Ответить
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    647

    9 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    647
    # 10 января 2017 15:31 Редактировалось r-bank, 122 раз(а).

    Благодарим Вас за проявленное внимание и с готовностью ответим на возникающие вопросы!

    Для бизнеса:
    Пакеты услуг | Овердрафт | Лизинг | З/п проект | Интернет-банк | Мобильный банк IOS | Мобильный банк Android

    Для жизни:
    Кредиты ||| Вклады ||| Платежные карточки ||| Visa Virtual ||| Мобильный банк ||| Цифровой кошелек

    Требования при подключении сервиса "Цифровой кошелек"
    - мобильный телефон с модулем NFC (наличие и поддержку NFC уточнять в спецификации своего смартфона);
    - программная платформа телефона должна быть версии Android 11.0 и выше;
    - скачанное и установленное мобильное приложение Банка 1.55.0 и выше.

    Способы оплаты:

    1. до 80 BYN
    Для осуществления оплаты Вам необходимо разблокировать смартфон и поднести его обратной стороной к терминалу. Оплата происходит в одно касание — осуществляется связь с терминалом, после чего кассир выдает вам чек об оплате. Оплата производится с карты, которую Вы выбрали в качестве основной.
    В целях безопасности при использовании Tap&Pay рекомендуем включать блокировку экрана мобильного телефона.

    2. свыше 80 BYN
    Оплата на сумму более 80 BYN производится после авторизации в личном кабинете мобильного приложения. Для оплаты Вам необходимо:
    - разблокировать смартфон;
    - авторизоваться в приложении;
    - поднести смартфон к терминалу оплаты;
    В данном случае оплата будет списана с основной карты.

    Сайт: https://rbank.by/

    Контакт-центр для физических лиц:
    Номер для стационарной сети +375 17 311 10 30
    Для мобильных операторов 465 (оплата по тарифам оператора)
    +375 (29/44/25) 779 01 01

    Viber +375 25 9 899 862
    Telegram +375 25 9 899 862

    Контакт-центр для юридических лиц:
    +375 17 311 10 33

    Facebook: https://www.facebook.com/rbank.by/
    VK: https://vk.com/rbank_by
    OK: https://ok.ru/group/51881001877607
    twitter: https://twitter.com/rbank_by

    График работы КЦ: Пн-Пт 9.00-18.00, Сб 10.00-16.00
    График работы поддержки держателей карт: круглосуточно. Номер: +375 17 299 25 25/26

    1. Пополнение карт по системе ЕРИП
    Мы предлагаем 2 варианта пополнения с помощью системы ЕРИП:
    1. Пополнение карты Онлайн. Отображение средств на балансе карты - мгновенно, по счету - как правило, на след. рабочий день. Для пополнения необходим номер договора и 4 последние цифры карты.
    2. Перевод на счет. Отображение средств на счете - мгновенно, на балансе карты - после обработки информации в БПЦ. Для пополнения необходим номер договора.

    Маршрут пополнения в дереве ЕРИП: раздел "Банковские, финансовые услуги" - "Банки, НКФО" - "Банк "Решение".

    2. Безналичное перечисление на счет
    Реквизиты для подобного перечисления: ФИО и номер счета владельца карты + реквизиты банка.
    Реквизиты банка:
    Наименование: ЗАО "Банк "Решение", г. Минск, ул.Игнатенко,11
    УНП: 100789114
    БИК: RSHNBY2X

    Транзитные счета (в зависимости от продукта и валюты)
    для карт в BYN: BY41RSHN38126080000150000000
    для карт в USD/EUR: BY97RSHN38126080050100000000
    для текущих счетов без БПК в BYN: BY21RSHN38198001800260000000
    для текущих счетов без БПК в USD/EUR/RUB: BY53RSHN38198001151050000000

    В назначении платежа указывается "Для зачисления на счет *счет клиента*, ФИО клиента".

    Банкоматы
    Офисы банка

    Решения для бизнеса и жизни
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12908

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12908
    # 28 апреля 2026 10:19

    Опять MF ваучеры закончились.

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4912

    14 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4912
    # 28 апреля 2026 12:03

    r-bank, почему в приложении для IOS 3-й день не отображаются новости и курсы валют, а вместо этого появляется всплывающее окно с каким-то невнятным текстом о недоступности какого-то сервера?

