БелГазпромБанк

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1485

13 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1485

# 8 мая 2007 21:14 Редактировалось belgazprombank, 80 раз(а).

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Кредиты | Депозиты | Пластиковые карточки | Интернет-банк | Мобильное приложение | Страхование |
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
||| 3D-платежи ||| Переводы ||| Онлайн-заявки || Выставление счетов beta ||| Интернет-банк "Бизнес" new |||
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО "Белгазпромбанк".
Зайдите в раздел "вопросы-ответы" на сайте банка, возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.

Служба поддержки платежных карт

Работает круглосуточно +375 (17) 229-16-21

Служба поддержки электронных сервисов (интернет-банк,BGPBmobile)

в рабочие дни с 8.30 до 17.30(16.15) +375 (17) 229-16-98

Снятие наличных и пополнение банковских карт

Снятие наличных без взимания комиссии* возможно:
- в банкоматах Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка 1
- в банкоматах "Газпромбанк" (АО), в банкоматах ОАО "Белагропромбанк", ЗАО "МТБанк" 1
1 Кроме кредитных карт

Пополнение банковских карт наличными денежными средствами с использованием карты, без взимания комиссии* может быть осуществлено:
- в инфокиосках Белгазпромбанка
- в банкоматах Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта"

В пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта" можно снимать белорусские рубли, в том числе, с валютных банковских карт, а также пополнять валютные карты белорусскими рублями. При этом применяются курсы, установленные для держателей карточек на момент совершения операции.

С полным перечнем вознаграждений по банковским картам Вы можете ознакомиться на сайте банка

И помните о том, что общение между пользователями ветки допустимо только в корректном и уважительном тоне.

Добро пожаловать!

Официально о банке - на сайте банка

fantist Senior Member

офлайн

fantist Senior Member

623

19 лет на сайте
пользователь #33908

Профиль
Написать сообщение

623

# 14 августа 2016 21:51 Редактировалось fantist, 1 раз.

K-278
у БПС возможен перевод только между картами mastercard\maestro.
какая карта БГПБ была?

inco_by Senior Member

офлайн

inco_by Senior Member

17298

18 лет на сайте
пользователь #77962

Профиль
Написать сообщение

17298

# 14 августа 2016 21:58

K-278:
Завел расчетную карту в Белгазпромбанке и хотел переводить с зарплатной БПС-Сбербанковской, а оказалась .

Странно, регулярно перевожу именно с БПС-овской карты. Проблем ни разу не возникало. Может вы 3D не включили?

MKL Senior Member

офлайн

MKL Senior Member

5351

18 лет на сайте
пользователь #73591

Профиль
Написать сообщение

5351

# 14 августа 2016 22:07

inco_by:
Странно, регулярно перевожу именно с БПС-овской карты

Я тоже раза 3 с зарплатной переводил, никаких проблем (после включения 3D secure).

K-278 Neophyte Poster

офлайн

K-278 Neophyte Poster

17

9 лет на сайте
пользователь #1670338

Профиль
Написать сообщение

17

# 15 августа 2016 00:31 Редактировалось K-278, 1 раз.

fantist:
K-278
у БПС возможен перевод только между картами mastercard\maestro.
какая карта БГПБ была?

Visa Classic, но я на сайте Белгазпромбанка пытался перевести там написано с любой на любую вроде.

inco_by:
Странно, регулярно перевожу именно с БПС-овской карты. Проблем ни разу не возникало. Может вы 3D не включили?

А с какой именно у меня Maestro 3D-secure есть ввожу код и error("Платеж не был завершен" ), скоро надо карту перевыпускать может сказать чтоб Visa была?

inco_by Senior Member

офлайн

inco_by Senior Member

17298

18 лет на сайте
пользователь #77962

Профиль
Написать сообщение

17298

# 15 августа 2016 08:59

K-278:
А с какой именно у меня Maestro 3D-secure есть ввожу код и error("Платеж не был завершен" ), скоро надо карту перевыпускать может сказать чтоб Visa была?

Виза электрон. Но не думаю, что причина в этом. Может неправильный код вводите?

