Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

NataliaN:

что деньги можно снять в кассе со счете без карточки

При наличии паспорта. Но он тоже отсутствует.
Nandor, старый паспорт сразу изъяли, или утерян? При замене ставят отметку и пользуйтесь дальше на здоровье.

я не обижаюсь)
у нас в жилищном кооперативе помимо личных сантехников, бухгалтеров и т.д. есть личный "домовой" паспортист, попутно служащий в мчс. ему я все документы сдала - на замену паспорта.

Apelsin_n:

NataliaN:

что деньги можно снять в кассе со счете без карточки

При наличии паспорта. Но он тоже отсутствует.
Nandor, старый паспорт сразу изъяли, или утерян? При замене ставят отметку и пользуйтесь дальше на здоровье.

я не знала, что паспорт можно оставлять себе - ого! у меня его забрали.
Спасибо, позвоню паспортисту

Беларусбанк, Организация хочет мне перечислять зарплату на карточку (есть карточка вашего банка) и просит реквизиты моей карточки для перечисления, какую информацию я должен им предоставить, и сколько будет стоить такое зачисление?

Nandor:

Добрый день!
У меня истек срок действия Леди-карт.
паспорта нет - на замене - новый будет готов через две недели.
Могу ли я продлить карточку БЕЗ паспорта: по водительскому удостоверению либо скану старого паспорта, ведь личный номер НЕ меняется.
Срок изготовления новой карточки беларусбанка - 10 рабочих дней. Мне нужно платить кредит и за садик, и вообще - жить)
если ждать новый паспорт, и на основании его писать заявлении на изготовление новой карточки - пройдет почти месяц.
может, существует иной способ (не на карточку) получить зарплату в этом месяце?
Спасибо

Здравствуйте!
Если карта одна к счету, то, конечно, снять деньги можно, получив карту на новый срок или наличными со счета, но с паспортом (он должен быть действующий, т.е. не "просроченный" ), как Вам уже писали .
Чтобы более не попадать в такую ситуацию, Вы можете заранее обращаться в банк, если видите, что срок действия карты скоро истекает и подавать документы на новую карту, а старой картой при этом сможете пользоваться до окончания ее срока действия (т.е. не остаетесь без карты пока готовится новая). Или можно оформить вторую карту к счету, например, бесплатную БЕЛКАРТ.

1658554:

Подскажите,как войти в м-банкинг ,после переустановки приложения ?

Нужно заново пройти регистрацию. Если номер телефона не изменился, то можно использовать пароль(и) SMS-банкинга, полученные ранее.

Frog_:

Беларусбанк, Организация хочет мне перечислять зарплату на карточку (есть карточка вашего банка) и просит реквизиты моей карточки для перечисления, какую информацию я должен им предоставить, и сколько будет стоить такое зачисление?

Вообще, они должны были Вам сообщить, какая именно информация им необходима. Как правило, если соответствующий договор у Вашей организации заключен с нашим банком (конкретным филиалом, например), нужен только номер договора. И в этом случае никакой комиссии при зачислении не будет.

А вот если договора нет (с филиалом, который выдал Вам карту или вообще в нашим банком), то нужны все данные (наименование нашего банка, расчетный счет, код, УНП банка + Ваш номер договора) и при зачислении денег на Ваш счет с картой будет комиссия 3% от суммы.

Есть договор или нет, можно уточнить в бухгалтерии на работе.

1607756:

Какие надо документы чтобы карту "Белкарт" поменять на визу и сколько стоит?

Вы можете оставить БЕЛКАРТ и продолжать ей пользоваться, но к счету просто оформить еще одну карту. Обе карты будут в бел. рублях. Если нужна карточка в другой валюте, можно оформить новый счет и к нему Visa.

В обоих случаях следует обращаться в банк с паспортом и денежными средствами (или будут списаны со счета) на оплату обслуживания карты. Стоимость будет зависеть от того, какая именно Visa Вам нужна (самая доступная в части обслуживания/карта эконом-класса VISA Electron, классическая/универсальная VISA Classic, «золотые» карты (карты премиум-класса) - VISA Gold, VISA Platinum).
Тарифы на нашем сайте.

ay001:

..Lana.., Появилось желание заказать через интернет новую карту Visa Electron, Но, к сожалению, возможности банка в этом случае не совпадают с моими желаниями. Очень маленький перечень учреждений банка, где можно таким образом открыть счёт и получить карточку. Моего населённого пункта там нет, равно как и многих других (даже некоторых районных центров). Но отделения или филиалы банка ведь в этих населённых пунктах существуют. Чем они хуже других? Туда нужно провести интернет?

Написала Вам в ЛС.

Frog_:

..Lana.., Договора нет, расчетного счета тоже нет в вашем банке, это моя личная сберегательная карта в вашем банке

Если у организации с филиалом, выпустившим Вашу "Сберегательную", нет договора на обслуживание (на зачисление зар.платы, например), то будет комиссия. Т.е. речь не о договоре Вашем с банком, а о соответствующем договоре между организацией и банком.

Банку же не важно, кто зачисляет деньги, здесь для Вас важен факт наличия или отсутствия комиссии. Банк просто зачислит на Ваш счет перечисленные средства.

Baby_girl, здравствуйте!
Приношу извинения от лица банка, если столкнулись с некачественным обслуживанием. Качеству обслуживания клиентов наш банк уделяет самое пристальное внимание, поэтому такая информация для нас важна. Информация до руководства отдела розничного бизнеса филиала доведена. Будет обращено внимание сотрудников на предоставление актуальной и верной информации.

Здравствуйте!!!Мы многодетная семья,взяли льготный кредит,кредит заканчивается 26 июня 2015 года,но вся сумма не выдана,поэтому написали заявление на продление кредита до 30 сентября 2015.Написала на отсрочку платежа до 18 июля 2016 года,так как нахожусь в декретном отпуске.Вчера пришло СМС-сообщение о погашении задолженности по кредиту.Получается что не получив всю сумму я должна уже платить за кредит?

Такое впечатление, что при организации работы в отделениях банка главная задача - сделать это максимально неудобно для клиентов. Посещаю банки крайне редко (интернет-банкинг, банкомат), но поменять валюту иногда надо. Вот тут в полной мере ощущаешь "заботу" о клиентах. Конкретный пример: вчера, ЦБУ 626, г.М.Горка, время 17.-25. Из пяти касс банка с валютой работают только №2 и № 5. В №2-технический перерыв с 17-30 (т.е.очередь не занимать), в №5 технический перерыв до 17-30. Жду, впереди 2 человека, вроде ничего. Но поскольку в кассе производятся и другие операции, на первого клиента ушло 13 минут (похоже, открытие счета). За это время за мной стало еще 6 человек, при том что в остальных кассах не было ни одного человека вообще и кассиру, напротив которого мы стояли (с валютой она не работала), было явно неловко. С такой ситуацией сталкиваюсь не первый раз. Не поверю, что невозможно сделать так, чтобы с валютой работали все кассы, просто до этого никому нет дела, а на удобство клиентов банку глубоко наплевать.

..Lana..:

Бендюжник:

SEMIKSEM:

Скажите, как узнать номер карт-счета своей карты?

Один из способов узнать - посмотреть в договор

.. или обращаться с паспортом в банк по месту открытия счета

Скажите, виден ли он где-нибудь в интернет-банкинге, или в платежках совершенных через интернет-банкинг ?