|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
519 |
13 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
DmitryNikolaevich:Avanturist:И очередной раз взвинтил цены...
Пока никто ничего не взвинтил в очередной раз.
Ждем 1 сентября, введут ли платный отказ, если не введут - поднимут ли цены
Я вижу другое. В субботу подорожал практически весь товар, который был у меня в отложенном, ценник поднялся в среднем на 10-15%, даже на копеечные позиции
|
офлайн
Senior Member
|
||
763 |
11 лет на сайте
|
|
|
prihodman80, если такой существенный рост - это продавцы цены меняют.
А сама площадка по 1-1.5% накидывала пару раз, но это обычное дело, потом также скидывают, и опять поднимают, и снова скидывают.
Причем в одной категории могут накинуть, в другой скинуть
|
офлайн
Senior Member
|
||
8752 |
16 лет на сайте
|
|
|
prihodman80:DmitryNikolaevich:Avanturist:И очередной раз взвинтил цены...
Пока никто ничего не взвинтил в очередной раз.
Ждем 1 сентября, введут ли платный отказ, если не введут - поднимут ли ценыЯ вижу другое. В субботу подорожал практически весь товар, который был у меня в отложенном, ценник поднялся в среднем на 10-15%, даже на копеечные позиции
Тоже самое заметил. Категории товаров абсолютно разные
|
офлайн
Junior Member
|
||
58 |
13 лет на сайте
|
|
|
Видела сегодня инфу, что девушка ходила в ПВЗ и ей там сказали, что бесплатный возврат до 1 сентября. Далее, якобы по согласованию с МАРТ, возврат будет считаться как пересылка товара назад на склад и за него нужно будет платить.
Насколько это так, узнаем после 1 сентября. Но, мне кажется, что пока нет оф.инфы, не особо стоит верить этому всему
Avanturist:Злая__Печенька:кто своими жалобами обратно выбил бесплатный отказ
И очередной раз взвинтил цены.... Не задумывались, почему огромная разница в цене между заказом на какой Смоленск и Минск??
Кто там что взвинтил?Вас как будто Вайлдберриз силком заставляет покупать.,делов то ,просто пойти в торговый центр или ближайший магаз.
grezzyy:Вчера пост-оплата была, сегодня - нет, опять чехарда.
Чем-то вы им не понравились.
|
офлайн
Мяу team
|
||
22333 |
16 лет на сайте
|
|
|
DmitryNikolaevich:Пока никто ничего не взвинтил в очередной раз.
Уже взинтили.
Пример - простынь. На момент покупки месяц назад серая и синяя стоили одинаково -
Сейчас цена на серую - 43,18.
Протеин вырос цене на 13 р практически.
Корм покупала за 294,83. Сейчас он же 350,69.
Антиперспирант был 23,84. Стал 36, 39.
grezzyy:Процент выкупа 97%, покупаю более 5 лет почти каждый месяц от мелочей до электроники, действительно, очень подозрительный клиент)
Они личность в упор не видят, там отрабатывают спец. алгоритмы. Где-то вы споткнулись или замедлили ход, а они таким образом вас подстёгивают. Во всяком случае не надо обобщать, у меня кредит с их стороны никуда не делся, чехарда не для всех. 5 лет или 150 лет, похоже никого не интересует, FIFO всё прощает и только последние 2 года - вот наше всё.
|
офлайн
Senior Member
|
||
936 |
7 лет на сайте
|
|
|
lonely_phantom, они всем ценники подняли не только в рб и рф тоже хотя там с бесплатными платными танцев не было
gani:Тут вопрос сколько ждать, у меня висит 2 заказа:
1. от 20 марта, где-то потеряли, но с постоплатой
2. от 1 августа оплаченный, в статусе "оформлен" техподдержка пишут ждите.. и потом отказывайтесь на пвз
нужно наверное на скрыганова ехать писать жалобу
Магия, после запроса и писем прошло 12 дней.
1)заказ от 20 марта который завис- отменили и пропал из доставок
2) от 1 августа оплаченный отправлен на сборку, может даже доедет, чтобы я смог его отменить
|
офлайн
Senior Member
|
||
4669 |
6 лет на сайте
|
|
|
gani:1)заказ от 20 марта который завис- отменили и пропал из доставок
gani, возможно продавец или поставщик просто снял с продажи этот товар или он закончился поэтому и изчез из доставок.
У меня же зависший и утерянный заказ с постоплатой от 19 марта до сих пор не отменили и на сегодняшний день так и висит в Доставках со статусом "на поиске", мало того да ещё и требуют за утерянный заказ оплатить хотя Валльберис сам признался что заказ потеряли в пути при транспортировке и будет отменен но при моем неоднократном обращении в службу поддержки до сих пор не отменили, так и висит в Доставках уже 5 месяц, при этом подробная детализация доставки изчезла за исключением статуса " на поиске":
|
офлайн
Мяу team
|
||
22333 |
16 лет на сайте
|
|
|
|
gryt:lonely_phantom, они всем ценники подняли не только в рб и рф тоже хотя там с бесплатными платными танцев не было
Походу, да. Раньше редко Озон был дешевле. Теперь на всем, что смотрела за последние пару дней(
|
офлайн
Senior Member
|
||
2855 |
14 лет на сайте
|
|
|
Сотрудники склада Wildberries, который затопило в Подмосковье, рассказали о том, что их заставляют отправлять насквозь промокшие товары в пункты выдачи заказов. После чего их будут выдавать покупателям.
Один из работников ПВЗ сказал, что приехала фура с 20 000 единиц товара и руководство запретило отправлять мокрые товары в брак.
Ранее также сообщалось, что потоп уничтожил товаров на 15 миллионов рублей — и, видимо, их выловили и отправили покупателям (с) shot.
|
офлайн
Senior Member
|
||
559 |
9 лет на сайте
|
|
|
Сделала несколько дней назад заказ на ВБ. Деньги списали. Спустя несколько дней захожу проверить статус, а заказ исчез, как и не было его. Пишу в поддержку: всякую фигню боты отвечают
|
офлайн
Senior Member
|
||
2152 |
1 год на сайте
|
|
|
1599069, может заказ сделали в ru версии, а смотрите в by сайта . или наоборот
они не взаимосинхронизируются
|
офлайн
Senior Member
|
||
559 |
9 лет на сайте
|
|
|
|
3693777:1599069, может заказ сделали в ru версии, а смотрите в by сайта . или наоборот
они не взаимосинхронизируются
Фух, точно. Спасибо!
|
офлайн
Senior Member
|
||
4054 |
15 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
5271 |
7 лет на сайте
|
|
|
grodenski, на 10000% уверена, что клиенты разнесут эти победителей 100 на второй день
и снова все откатят
