БелГазпромБанк

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1485

13 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1485

# 8 мая 2007 21:14 Редактировалось belgazprombank, 80 раз(а).

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Кредиты | Депозиты | Пластиковые карточки | Интернет-банк | Мобильное приложение | Страхование |
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
||| 3D-платежи ||| Переводы ||| Онлайн-заявки || Выставление счетов beta ||| Интернет-банк "Бизнес" new |||
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО "Белгазпромбанк".
Зайдите в раздел "вопросы-ответы" на сайте банка, возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.

Служба поддержки платежных карт

Работает круглосуточно +375 (17) 229-16-21

Служба поддержки электронных сервисов (интернет-банк,BGPBmobile)

в рабочие дни с 8.30 до 17.30(16.15) +375 (17) 229-16-98

Снятие наличных и пополнение банковских карт

Снятие наличных без взимания комиссии* возможно:
- в банкоматах Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка 1
- в банкоматах "Газпромбанк" (АО), в банкоматах ОАО "Белагропромбанк", ЗАО "МТБанк" 1
1 Кроме кредитных карт

Пополнение банковских карт наличными денежными средствами с использованием карты, без взимания комиссии* может быть осуществлено:
- в инфокиосках Белгазпромбанка
- в банкоматах Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта"

В пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта" можно снимать белорусские рубли, в том числе, с валютных банковских карт, а также пополнять валютные карты белорусскими рублями. При этом применяются курсы, установленные для держателей карточек на момент совершения операции.

С полным перечнем вознаграждений по банковским картам Вы можете ознакомиться на сайте банка

И помните о том, что общение между пользователями ветки допустимо только в корректном и уважительном тоне.

Добро пожаловать!

Официально о банке - на сайте банка

Неизвестный кот Neophyte Poster

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster

27

10 лет на сайте
пользователь #1267465

Профиль

27

# 14 июля 2016 13:34 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

Почему сервис переводов без 3d secure не работает?
Не хочет с карты МТБ на карту БГПБ переводить.

Шeф Senior Member

офлайн

Шeф Senior Member

564

9 лет на сайте
пользователь #1694144

Профиль
Написать сообщение

564

# 14 июля 2016 13:39

nook2004:

Шeф, например у того же Беларусьбанка.

такого банка нет в РБ

А предприятие Беларускалий есть?

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5251

13 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5251

# 14 июля 2016 15:51 Редактировалось Pablo_, 1 раз.

bypp:
Почему сервис переводов без 3d secure не работает?
Не хочет с карты МТБ на карту БГПБ переводить.

попробуйте перевести с помощью сервиса МТБанка, если у вас есть Visa от БГПБ, то также выйдет бесплатно...

Добавлено спустя 4 минуты 22 секунды

а лучше спросите, почему у МТБанка до сих пор нет 3d secure...

bypp:
Почему сервис переводов без 3d secure не работает?

потому что для банка это невыгодно...

Шeф Senior Member

офлайн

Шeф Senior Member

564

9 лет на сайте
пользователь #1694144

Профиль
Написать сообщение

564

# 14 июля 2016 16:10

Pablo_:
а лучше спросите, почему у МТБанка до сих пор нет 3d secure...

bypp:
Почему сервис переводов без 3d secure не работает?

потому что для банка это невыгодно...

Почему не выгодно? Потому что клиенты не будут платить за пользование услугой 3-Д? А эта услуга платная или безплатно предоставляется вообще-то? :conf:

lithast Neophyte Poster

офлайн

lithast Neophyte Poster

16

10 лет на сайте
пользователь #1252075

Профиль
Написать сообщение

16

# 14 июля 2016 16:16

Шeф:
безплатно

Бесплатно. Как правило.

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5251

13 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5251

# 14 июля 2016 16:31

Услуга бесплатная

Шeф:
Pablo_:
а лучше спросите, почему у МТБанка до сих пор нет 3d secure...

bypp:
Почему сервис переводов без 3d secure не работает?

потому что для банка это невыгодно...

Почему не выгодно? Потому что клиенты не будут платить за пользование услугой 3-Д? А эта услуга платная или безплатно предоставляется вообще-то?

Услуга бесплатная
А невыгодно, потому что если, например, у кого-то украли карту, а на карте было подключено 3d, и перевели деньги с помощью такого сервиса, который не поддерживает 3d, то в случае опротестования это операции то крайним окажется сервис, который был без 3d, например сервис переводов БГПБ, и след банку придется вернуть эти деньги...

Gwynbleidd Senior Member

офлайн

Gwynbleidd Senior Member

32868

19 лет на сайте
пользователь #42583

Профиль
Написать сообщение

32868

# 14 июля 2016 16:33

Pablo_:
А невыгодно, потому что если, например, у кого-то украли карту, а на карте было подключено 3d, и перевели деньги с помощью такого сервиса, который не поддерживает 3d, то в случае опротестования это операции то крайним окажется сервис, который был без 3d, например сервис переводов БГПБ, и след банку придется вернуть эти деньги...