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12411

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12411
    # 28 апреля 2026 13:43

    ay001, потому что у них сервер не доступен, очевидно же. И на андроиде такая же ошибка периодически вываливается. А вот почему у них с сервером проблемы совсем не ночью - это уже основной вопрос.

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    647

    9 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    647
    # 29 апреля 2026 11:16
    ay001:

    r-bank, почему в приложении для IOS 3-й день не отображаются новости и курсы валют, а вместо этого появляется всплывающее окно с каким-то невнятным текстом о недоступности какого-то сервера?

    Здравствуйте!
    Наблюдались временные технические неполадки. Ошибка была устранена.
    Приносим извинения за доставленные неудобства.
    Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

    Решения для бизнеса и жизни
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12908

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12908
    # 30 апреля 2026 12:26

    Купоны MF снова доступны.

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    647

    9 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    647
    # 5 мая 2026 08:51

    Международные карты Visa и Mastercard - БЕСПЛАТНО!
    Успей оформить до 30 июня.
    Плати в магазинах и онлайн без ограничений!

    Решения для бизнеса и жизни
  • qwerty Senior Member
    офлайн
    qwerty Senior Member

    9687

    1 год на сайте
    пользователь #3914059

    Профиль
    Написать сообщение

    9687
    # 5 мая 2026 09:04

    r-bank, ого.

    Быть добрым, значит быть нужным.
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    44951

    17 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    44951
    # 5 мая 2026 09:14
    r-bank:

    Международные карты Visa и Mastercard - БЕСПЛАТНО!

    в каких валютах?

    al at by be bg ch cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    6365

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    6365
    # 5 мая 2026 09:17
    sviq:

    r-bank:

    Международные карты Visa и Mastercard - БЕСПЛАТНО!

    в каких валютах?

    https://rbank.by/news/dobro_pozhalovat_v_bank_reshenie_/

    Бесплатно оформите карту Visa Classic, Visa Gold или Mastercard World *.
    Дебетовую карту можно открыть в белорусских рублях, долларах США или евро — выбирайте удобную для себя валюту.

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    647

    9 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    647
    # 5 мая 2026 10:53
    sviq:

    в каких валютах?

    Здравствуйте!
    Дебетовую карту можно открыть в белорусских рублях, долларах США или евро.
    Оформление карты доступно в мобильном приложении "Банк Решение", а также в отделениях Банка.

    Решения для бизнеса и жизни
  • StormFox Member
    офлайн
    StormFox Member

    333

    18 лет на сайте
    пользователь #100597

    Профиль
    Написать сообщение

    333
    # 5 мая 2026 11:09
    r-bank:

    sviq:

    в каких валютах?

    Здравствуйте!
    Дебетовую карту можно открыть в белорусских рублях, долларах США или евро.
    Оформление карты доступно в мобильном приложении "Банк Решение", а также в отделениях Банка.

    Подскажите, а действует ли акция, если у клиента есть только одна активная виртуальная карта = никаких пластиков? Спасибо!

    Когда нужно действовать — бояться некогда, а когда все сделано — бояться уже нечего. © Ричард Бах
  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1785

    22 года на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1785
    # 5 мая 2026 13:15

    А обновить документы можно как-то не посещая офис? В приложении не нашел

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    44951

    17 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    44951
    # 5 мая 2026 13:25
    r-bank:

    sviq:

    в каких валютах?

    Здравствуйте!
    Дебетовую карту можно открыть в белорусских рублях, долларах США или евро.
    Оформление карты доступно в мобильном приложении "Банк Решение", а также в отделениях Банка.

    учитывая 2 отделения на Минск, как и где можно пополнять/снимать с валютной карты?
    где посмотреть карточный курс? используется безнальный или какой?
    валюта расчета с МПС?

    al at by be bg ch cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • pundit Senior Member
    офлайн
    pundit Senior Member

    3045

    11 лет на сайте
    пользователь #1287959

    Профиль
    Написать сообщение

    3045
    # 5 мая 2026 13:32
    sviq:

    как и где можно пополнять/снимать с валютной карты?

    Пополнение наших платежных карт доступно:

    в любом офисе Банка «Решение»;
    в кассах ОАО «АСБ Беларусбанк» (бесплатно для Visa Gold и Visa Platinum);
    через платежную систему в ЕРИП.

    На другие вопросы пока ответов не нашел.

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    6365

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    6365
    # 5 мая 2026 13:36
    sviq:

    где посмотреть карточный курс?

