ОАО "Банк БелВЭБ"

Кcюшенька, ОАО «Банк БелВЭБ» (далее – банк) рассмотрев Ваш комментарий, сообщает следующее.
В соответствии с частью пятой статьи 185 Банковского кодекса Республики Беларусь, взимание вознаграждения (платы) за размещение вкладчиком денежных средств во вклад (депозит) и за пополнение суммы вклада (депозита) не допускается.
Учитывая вышеизложенное, сообщаем, что Тарифами банка на выполнение операций и оказание услуг (далее – Тарифы) не предусмотрено взимание вознаграждения (платы) за открытие депозита. С Тарифами банка Вы можете ознакомиться на официальном сайте банка по адресу: http://www.belveb.by.
Обращаем Ваше внимание, что в депозитной линейке банка присутствуют депозиты, которые открываются владельцам текущих (расчетных) банковских счетов. За открытие текущего (расчетного) банковского счета Тарифами банка предусмотрено взимание вознаграждения (платы) при предоставлении определенных продуктов и услуг.
Согласно пункту 15.8.1 Тарифов за предоставление права пользования услугой «Интернет-Банк» начиная со второго года, взимается вознаграждение. С 07.04.2016 года размер вознаграждения составляет 20 000 белорусских рублей за один год предоставления данной услуги. При установлении размера ставки тарифа по операциям (услугам) банк учитывает как себестоимость операции, так наличие спроса на предлагаемые Банком операции (услуги), рыночные условия выполнения операций и оказания услуг и др.
Пунктом 18.4.1 Тарифов за предоставление права пользования международной дебетовой банковской платежной карточкой Maestro, Visa Electron, БЕЛКАРТ-Maestro в течение года установлен тариф в размере 80 000 белорусских рублей, если карточка выдана к счету в белорусских рублях, 4 доллара США/евро, если карточка выдана к счетам в долларах США или евро соответственно.
Воплощая клиетоориентированную модель бизнеса, несмотря на затраты, которые несет Банк, основные национальные дебетовые карточки Банка MasterCard Standard, Maestro, Visa Electron, БЕЛКАРТ-Maestro, БЕЛКАРТ-Стандарт предоставляются в пользование нашим клиентом без взимания вознаграждения.
Минимальная сумма счета (сумма не является доступной при осуществлении операций с использованием карточки) устанавливается только в определенных случаях. За счет данной суммы, при отсутствии остатка денежных средств на счете, производится погашение задолженности, образовавшихся в результате совершения клиентом валютно-обменных операций (курсовые разницы), списания ежегодного вознаграждения за предоставление права пользованием карточкой.
В настоящее время в банке проводится работа по доработке программного обеспечения, в части предоставления возможности оформления банковской платежной карточки через системы дистанционного банковского обслуживания. При запуске данной услуги, мы сообщим об этом на официальном сайте банка по адресу: https://www.belveb.by.
Дополнительно информируем, что мы ценим время своих клиентов, в этой связи банком разработана и предоставляется уникальная услуга «Персональное обслуживание». Заключив договор на «Персональное обслуживание» Вы получите «личного» персонального менеджера и Вам больше не придется проводить время в очереди.
Практика выдачи клиенту сессионных ключей для работы в услуге «Интернет-Банк» или их генерация отдельным сервисом признана экспертной комиссией банка нецелесообразной ни с точки зрения безопасности, ни с точки зрения удобства. Более того, по результатам анализа мировой банковской практики, данный сервис признан устаревшим.
В соответствии с пунктом 4.2 Договора оказания услуги «SMS-оповещение» (условия публичной оферты) в обязанности банка по оказанию услуги «SMS-оповещение» входит формирование SMS-сообщений и передача их на SMS-сервер оператора электросвязи.
Доставку переданных банком SMS-сообщений клиенту осуществляет оператор электросвязи. Банк не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение оператором электросвязи обязательств по передаче (доставке) SMS-сообщений, а также за неполучение SMS-сообщений клиентом по иным обстоятельствам, за которые банк не отвечает, и вызванные этим последствия.
Дополнительно информируем, что с целью поддержания тарифов на конкурентном уровне банком на постоянной основе проводится мониторинг и актуализация тарифов для физических лиц.
Хотелось бы обратить Ваше внимание, что за предоставление права пользования вышеуказанными услугами и продуктами другими банками республики также взимается плата.

Благодарим Вас за внимание, проявленное к качеству предоставлению услуг в ОАО «Банк БелВЭБ».

Выражаем надежду, что Вы продолжите сотрудничество с ОАО «Банк БелВЭБ» и в дальнейшем будете пользоваться услугами банка.

elemen, возможно произошли технические сбои в работе Интернет-Банка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
При возникновении подобных неполадок необходимо обращаться к специалистам в отделение по месту ведения счета.

Netrope, произошел технический сбой в работе системы. На данный момент работа восстановлена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

sasha2904, всё верно. При совершении валютно-обменных операций в валюте, отличной от валюты счета, применяется обменный курс валюты операции к доллару США, установленный соответствующей Платежной системой на дату обработки операции Платежной системой. В случае отличия валюты Счета от доллара США к сумме операции, пересчитанной Платежной системой в доллары США, применяется соответствующий обменный курс Банка по операции купли-продажи доллара США за белорусские рубли или за евро. По операциям с использованием Карточек Платежной системы Visa применяется обменный курс Платежной системы Visa, увеличенный на 1 (один) процент.

