Ответить
  • mikolaki Senior Member
    офлайн
    mikolaki Senior Member

    29338

    19 лет на сайте
    пользователь #36525

    Профиль
    Написать сообщение

    29338
    # 29 января 2014 07:55

    shura_buda, непонятно, почему вернули. СМС Вы сами отправляли, то, что СМС на короткие номера отправляются по специальным тарифам написано в описании тарифного плана. Какие претензии к оператору? Да и нехорошо получается, забесплатно узнали, что про Вас в правительственной базе данных написано :trollface:

    Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем
  • _ZingeR_ Knife Club
    офлайн
    _ZingeR_ Knife Club

    15737

    21 год на сайте
    пользователь #10460

    Профиль
    Написать сообщение

    15737
    # 29 января 2014 09:28

    mikolaki, вернули, т.к. услуга не оказана. засланцам из отдела маркетинга опсосов - курить ГК, пока не дошло до УК :trollface:

    я бы в этой ситуации написал претензию, т.к. деньги вернули - это хорошо, но вот разбирательство с "поставщиком контента" проведено недостаточно тщательно. здесь имеет место быть мошенничество, а в этом случае опсос обязан принять меры: оштрафовать недобросовестного партнёра и расторгнуть договор.

    Если вы боитесь потолстеть, принимайте перед обедом рюмку коньяку. Алкоголь притупляет чувство страха.
  • tervel Senior Member
    офлайн
    tervel Senior Member

    3616

    17 лет на сайте
    пользователь #91881

    Профиль
    Написать сообщение

    3616
    # 29 января 2014 11:03
    _ZingeR_:

    mikolaki, вернули, т.к. услуга не оказана.

    да ... именно так

    _ZingeR_:

    здесь имеет место быть мошенничество, а в этом случае опсос обязан принять меры: оштрафовать недобросовестного партнёра и расторгнуть договор.

    МТС себя более корректно ведет (я уже писал об этом)

    На основании предоставленной Вами информации составлена рекламация на предоставление услуг контент провайдером.

    И кофе для оставшихся в живых... http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=19563393 - Torrents Club
  • _ZingeR_ Knife Club
    офлайн
    _ZingeR_ Knife Club

    15737

    21 год на сайте
    пользователь #10460

    Профиль
    Написать сообщение

    15737
    # 29 января 2014 11:09

    tervel, ых... корректно бы он себя вёл, если бы не соучаствовал в мошенничестве за "долю маленькую".

    а так отличная схема, чо. воруем деньги под прикрытием "предоставления контент-услуг", случись чего - мы невиноваты, это всё недобросовестные партнёры, по рекламациям деньги возвращаем.
    не каждый заметит, не каждый заморочится с рекламацией за 30 тысяч. Профит!

    Если вы боитесь потолстеть, принимайте перед обедом рюмку коньяку. Алкоголь притупляет чувство страха.
  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    71452

    20 лет на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    71452
    # 29 января 2014 19:17

    http://realt.onliner.by/2014/01/13/stirlitz

    По социальным сетям на днях разошлась новость об открытии в городе секретного бара. Ни адрес, ни телефоны официально нигде не сообщаются, а на входной двери даже нет вывески. Чтобы попасть в Stirlitz spy bar, нужно заполнить форму обратной связи на сайте и получить пароль по SMS.

    а бабло снимают за смс ?

    Музыка iграе, дзеўкі пяюць, Злодзея Панаса чэрці нясуць. Музыка iграе - здох Панас, Новае жыццё, новы час
  • _ZingeR_ Knife Club
    офлайн
    _ZingeR_ Knife Club

    15737

    21 год на сайте
    пользователь #10460

    Профиль
    Написать сообщение

    15737
    # 29 января 2014 19:50

    так входящая смс же. не должны

    Если вы боитесь потолстеть, принимайте перед обедом рюмку коньяку. Алкоголь притупляет чувство страха.
  • malesenkaja Neophyte Poster
    офлайн
    malesenkaja Neophyte Poster

    18

    11 лет на сайте
    пользователь #881524

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 29 января 2014 21:32

    Добрый вечер, подскажите что делать??? У меня со счета снимаются деньги в размере 30 тыс. (велком). Оператор мне сказала что были отправлен запрос на короткий номер 3332. Но я никаких запросов не отправляла, и ответов не получала.....Они пообещали разобраться.....Но у меня все равно снимаются деньги. Уже сняли 90 тыс. Номер этот они мне отключить не могут, а разбираться будут в течении 30 дней....Боюсь ложить деньги на счет, так как сразу снимаются....)))

