Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

ДД! В пятницу отправлены деньги на карт-счет, но указали не тот номер договора (жены, детская Белкарт). Что нужно сделать, чтобы отменить и отправить на правильные данные? Какой вариант приемлим? Поменять ФИО или № договора?

Krautsov:

..Lana.., Только что моя проблема, которая проявлялась в ошибке «Аутентификация не пройдена» в Интернет - банкинге была благополучно устранена. Сотрудники Беларусь - Банка нашли меня даже на домашнем номере телефона. И два раза девушка звонила на мобильный уточняла, исчезла ли ошибка. Большое спасибо, за устраненное недоразумение !!!

Да, писала Вам об этом в ЛС, но Вы еще не прочитали )
Рада, что ситуация урегулирована и благодарю за терпение!

Будьте добры, посмотрите информацию в ЛС !

user_6669935:

..Lana.., помогите в следующей ситуации:
1. Необходимо оплатить собственные средства за покупки жилья ( также предоставлялся льготный кредит, если это имеет значение) в размере 121.000.000 на счет УКСа, открытого в Беларусбанке. Обратившись в отделение котором открыт счет предлагают оплатить комиссию в 0,2%.
Есть ли возможность не платить данной комиссии либо ее уменьшить, т.к. это 2.420.000 р. Может есть возможность открытия счета в банке и перечисления с него средств на счет УКСа без комиссии (какие расходы тогда получаются) либо тот же вариант со счетами в других банках? примечание: свои деньги имеются в долларах.
2. Часть средств на оплату кредита имеется в виде пластиковой карты (падарунок ад родных). Еще одно условие пластиковая карта - это кредит, открытый на имя другого лица. Какие есть особенности с перечислением средств с данной карты на счет УКСа и какие будут взиматься комиссии?
Спасибо.

Здравствуйте!
Все в соответ. со Сборником вознаграждений банка:
Переводы денежных средств (платеж в пункте приема коммунальных платежей банка) в белорусских рублях, в т. ч. с использованием банковских платежных карточек, предоплаченных карточек

При этом, обратите внимание на сноски:
[4] Вознаграждение не применяется при перечислении денежных средств, источником которых являются льготные кредиты, предоставленные в соответствии с законодательством Республики Беларусь на строительство (реконструкцию) или приобретение жилых помещений.
[5] При осуществлении операций по покупке у физического лица наличной и безналичной иностранной валюты (за исключением покупки валюты в рамках валютно-обменных операций по текущим (расчетным) банковским счетам, доступ к которым может быть обеспечен при использовании дебетовой банковской платежной карточки) и перевода денежных средств в белорусских рублях на счет бенефициара вознаграждение за перевод денежных средств не применяется.

Если оплачивать с кредитной карты нашего банка, то будет комиссия 0,2% от суммы, мин. 10,000 бел. руб. Если карта другого банка, то дополнительно 1% (если банка РБ) или 1,5% (если банк-нерезидент).

NataliaN, чотко Вы))) спасибо

Krautsov, итого, два месяца и всё снова работает?

aleshka23:

Не проходит интернет-платеж. Пишет что типо нет 3D пароля. Он у меня всегда был и есть. Ну решил через приложение в телефоне заново сделать. Итого: удаление старого не получается (ошибка операции), регистрация нового не получается (ошибка операции). И что вы на это скажете? Мне нужно СРОЧНО произвести оплату!

Добрый день!
Если на данный момент ситуация актуальна и не получается отменить/получить пароль 3D Secure, 1) если у Вас каналом связи в М-банкинг выбран Интернет, проверьте нет ли перебоев в работе; 2) либо сообщите мне Ваш номер телефона, к которому подключен М-банкинг (можете в ЛС или по 147 со ссылкой на "онлайнер, для Ланы" ).

leila0799:

Добрый день! Вчера сын потерял карточку, я ее заблокировала. Обязательно ли идти в банк и писать заявление об утере или можно просто сделать другую карточку?