MalderRR, рекомендуем Вам обратиться к специалистам по номерам 8 (017) 309-62-19 или 309-61-94 и уточнить информацию, по какой причине информация в чеке отображена неверно.

MalderRR, ответили Вам в личное сообщение.

Я ип. как перевести свой доход в системе интернет банк на свою карточку вашего же банка?

Помогите разобраться. В контакт-центре сказали, что начиная с четвертого просмотра баланса в банкоматах СБС снимают по доллару. На сайте, получается все пррсмотры баланса платные

БелВЭБ, спасибо Вам.
Еще один вопрос.
Впервые столкнулся с банком, у которого ненулевой OIF..
Мне привычно такое определение.
Optional Issue Fee. Комиссия, взымаемая эмитентом (то есть, вашим банком) за осуществление трансграничных платежей (когда эквайер и эмитент юридически зарегистрированы в разных странах). Или более проще - комиссия за совершение операции в валюте, отличной от валюты биллинга.
Если я плачу в БССР долларовай картой, применяется ли OIF?
Ведь платеж не трансграничный, но валюта отличная от валюты биллинга?

eser77:

Если я плачу в БССР долларовай картой, применяется ли OIF?

Visa, конечно, имеется в виду)
БелВЭБ, если коротко, то ответ на мой вопрос "да"?

eser77, Мы можем проконсультировать Вас только по условиям, действующим для нашего Банка.
Однако, увеличение курса платежной системой, как правило, применяется не для банка, а для страны в целом.

Бендюжник, В соответствии с Порядком сегментации клиентов – физических лиц в ОАО «Банк БелВЭБ» каждому клиенту присваивается определенная категория. Категория позволяет клиенту и членам его семьи пользоваться услугами Банка по сниженным тарифам.
Классик. Физические лица, не относящиеся к категориям Престиж, Премиум, VIP.

Престиж 1. Физическое лицо, наниматель которого обслуживается в ОАО «Банк БелВЭБ» (далее – Банк) по «зарплатному» проекту, либо физическое лицо, являющееся индивидуальным предпринимателем, обсуживающимся в Банке по «зарплатному» проекту.»
2. Физическое лицо, сумма среднедневных остатков по счетам которого за последний 1 год, предшествующий дате наступления события, составляет не менее 3 000 долларов США в эквиваленте.
3. Физическое лицо – кредитополучатель с положительной кредитной историей в Банке.
4. Работники Банка, заработная плата и приравненные к ней платежи которых перечисляются на текущие (расчетные) банковские счета, открытые в Банке.
Премиум 1. Физическое лицо, наниматель которого обслуживается в Банке по «зарплатному проекту» при условии, что среднемесячная сумма заработной платы и приравненных к ней платежей данного физического лица за последние 3 месяца, предшествующие дате наступления события, составляет не менее 2 000 долларов США в эквиваленте, а также заработная плата и приравненные к ней платежи данного физического лица зачисляются на текущие (расчетные) банковские счета, открытые в Банке.
2. Физическое лицо, сумма среднедневных остатков по счетам которого за последний 1 год, предшествующий дате наступления события, составляет не менее 20 000 долларов США в эквиваленте.
3. Физическое лицо – кредитополучатель с положительной кредитной историей в Банке по кредитному договору на сумму не менее 50 000 долларов США в эквиваленте.

VIP 1. Физическое лицо, наниматель которого обслуживается в Банке по «зарплатному проекту» при условии, что среднемесячная сумма заработной платы и приравненных к ней платежей данного физического лица за последние 3 месяца, предшествующие дате наступления события, составляет не менее 3 000 долларов США в эквиваленте, а также заработная плата и приравненные к ней платежи данного физического лица зачисляются на текущие (расчетные) банковские счета, открытые в Банке.
2. Физическое лицо, сумма среднедневных остатков по счетам которого за последний 1 год, предшествующий дате наступления события, составляет не менее 50 000 долларов США в эквиваленте.
3. Физическое лицо – кредитополучатель с положительной кредитной историей в Банке по кредитному договору на сумму не менее 100 000 долларов США в эквиваленте.
31. Физическое лицо, сумма остатков по счетам которого на утро дня проведения сегментации составила в общей сумме не менее 100 000 долларов США в эквиваленте.
4. Физическое лицо относится к категории VIP в течение 6 месяцев с момента утраты соответствия критериям 1-3, установленным для категории VIP.

В зависимости от повышения категории от Классик к VIP для клиента предлагаются более привлекательные условия по продуктам и услугам Банка.

eser77,
Если оплата производится на территории Беларуси, то применяется курс Банка (т.е. без повышения платежной системы).
Если оплата производится за пределами Беларуси, то применяется курс платежной системы (т.е. повышенный на 1%).

eser77, Спасибо за интерес, проявленный к Банку. Мы рады видеть Вас среди наших клиентов!