Не поддерживать 3д и не принимать карты без 3д - это разные вещи. Большинство магазинов, которые поддерживают 3д принимают все карты. Если у карты есть 3д, то идет тразнакция с 3д, если нет - то обычным способом. В этом случае эквайер ничем не рискует.

Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5251

13 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5251

# 14 июля 2016 19:51 Редактировалось Pablo_, 1 раз.

Gwynbleidd:
Pablo_:
А невыгодно, потому что если, например, у кого-то украли карту, а на карте было подключено 3d, и перевели деньги с помощью такого сервиса, который не поддерживает 3d, то в случае опротестования это операции то крайним окажется сервис, который был без 3d, например сервис переводов БГПБ, и след банку придется вернуть эти деньги...

Не поддерживать 3д и не принимать карты без 3д - это разные вещи. Большинство магазинов, которые поддерживают 3д принимают все карты. Если у карты есть 3д, то идет тразнакция с 3д, если нет - то обычным способом. В этом случае эквайер ничем не рискует.

я в курсе, что это разные вещи, но по другому у меня не получилось объяснить...
может вы попробуете предположить, почему не принимает сервис переводов карты без 3d?

Добавлено спустя 3 минуты 7 секунд

belgazprombank, может вы в курсе, то поведайте, почему в магазине с эквайрингом БГПБ у меня сегодня терминал попросил пин по бесконтактной оплате на сумму 0.67 рубля?, карта также БГПБ

bucks_bonus Senior Member

офлайн

bucks_bonus Senior Member

2735

12 лет на сайте
пользователь #695717

Профиль
Написать сообщение

2735

# 14 июля 2016 20:01

bypp:
Почему сервис переводов без 3d secure не работает?
Не хочет с карты МТБ на карту БГПБ переводить.

Вот в чем проблема оказывается...
А я все думал, чего у меня с Халвы+ ничего перевести не получается...

Не сделаешь - посажу! Извини, что я так говорю, но выбора нет. (с)

Gwynbleidd Senior Member

офлайн

Gwynbleidd Senior Member

32868

19 лет на сайте
пользователь #42583

Профиль
Написать сообщение

32868

# 14 июля 2016 20:24

Pablo_:
может вы попробуете предположить, почему не принимает сервис переводов карты без 3d?

Не представляю, не вижу причин так делать.

Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).

APXAT_741 Senior Member

офлайн

APXAT_741 Senior Member

680

15 лет на сайте
пользователь #213046

Профиль
Написать сообщение

680

# 14 июля 2016 21:50 Редактировалось APXAT_741, 1 раз.

Так может банк-эмитент не разрешает по карте без 3д платить на сайте, где 3д есть, чтобы себя перестраховать?
Хотя похоже, что это не тот случай

Avanturist Senior Member

офлайн

Avanturist Senior Member

23389

14 лет на сайте
пользователь #281392

Профиль
Написать сообщение

23389

# 15 июля 2016 01:50 Редактировалось Avanturist, 1 раз.

Один косяк с платежами Езипей решили (уже может и всё до рубля перевести, специально проверил платёж на 1 копейку))), но вот привязка кошелька к давно не существующей карте - это больной вопрос.
Наверное в "Белгазпромбанке" совсем плохо с техническими специалистами.

+++

Кстати, что там по поручениям Нацбанка? Не то, что личного приёма руководителем нету, а даже отписку до сих пор никакую не прислали

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

8194

17 лет на сайте
пользователь #83461

Профиль

8194

# 15 июля 2016 13:40 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).

БГПБ. Планирую сделать связку: небольшая старая квартира + живые деньги (валютные депозиты) + кредит (рублёвый, возможно Ваш) = большая квартира в новостройке. Готов ли банк подвинуться по процентной ставке, если перенести хранить живые деньги к нему, до момента взятия кредита? Дело не одного месяца, спешить некуда. Есть ещё ИП(валютная выручка), готов перенести даже, но всё зависит от математики - другой банк подвинулся по стандартным тарифам (хвала кризису!).

Какой сейчас процент по рублёвому кредиту, если в залог оставлять валютный депозит?

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1485

13 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1485

# 15 июля 2016 14:54

Avanturist:
Один косяк с платежами Езипей решили (уже может и всё до рубля перевести, специально проверил платёж на 1 копейку))), но вот привязка кошелька к давно не существующей карте - это больной вопрос.
Наверное в "Белгазпромбанке" совсем плохо с техническими специалистами.

+++

Кстати, что там по поручениям Нацбанка? Не то, что личного приёма руководителем нету, а даже отписку до сих пор никакую не прислали

Добрый день! Ответ вам был направлен на адрес, указанный в вашем письме.