  • _ZingeR_ Knife Club
    офлайн
    _ZingeR_ Knife Club

    15737

    21 год на сайте
    пользователь #10460

    Профиль
    Написать сообщение

    15737
    # 29 января 2014 21:38 Редактировалось _ZingeR_, 1 раз.

    malesenkaja, делать так:
    1. телефон выкинуть выключить
    2. прийти в офис и орать, скандалить, обзывать ворами, требовать немедленно прекратить (про выключенный телефон не говорить)
    3. по итогу спокойно написать заявление чтобы по крайней мере деньги вернули ;)

    все будем вам очень благодарны, тем больше, чем больше вы им вынесете мозг :beer:

    Если вы боитесь потолстеть, принимайте перед обедом рюмку коньяку. Алкоголь притупляет чувство страха.
  • egelan Senior Member
    офлайн
    egelan Senior Member

    1869

    11 лет на сайте
    пользователь #935451

    Профиль
    Написать сообщение

    1869
    # 29 января 2014 21:57 Редактировалось egelan, 1 раз.
    _ZingeR_:

    malesenkaja, делать так:
    1. телефон выкинуть выключить
    2. прийти в офис и орать, скандалить, обзывать ворами, требовать немедленно прекратить (про выключенный телефон не говорить)
    3. по итогу спокойно написать заявление чтобы по крайней мере деньги вернули ;)

    все будем вам очень благодарны, тем больше, чем больше вы им вынесете мозг :beer:

    можно сделать ещё проще, прийти в ближайший офис велком, написать заявление о возврате денег и ждать этого самого возврата.
    деньги должны вернуть в течение 30 дней, но на практике возвращают быстрее (7-10 дней).

  • malesenkaja Neophyte Poster
    офлайн
    malesenkaja Neophyte Poster

    18

    11 лет на сайте
    пользователь #881524

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 29 января 2014 22:03

    Так и сделаю......Пойду в офис велком и напишу заявление....

  • Denizzz Spinning team
    офлайн
    Denizzz Spinning team

    1214

    19 лет на сайте
    пользователь #40391

    Профиль
    Написать сообщение

    1214
    # 4 февраля 2014 12:18 Редактировалось Denizzz, 1 раз.

    Ха, новый вид мошенничества, получи СМС с короткого номера, оставь его без внимания и получи минус в баланс. Сотрудница МТС сказал, вероятно вы где-то на сайте номер свой оставили. На мое замечание, что в момент первого СМС я спал аки младенец, она выдала: может кто-другой? Вот эта тема, набивать на левом сайте номера из телефонной книги и слать всем минус в баланс даже без их участия. Надо у нее было номер телефончика спросить и адресок сайта. Чтобы и ей минус в карму записать.
    Оставил рекламацию, подождем ответа.

  • _ZingeR_ Knife Club
    офлайн
    _ZingeR_ Knife Club

    15737

    21 год на сайте
    пользователь #10460

    Профиль
    Написать сообщение

    15737
    # 4 февраля 2014 13:38

    Denizzz, http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=4017357

    проблема не только в мошенничестве кого-то там по телефонной книге, а ещё и в нарушении закона со стороны опсоса - у нас в стране бесплатные входящие. или уже нет? :spy:

    Если вы боитесь потолстеть, принимайте перед обедом рюмку коньяку. Алкоголь притупляет чувство страха.
  • TriveR Senior Member
    офлайн
    TriveR Senior Member

    35204

    15 лет на сайте
    пользователь #172584

    Профиль
    Написать сообщение

    35204
    # 5 февраля 2014 11:46
    _ZingeR_:

    или уже нет?

    уже нет-))

    Не хочешь, не отвечай.
  • _ZingeR_ Knife Club
    офлайн
    _ZingeR_ Knife Club

    15737

    21 год на сайте
    пользователь #10460

    Профиль
    Написать сообщение

    15737
    # 5 февраля 2014 12:07
    TriveR:

    уже нет-))

    а подробнее? что-то изменилось в законодательстве?