Здравствуйте!
Я полагаю, речь о Вашей карточке, на Ваше имя (если нет - опишите ситуацию подробнее). При утере карточки следует обращаться в банк с паспортом (желательно по месту открытия счета) для составления заявления на перевыпуск карты (услуга платная). Только после письменного обращения в банк банк гарантирует сохранность Ваших средств, иначе же Вы сами несете ответственность.
Вместе с тем, оформить еще одну карточку к своему счету Вы можете, обратившись в банк и оплатив вознаграждение.

Yarik547:

как подключить услугу чтобы приходила смс на моб телефон о поступлении любых денег на карточку беларусбанк

Доброе утро!
Вы можете рассмотреть услугу М-банкинг или СМС-оповещение.
М-банкинг - приложение, которое Вы установите в свой моб. телефон. Данная услуга позволит Вам не только получать уведомления о приходных и/или расходных операциях, но и производить множество платежей, переводить деньги с карты на карту, на вклады, просматривать курсы валют, цены на драг. металлы. Первые 30 дней Вы пользуетесь услугой бесплатно, затем -- по тарифам выбранного Вами тарифного пакета. О порядке подключения, тарифах здесь - М-банкинг.

СМС-оповещение - это получение на мобильный телефон SMS-сообщений о расходных и (или) приходных операциях (снятие наличных денежных средств, оплата товаров и услуг), совершенных с использованием карточки. Услуга доступна для абонентов операторов мобильной связи МТС и Velcom как на территории РБ, так и за её пределами (при подключенном международном роуминге). Подключить можно, обратившись в учреждение банка по месту открытия счета с паспортом, а также с помощью услуги Интернет-баникнг (если пользуетесь). Услуга платная, но по картам в рамках некоторых пакетов оформляется бесплатно.
Если необходима информация по какой-либо услуге подробнее, интересуйтесь.

Инжынер:

Есть зарплатная карточка Беларусбанка открытая в одном из минских филиалов. Устроился на работу в компанию, которая зарегистрирована и открыла счет в филиале в г. Докшицы. Могу ли я получать зп на свою карту, или мне обязательно ехать в Докшицы и оформлять карточку в их филиале?

Здравствуйте!
Со стороны нашего банка сообщу, что для банка не имеет значение, в каком филиале открыт Ваш счет, зачисления возможны на любую карточку, главное сообщить все нужные реквизиты Вашего счета. Только следует учитывать, что у Вашей организации заключен соответствующий договор с определенным банком в Докшицах, не с филиалом в Минске. То есть, при зачислении на счета, открытые в иных учреждениях банка, скорее всего, будет комиссия (списывается при зачислении, 3% от суммы). Поэтому лучше уточнить в бухгалтерии по месту работы этот момент.

NeviDim:

..Lana.., ждем интересных предложений, а их пока нет Может планируются какие-нибудь "вкусные" предложения? Приоткройте тайну.

Только рада буду сообщить, как появятся

Хорошая новость!

Наш банк снизил ставки по потребительским кредитам!

На 5 процентных пунктов ОАО «АСБ Беларусбанк» снизило с 20 мая 2015 года ставки по вновь выдаваемым потребительским кредитам. При этом каких-либо дополнительных платежей, комиссий за сопровождение, абонентской платы банк не взимает.

Заявку на кредит возможно оформить в в любом учреждении «Беларусбанка», на корпоративном сайте или обратиться в Контакт-центр, что позволит сократить время пребывания в учреждении банка и узнать предварительное решение о выдаче кредита без посещения банка. (пресс-релиз)

Pike_1978:

Нужно ли заказывать валюту для погашения облигаций 158 выпуска (31.05.2015) и выноса кэша?

Я бы рекомендовала предварительно (за дня два-три) обратиться в то отделение, в котором планируете погашать облигации, и заказать деньги на нужную Вам дату в нужной Вам сумме. Можно просто позвонить или обратиться лично.
На нашем сайте можете найти конт. телефон подходящего учреждения в Поиске филиалов.