    Вы удивитесь, но на сайте

    Добавлено спустя 1 минута 25 секунд

    sviq:

    валюта расчета с МПС?

    По визе - евро.
    По МС - хз... Я вообще удивлен что у них вернулись уже МС, одно время их не было вообще.
    Вероятно как у всех сейчас - евро, плавно переходящий в доллар :)

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12908

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12908
    # 5 мая 2026 13:45
    StormFox:

    r-bank:

    sviq:

    в каких валютах?

    Здравствуйте!
    Дебетовую карту можно открыть в белорусских рублях, долларах США или евро.
    Оформление карты доступно в мобильном приложении "Банк Решение", а также в отделениях Банка.

    Подскажите, а действует ли акция, если у клиента есть только одна активная виртуальная карта = никаких пластиков? Спасибо!

    Позвонил в поддержку: сказали если есть только виртуальная карта, то можно участвовать в акции.
    Но есть нюанс: забирать нужно лично в отделении. По почте не высылают. От меня например ближайшее отделение в 150км :lol: Это нужно взять выходной на работе чтобы забрать карту :lol:

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    647

    9 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    647
    # 5 мая 2026 13:46
    StormFox:

    Подскажите, а действует ли акция, если у клиента есть только одна активная виртуальная карта = никаких пластиков? Спасибо!

    Здравствуйте!
    Оформить карту в рамках акции доступно при условии отсутствия действующих дебетовых карт Visa Classic, Visa Gold или Mastercard World по состоянию на 17.04.2026 г.
    Если у Вас оформлена только виртуальная карта, то Вы сможете принять участие в акции и оформить дебетовую карту бесплатно.

    Добавлено спустя 2 минуты 6 секунд

    квазар:

    А обновить документы можно как-то не посещая офис? В приложении не нашел

    Здравствуйте!
    Актуализация паспортных данных осуществляется только при личном обращении в отделении нашего Банка с паспортом.

    Решения для бизнеса и жизни
  • qwerty Senior Member
    офлайн
    qwerty Senior Member

    9687

    1 год на сайте
    пользователь #3914059

    Профиль
    Написать сообщение

    9687
    # 5 мая 2026 13:54

    Ну да, с юга Минской области ехать в, Минск за картой, ибо офис решения, уже несколько лет как закрыть. :(

    Быть добрым, значит быть нужным.
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    647

    9 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    647
    # 5 мая 2026 14:16
    sviq:

    r-bank:

    sviq:

    в каких валютах?

    Здравствуйте!
    Дебетовую карту можно открыть в белорусских рублях, долларах США или евро.
    Оформление карты доступно в мобильном приложении "Банк Решение", а также в отделениях Банка.

    учитывая 2 отделения на Минск, как и где можно пополнять/снимать с валютной карты?
    где посмотреть карточный курс? используется безнальный или какой?
    валюта расчета с МПС?

    Здравствуйте!
    Снятие денежных средств по карте предусмотрено в любом банкомате и кассе нашего Банка.
    При снятие денежных средств в иных банкоматах предусмотрена комиссия 3%, мин. 4 BYN.
    Пополнение карт доступно в любом офисе Банка «Решение»;
    в кассах ОАО «АСБ Беларусбанк» (бесплатно для Visa Gold и Visa Platinum);
    через платежную систему в ЕРИП.
    С курсами нашего Банка Вы можете ознакомиться на сайте по ссылке: https://rbank.by/currency/
    С курсами платёжной системы Вы можете ознакомиться на сайте платёжный системы visa.com или mastercard.com.

    Решения для бизнеса и жизни
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    44951

    17 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    44951
    # 5 мая 2026 15:46 Редактировалось sviq, 1 раз.
    r-bank:

    в любом банкомате

    валюту? евро?

    r-bank:

    в кассах ОАО «АСБ Беларусбанк»

    сразу грустно, а если еще платно

    r-bank:

    через платежную систему в ЕРИП.

    валюту?

    r-bank:

    С курсами нашего Банка Вы можете ознакомиться на сайте по ссылке: https://rbank.by/currency/

    карточный курс? это который безналичный? (лучше налика, что-то сомневаюсь)

    r-bank:

    С курсами платёжной системы Вы можете ознакомиться на сайте платёжный системы visa.com или mastercard.com.

    могу, но спрашивала про валюту расчета.

    с поддержкой в банке совсем грустно :(

    al at by be bg ch cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va