    Я думаю, МТС не загоняется, у него биллинг и прочее подобны российскому МТС, а то что некоторые вещи у нас запрещены - этим они не заморачиваются. Тем более - бабло исправно воруется, доходы растут, поди плохо? :)

    Если вы боитесь потолстеть, принимайте перед обедом рюмку коньяку. Алкоголь притупляет чувство страха.
  • bulvadenis Senior Member
    офлайн
    bulvadenis Senior Member

    2288

    19 лет на сайте
    пользователь #46353

    Профиль
    Написать сообщение

    2288
    # 13 февраля 2014 17:24

    Опачки Velcom прислал распечатку за январь 2014

  • pw Senior Member
    офлайн
    pw Senior Member

    1143

    17 лет на сайте
    пользователь #88278

    Профиль
    Написать сообщение

    1143
    # 13 февраля 2014 19:47
    bulvadenis:

    Опачки Velcom прислал распечатку за январь 2014

    аналогично у моего отца было в декабре. Древний телефон без интернета вообще. Пошел в велком, девочка сначала пыталась отмазаться, что вирусы, интернет, на что отец сказал "держите телефон и найдите хоть одни настройки интернета". По итогу деньги вернули. Через две недели снова такая же фигня, опять ходил ругаться - снова деньги вернули. Затем он решил отключить вообще услугу смс полностью, но в велкоме сказали, что ее отключить никак нельзя. В итоге симка велкома ушла в мусорку. Телефон в детализации кстати тоже был 3312 и никаких исходящих входящих на телефон не приходило.

  • limbombom Neophyte Poster
    офлайн
    limbombom Neophyte Poster

    7

    10 лет на сайте
    пользователь #1095909

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 23 февраля 2014 08:17

    Данное мошенничество можно отменить у оператора

    ╔╗──╔══╗╔╗──╔╗╔══╗─╔══╗╔╗──╔╗╔══╗─╔══╗╔╗──╔╗ ║║──╚╗╔╝║║──║║║╔╗║─║╔╗║║║──║║║╔╗║─║╔╗║║║──║║ ║║───║║─║╚╗╔╝║║╚╝╚╗║║║║║╚╗╔╝║║╚╝╚╗║║║║║╚╗╔╝║ ║║───║║─║╔╗╔╗║║╔═╗║║║║║║╔╗╔╗║║╔═╗║║║║║║╔╗╔╗║ ║╚═╗╔╝╚╗║║╚╝║║║╚═╝║║╚╝║║║╚╝║║║╚═╝║║╚╝║║║╚╝║║ ╚══╝╚══╝╚╝──╚╝╚═══╝╚══╝╚╝──╚╝╚═══╝╚══╝╚╝──╚╝
  • Mih-Mih Senior Member
    офлайн
    Mih-Mih Senior Member

    10040

    12 лет на сайте
    пользователь #574089

    Профиль
    Написать сообщение

    10040
    # 23 февраля 2014 11:16 Редактировалось Mih-Mih, 1 раз.

    DEL

  • Fillosov Junior Member
    офлайн
    Fillosov Junior Member

    32

    13 лет на сайте
    пользователь #397242

    Профиль
    Написать сообщение

    32
    # 24 февраля 2014 13:38

    Всем доброго времени. Хочу рассказать как я попался на уловки мошенников если так можно сказать. Где-то две недели назад от велкома пришло два одинаковых сообщения сообщение об обновлении настроек MMS\VPN после того как я нажал обновить сообщения исчезли. Через неделю если не больше, мой телефон начал слать активно смс-сообщения на номера 3339 и 3322. У меня все разговоры в кредит, ложу деньги на счет один раз в месяц. Такой день был в воскресенья смотрю на баланс и вижу минус 360 000 (цифру округлил). На балансе должно было быть минус 10 000 не больше. Звоню оператору и спрашиваю откуда у меня такой минус, оператор отвечает что я отправляю смс со своего телефона. СМС я не смотрю, после разговора решил посмотреть. Исходящих смс не было, входящих пару штук с кодами активации. На следующий день поехал в велком, заявления у меня брать отказались, за выписку по счету пришлось заплатить. Сегодня собираюсь ехать в милицию и писать заявления о факте мошенничества, скорее всего кто-то из велкома рассылает этот вирус. За смс я не чего не скачиваю и не отправляю смс на короткие номера. Может у кого-то был подобный опыт? Менять номер телефона не могу, слишком много людей на него звонит. Вот такая история. Вообще вернуть деньги реально?

  • _ZingeR_ Knife Club
    офлайн
    _ZingeR_ Knife Club

    15737

    21 год на сайте
    пользователь #10460

    Профиль
    Написать сообщение

    15737
    # 24 февраля 2014 14:43

    Fillosov, реально. "заявление брать отказались" - незаконно. проехались по ушам, в надежде, что терпила пожуёт сопли и отстанет

    заявление они ОБЯЗАНЫ принять
    а по заявлению - вернут, 99% гарантии

    Если вы боитесь потолстеть, принимайте перед обедом рюмку коньяку. Алкоголь притупляет чувство страха.