МТБанк

МТБанк:

Для того чтобы отправить заказное письмо, необходим почтовый индекс получателя, который клиенты обычно не указывают в анкете.

бедные операционистки каждый раз заново заполняли мою анкету, когда я оформлял карты... но в следующий раз, данные внесенные аж в 2007(когда там была первая кредитка с грэйсом), опять появлялись в моей анкете.

МТБанк, Почему в РКЦ36 мне сказали, что можно? Я так и сделал, кто за это ответит? Вроде с деньгами имеем дело 100 млн туда, 100 млн сюда.

Soller:

Для тех кто испугался, но не успел ..... И товарищу с МТбанка тоже
03.09.2013 г. Протоколом заседания Правления ЗАО «МТБанк» №46 была утверждена и отправлена в массы публичная оферта ЗАО «МТБанк» об изменении Общих условий кредитного договора на предоставление овердрафтного кредита, утвержденных протоколом Правления ЗАО «МТБанк» 05.03.2013 №10 (смотрим п. 29 договора) и еще одна оферта об изменении Общих условий кредитного договора на предоставление овердрафтного кредита, утвержденных протоколом Правления ЗАО «МТБанк» 21.05.2013 №25 (то же смотрим ). Которые чуть-чуть изменили редакцию п,2.1.1!!! 2.1. Кредитодатель имеет право:
2.1.1. При росте уровня инфляциии.............. требовать изменения условий овердрафтного кредитования по Договору (размера процентной ставки за пользование Овердрафтом, размера Повышенной процентной ставки, других условий предоставления Овердрафта, кроме изменения размера лимита Овердрафта) путем направления Кредитополучателю письменного уведомления (требования) об изменении условий овердрафтного кредитования.
Если в течение 10 дней с даты размещения новой редакции Общих условий Договора на Сайте Банка в Банк не поступит письменный отказ Кредитополучателя от изменения Общих условий Договора, считается, что Кредитополучатель согласился с предложенной Банком новой редакцией Общих условий Договора. Новая редакция Общих условий Договора вступает в силу по истечении 10 дней с даты ее размещения на Сайте Банка. Надеюсь, все так и поступили, тк даже и не подозревали что банк что-то, где-то, там поменял.... патмушта летА! И слава Богу
Для тех кто не понял, повторяю - примерно с 15 августа все имеют право сходить в любимый банк и написать заяву по п.2.1.2

Добавлено спустя 4 минуты 16 секунд

думаю будет не большой бедой, если кто-то сослался на последнюю редакцию ОУКД , тк там написано тоже самое
Надеюсь, что в банке знают об этом, а если нет, то местные соглядатаи донесут благую весть досамизнаетекого

у меня Связной с ОУКД по протоколу №25 от 21.05.13.Но в письме я ссылался на ОУКД по протоколу №54 от 08.10.213...хотя по идее должен быть ссылаться на тот что в договоре.Но! у меня лимит овера выбран сегодня практически полностью, это 9,7 млн, так что если на момент 25.11 он будет 9,7, то его снижать до 7 не станут( так заверили) а оставят прежний-9,7. Посмотрим что они пришлют в ответе и какой лимит будет 25.11

Soller:

то что вы немного ошиблись не лишает вас вашего права я и сам особо не вникал в эти нюансы пока МТБлюбимыйбанк не заставил и что за чехарда с изменением местонахождения ОУКД и аферт-вчера были в одном месте....сегодня в другом? детский сад какой- то

вообще то в договоре указана оферта по которой я пролетаю, если не соглашусь с изменением лимита. Надеюсь что достижение его в полном размере на момент 25.11 спасет меня от его уменьшения( лимита, то есть)

Soller:

ну да... с такими клиентами можно делать что хочешь.... Серый волк, без обид, какой-то вы не очень шеры прочитайте еще раз, можно в оригинале на сайте МТБ

а что читать то ? в ОКУД от 21.05.13 №25 ничего не говориться про то что в случае отказа от изменения лимита по измен. овера последний остается в прежнем размере...

Soller:

ну да... с такими клиентами можно делать что хочешь.... Серый волк, без обид, какой-то вы не очень шеры прочитайте еще раз, можно в оригинале на сайте МТБ

и что Вы имели ввиду что "не очень шеры"? ответ жду в личку, лишних горчичников мне не надо

Просто_Мама:

МТБанк,

МТБанк:

Правомерность предложения банка четко прописана в договоре или ОУКД. Уточняю, что дата подписания договора имеет значение.
Если у Вас договор карт-счёта, то см. пункт 7.11.3

Не нашла такой пункт ни в одной редакции Общих условий договора карт-счета на вашем сайте
http://www.mtbank.by/private/cards/oukd

Куда смотреть?