K-278 Neophyte Poster

офлайн

K-278 Neophyte Poster

17

9 лет на сайте
пользователь #1670338

Профиль
Написать сообщение

17

# 15 августа 2016 09:19

inco_by:
K-278:
А с какой именно у меня Maestro 3D-secure есть ввожу код и error("Платеж не был завершен" ), скоро надо карту перевыпускать может сказать чтоб Visa была?

Виза электрон. Но не думаю, что причина в этом. Может неправильный код вводите?

я раз 10 пробовал, потом даже с этой карты на интернет кинул на 3D-платежах(все тоже самое ввел) платежи проходят, а перевод нет.

ХитрыйЛыс Member

офлайн

ХитрыйЛыс Member

167

10 лет на сайте
пользователь #1113177

Профиль
Написать сообщение

167

# 15 августа 2016 09:31

А Maestro БПС разве уже работают в интернете?

fantist Senior Member

офлайн

fantist Senior Member

623

19 лет на сайте
пользователь #33908

Профиль
Написать сообщение

623

# 15 августа 2016 09:32 Редактировалось fantist, 1 раз.

K-278, такая же ошибка была при переводе maestro-visa.
тех. под. БГПБ ответила, что проблемы на стороне БПС. БПС - что такие переводы невозможны. 3д включен, на страницу ввода пароля перебрасывает, а дальше отбой.

dimchik007 Senior Member

офлайн

dimchik007 Senior Member

2991

14 лет на сайте
пользователь #219410

Профиль
Написать сообщение

2991

# 15 августа 2016 09:33

ХитрыйЛыс:
А Maestro БПС разве уже работают в интернете?

Перевод с такой зарплатной у меня работает.

alexus2 Senior Member

офлайн

alexus2 Senior Member

1147

15 лет на сайте
пользователь #155231

Профиль
Написать сообщение

1147

# 15 августа 2016 11:41 Редактировалось alexus2, 3 раз(а).

inco_by:
Странно, регулярно перевожу именно с БПС-овской карты. Проблем ни разу не возникало.?

С какой карты?

inco_by Senior Member

офлайн

inco_by Senior Member

17298

18 лет на сайте
пользователь #77962

Профиль
Написать сообщение

17298

# 15 августа 2016 11:52

alexus2:
С какой карты?

inco_by:
Виза электрон.

VladBMW Member

офлайн

VladBMW Member

478

19 лет на сайте
пользователь #45921

Профиль
Написать сообщение

478

# 15 августа 2016 12:03

belgazprombank, хотел бы уточнить один момент: почему разбор вроде довольно простой ситуации занимает столько времени? 27 июля снял в вашем банкомате деньги (BYN), выдало 10-рублевыми купюрами. Мне нужны были еще доллары, подъехал в отделение, снял довольно крупную сумму в долларах и попросил кассира белорусские на более крупные купюры разменять, на что получил ответ, что мы такое не делаем. Ну думаю раз так, положу как я эти все деньги (BYN) на карту и получил ответ, а вы их сразу и снимать будете - я вам выдам теми же (хотя видно было у нее много крупных купюр, да и это не кассира обязанность додумывать, что я буду делать со своими деньгами, и тем более так отвечать) - я ничего больше не стал снимать и уехал... Не очень приятное общение короче, как-то совсем неклиентоориентированно. Позвонил в 120, записали ситуацию и по сей день ни ответа ни привета...
Как клиенту мне нравится Ваш банк (мобильный банк вообще считаю лучшим и очень удобным), но вот 2 таких штриха (общение с кассиром и ответ, точнее такой долгий "разбор" ситуации) и остается какой-то неприятный "осадочек"..

svask Senior Member

офлайн

svask Senior Member

1646

18 лет на сайте
пользователь #80549

Профиль
Написать сообщение

1646

# 15 августа 2016 12:20

Уважаемый belgazprombank! Напомните, плиз, долго ли у вас будет такой трындец с отображением транзакций в е-банкинге? Надо ждать по три-четыре дня, чтобы в выписке отразилась покупка и стало известно, по какому курсу списались деньги с карты. Это очень, очень плохо, это дурь и непотребство. Непонятно, как вообще к такому можно спокойно относиться.