Ответить
  • aleena Senior Member
    офлайн
    aleena Senior Member

    640

    14 лет на сайте
    пользователь #453386

    Профиль
    Написать сообщение

    640
    # 20 января 2012 13:41
    Alex-Soul-:

    Так подождите каждый день снимают по 1087 рублей, тогда всё правильно, как раз прошло 10 дней, но вопрос в другом почему мне при подключении было закинуто 10 тыс рублей на счёт? Абонплата 33тысячи, я чего-то не понимаю или что?

    10 000 минимальная предоплата на все ТП.

  • Alex-Soul- Member
    офлайн
    Alex-Soul- Member

    116

    15 лет на сайте
    пользователь #380618

    Профиль
    Написать сообщение

    116
    # 20 января 2012 13:42

    Я это понимаю, но ведь при подключении я платит 33+10 тысяч, разве мне не должны были на счёт положить столько денег что бы их хватило на месяц?

  • aleena Senior Member
    офлайн
    aleena Senior Member

    640

    14 лет на сайте
    пользователь #453386

    Профиль
    Написать сообщение

    640
    # 20 января 2012 13:45
    Alex-Soul-:

    Я это понимаю, но ведь при подключении я платит 33+10 тысяч, разве мне не должны были на счёт положить столько денег что бы их хватило на месяц?

    т.е. вы заплатили 43 000? или все таки 10 000? значит потратили 33 тыс.

  • Alex-Soul- Member
    офлайн
    Alex-Soul- Member

    116

    15 лет на сайте
    пользователь #380618

    Профиль
    Написать сообщение

    116
    # 20 января 2012 13:47

    Ну получается заплатил 43, и нет я не потратил 33, я сразу когда подключился проверил баланс и там было ровно 10 тысяч.

  • aleena Senior Member
    офлайн
    aleena Senior Member

    640

    14 лет на сайте
    пользователь #453386

    Профиль
    Написать сообщение

    640
    # 20 января 2012 13:52

    Alex-Soul-, если это были две оплаты 33+10, получается не поступили ваши 33 тыс на счет. В любом случае, позвоните на 410 со своего номера, только возьмите данные паспорта. Девушки-операторы все выяснят.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #78522

    Профиль

    0
    # 20 января 2012 13:55

    А интернет-распечатку расходов и разговоров можно заказывать у них? Стоит денег?

  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5439

    18 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5439
    # 20 января 2012 14:12

    В исса есть только за прошлый месяц, за распечаткой текущего месяца нужно идти на велком.

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    21 год на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 20 января 2012 14:24
    Miguelon:

    В исса есть только за прошлый месяц, за распечаткой текущего месяца нужно идти на велком.

    Можно получать каждый месяц на мыло и никуда ходить не надо.

    Добавлено спустя 1 минута 22 секунды

    Alex-Soul-:

    Ну получается заплатил 43, и нет я не потратил 33, я сразу когда подключился проверил баланс и там было ровно 10 тысяч.

    Вы при подключении заплатили 10 тыр. Вот они и закончились. Что не ясно?

  • laacy Senior Member
    офлайн
    laacy Senior Member

    4819

    16 лет на сайте
    пользователь #196449

    Профиль
    Написать сообщение

    4819
    # 20 января 2012 18:00
    mr_heartless:

    А интернет-распечатку расходов и разговоров можно заказывать у них? Стоит денег?

    В Исса можно посмотреть начисления за открытый период!

    ...давайте жить дружно!)))
  • aleena Senior Member
    офлайн
    aleena Senior Member

    640

    14 лет на сайте
    пользователь #453386

    Профиль
    Написать сообщение

    640
    # 20 января 2012 18:30
    laacy:

    mr_heartless:

    А интернет-распечатку расходов и разговоров можно заказывать у них? Стоит денег?

    В Исса можно посмотреть начисления за открытый период!

    Все равно непонятно за какие звонки начислено, или за интеренет, а распечатку в текущем месяце мы сами не посмотрим.