смотрите пункт 29 кредитного договора.там указан номер и дата ОУКД

Просто_Мама:

серый волк:

смотрите пункт 29 кредитного договора.там указан номер и дата ОУКД

У меня как раз таки не кредитный договор, а договор карт-счета(старый Связной с грейсом 30 дней от сентября 2012 года). МТБанк и пишет, что дата подписания договора имеет значение, по видимому старые заключались как договора карт счета. Общие условия договора карт-счета у них прописаны на сайте, причем в разных редакциях http://www.mtbank.by/private/cards/oukd, только вот упомянутого пунктика 7.11.3 нигде в них нет

а у меня- кредитный договор и договор об исп. банк. пласт. карточки...я веду речь про свою ситуацию

кто пользуется картами с грейсом от МТБ и Альфы,
хочу спросить про альфу, там тоже бывают такие свистопляски со сроком погашения грейса? напрягает банк ли с "кручу, верчу, обмануть хочу" (переделка документов), как МТБ?

раньше у меня всё работало как часы (старый связной, грейс на 30 дней), никаких проблем. теперь напрягает, что уже нужно было прочитать страниц 10+ форума и сейчас нужно постоянно следить за этой веткой, не говоря уже, что пришлось переться в банк в час пик.

Об изменении части лимитов по овердрафтным картам
21 ноября
Уважаемые Клиенты,
МТБанк предлагает рынку свежие банковские продукты и настраивает их под Клиента. В связи с чем регулярно анализирует активность использования карточек Клиентами, выявляет потребности и открывает новые возможности своим Клиентам. В том числе, оптимизируя лимиты части Клиентов, которые их неактивно используют, банк позволяет себе их выдать Клиентам, которые в них реально нуждаются.
Если Клиенту пришло предложение по уменьшению лимита - это вовсе не означает, что лимит уменьшается безвозвратно. Если в будущем Клиенту понадобится увеличить лимит, он всегда сможет обратиться в МТБанк. Банк оперативно рассмотрит такие обращения и согласует комфортный для каждого Клиента лимит.
Данная процедура вызвана оптимизацией кредитной политики банка и теперь лимит овердрафта определяется в индивидуальном порядке на тех условиях, которые в наибольшей степени будут соответствовать истории использования карты или реальной финансовой активности Клиента.
Мы искренне надеемся, что данная оптимизация лимитов позволит Клиентам и в дальнейшем комфортно пользоваться картой.
Прошедшая SMS-рассылка является частью информационной кампании. SMS-рассылке предшествовала почтовая рассылка на адреса, указанные в договорах Клиентов. Также напоминаем, что за дополнительной информацией можно обратиться в МТБанк следующими способами:
• заказать звонок на сайте mtbank.by;
• оставить вопрос (пожаловаться/оценить качество обслуживания) в Электронной книге отзывов и на планшетах, установленных в отделениях;
• написать письмо в ОК-центр: ok-center@mtbank.by;
• по телефонам круглосуточного ОК-центра: +375 17 229-99-99, +375 (44/29/25) 509 99 99;
• обратиться личным сообщением на официальных страницах МТБанка в социальных сетях (facebook.com/mtbank.by, twitter.com/MTBank_by)

Служба по связям с общественностью МТБанка

http://www.mtbank.by/about/newspage/~shownews/kommentarij-na-limity

JI9Inuc:

т.ч. независимо от того был заключён договор до 03.09.2013 или после, если Кредитополучатель в 10ти дневный срок не отказался принять оферту об изменении ОУКД, то мы сейчас с Вами работаем в рамках ОУКД, утвержд. Протоколом Правления Банка 08.10.2013 №54 и любой может апеллировать к п.2.1.2.

Но ведь последняя объявленная аферта Общих условий кредитного договора - это утвержденная протоколом Правления ЗАО «МТБанк» 21.05.2013 №25.
А редакция ОУКД на предоставление овердрафтного кредита, утвержденная Протоколом Правления Банка 08.10.2013 №54 не была объявлена публичной офертой.
JI9Inuc,Soller или я что-то не так понимаю?