Официально о банке - на сайте банка

APXAT_741 Senior Member

офлайн

APXAT_741 Senior Member

680

15 лет на сайте
пользователь #213046

Профиль
Написать сообщение

680

# 15 июля 2016 15:41 Редактировалось APXAT_741, 1 раз.

MoBYla, в банке есть кредит на недвижимость под ставку реф. -5. Не знаю куда уж тут двигаться

P. S. помню в Беларусбанке хотел открыть такой депозит на будущее строительство, но рассмотрев поближе понял, что по нему ставка немного ниже рыночной и в итоге одно на второе и выходит: недополучаешь % по депозиту, но меньше платишь по кредиту. И то лишь в случае, когда на момент, когда ты готов взять кредит, там не поменялись условия выдачи, и ты всё ещё можешь его взять, а не просто подержал деньги под пониженную ставку.

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

8194

17 лет на сайте
пользователь #83461

Профиль

8194

# 15 июля 2016 16:08 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

APXAT_741:
MoBYla, в банке есть кредит на недвижимость под ставку реф. -5. Не знаю куда уж тут двигаться

ткните носом. Я нашёл только 2 кредита - везде условия: ставка рефинансирования НБ РБ, увеличенная на 7 процентных пунктов.

Avanturist Senior Member

офлайн

Avanturist Senior Member

23389

14 лет на сайте
пользователь #281392

Профиль
Написать сообщение

23389

# 15 июля 2016 16:15 Редактировалось Avanturist, 2 раз(а).

belgazprombank:
Добрый день! Ответ вам был направлен на адрес, указанный в вашем письме.

:lol: Да, только получил. Смеюсь долго и упорно.
"Также уведомляем вас, что для отключения функции приобретения электронных денег с использованием банковской платёжной карточки Вам необходимо обратиться в Банк, предъявить документ, удостоверяющий Вашу личность, и заполнить заявление установленной формы. Автоматическое отключение данной функции в системе EASYPAY не предусмотрено"

+++

1. Теперь смотрим выше скрин, где ОПЛАТА УСЛУГ предлагается с использованием НЕСУЩЕСТВУЮЩЕЙ карточки.
Причём тут "приобретение электронных денег"??? :-? Деньги приобретены иным способом и находятся в кошельке для оплаты.
2. Интересно взглянуть на форму вида "прошу отключить функцию оплаты услуг в системе EASYPAY давно несуществующей карточкой" :lol:
belgazprombank, у вас есть такая форма??? ))))))
3. Ну а без смеха, Белгазпромбанк настолько недалёк, что отказ от использования банковской карточки не подразумевает отказ от её использования во всех сервисах, в том числе и кошельке EASYPAY.

Делайте вывод, господа, особенно те, кто собирается работать с данным банком по-крупному. Вот так всё не продумано, криво-косо, а запись в книге замечаний и предложений с указанием вопроса об отключении несуществующей карточки от кошелька EASYPAY, оказывается, это НЕ ВИЗИТ С ДОКУМЕНТОМ В БАНК :trollface:

APXAT_741 Senior Member

офлайн

APXAT_741 Senior Member

680

15 лет на сайте
пользователь #213046

Профиль
Написать сообщение

680

# 15 июля 2016 18:00

Avanturist, а можно весь текст обращения и ответа в студию?)

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

8194

17 лет на сайте
пользователь #83461

Профиль

8194

# 15 июля 2016 18:40 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

APXAT_741
Может там есть ограничения, по недвижимости? Ваша ссылка валится в Gateway Timeout.

Avanturist Senior Member

офлайн

Avanturist Senior Member

23389

14 лет на сайте
пользователь #281392

Профиль
Написать сообщение

23389

# 15 июля 2016 21:20 Редактировалось Avanturist, 1 раз.

APXAT_741:
Avanturist, а можно весь текст обращения и ответа в студию?)

Первая часть ответа касается повторной идентификации кошелька (читай - недоверию руководства банка своим же сотрудникам, то есть тому, кто проверял документы и проводил идентификацию первый раз), там куча всяких пунктов регламента (надо наверное запросить весь этот регламент, особенно по срокам проведения процедуры, неужели они не прописаны? А если прописаны, то вряд ли там неделя отводится на идентификацию).

Приведённая выше вторая часть ответа - именно по вопросу, что от карты отказался давным-давно, ещё в прошлом году, заполняя заявление об отказе от карты просил убрать её с кошелька Езипей (хотя в нормальном банке даже и просить такое не надо, логично же, что если карта удаляется в принципе, то и со своих сервисов она тоже должна быть удалена), в ответ мне было сказано "да, конечно", но, правда, не было сказано, через сколько лет такое смогут провести в "Белгазпромбанке" ))))
Года им не хватило "отвязать" карту от кошелька Езипей. Наверное и ещё года не хватит (ну или если ещё раз на инфобанке их обсмею, может стыдно станет, тогда зашевелятся)

Добавлено спустя 1 минута 54 секунды

Да, к слову сказать, когда явился в банк и попросил книгу замечаний и предложений, меня завели не знаю уж к кому по должности, но явно какой-то начальнице, она книжку выдала, и.... ДАЖЕ НЕ ПОПЫТАЛАСЬ ПРОЧИТАТЬ, ЧТО ТАМ БЫЛО НАПИСАНО. Сразу взяла её от меня после заполнения и закрыла.
Не знаю, но такое я увидел впервые. Обычно хотя бы читают изложенное.