  • Heli07 Senior Member
    офлайн
    Heli07 Senior Member

    1657

    18 лет на сайте
    пользователь #102996

    Профиль
    Написать сообщение

    1657
    # 28 января 2012 16:40

    подскажите, был на тп"дела семейные"+пакет 750 мб, перешел на смарт1000, мне нужно отключить пакет 750 мб? мне не начислиться в начале месяца на 1000 мб, ещё сверху 750 мб?

  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5439

    18 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5439
    # 28 января 2012 18:15

    Скорее всего его отключили при переходе - на с1000 доступен лишь пакет на 1.5 и 3 гига (вот если бы был на с500 - тогда да, ещё бы списывали и за 750 метров). А вообще прикидывал сколько абонентки списывается?

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • aleena Senior Member
    офлайн
    aleena Senior Member

    640

    14 лет на сайте
    пользователь #453386

    Профиль
    Написать сообщение

    640
    # 28 января 2012 20:09
    Heli07:

    мне нужно отключить пакет 750 мб? мне не начислиться в начале месяца на 1000 мб, ещё сверху 750 мб?

    нет. на смарт1000 пакет называется web750, а фактически вы получаете 1000 мб в месяц.

  • 174270 Member
    офлайн
    174270 Member

    426

    16 лет на сайте
    пользователь #174270

    Профиль
    Написать сообщение

    426
    # 29 января 2012 19:44

    200 минут исходящих голосовых вызовов во все сети на смарте500 - звонки на стационарные (домашние) телефоны РБ в этот пункт входят?

  • bondarem Senior Member
    офлайн
    bondarem Senior Member

    4147

    16 лет на сайте
    пользователь #213598

    Профиль
    Написать сообщение

    4147
    # 29 января 2012 19:48
    LLIym@}{er:

    200 минут исходящих голосовых вызовов во все сети на смарте500 - звонки на стационарные (домашние) телефоны РБ в этот пункт входят?

    да

    Никогда не сдавайся
  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    21 год на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 29 января 2012 19:52
    LLIym@}{er:

    200 минут исходящих голосовых вызовов во все сети на смарте500 - звонки на стационарные (домашние) телефоны РБ в этот пункт входят?

    Конечно. Там же во "все сети". А не "во все сети мобильных операторов".

  • killerkos Senior Member
    офлайн
    killerkos Senior Member

    2225

    15 лет на сайте
    пользователь #380323

    Профиль
    Написать сообщение

    2225
    # 29 января 2012 20:09
    homeded:

    LLIym@}{er:

    200 минут исходящих голосовых вызовов во все сети на смарте500 - звонки на стационарные (домашние) телефоны РБ в этот пункт входят?

    Конечно. Там же во "все сети". А не "во все сети мобильных операторов".

    честно говоря не знал этого, точнее не предавал значение. :)

  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4856

    25 лет на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4856
    # 30 января 2012 10:57

    После использования включенных в АП по ТП «Smart500»/ "Smart1000» Мбайт Интернет-трафика, последующий Интернет-трафик оплачивается в соответствии с тарифами пакета 750 услуги «Мобильный Интернет»

    т.е. ~38 руб. за мегабайт?

  • belpotter Senior Member
    офлайн
    belpotter Senior Member

    1756

    18 лет на сайте
    пользователь #112876

    Профиль
    Написать сообщение

    1756
    # 30 января 2012 11:46
    BigBrother:

    т.е. ~38 руб. за мегабайт?

    173 р. за Мбайт
    http://www.velcom.by/ru/private/tariffs/14630.htm

    А1 - Комфорт М / Ясна 50 smart
  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4856

    25 лет на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4856
    # 30 января 2012 14:14
    belpotter:

    173 р. за Мбайт

    Хм. Я чего походу спросил. Там у них на всех пакетах (кроме пакет 150) - цена 173 рубля за мег. при превышении. Думал раз уж указали что пакет 750 (а не 250, 1500 или 3000 к примеру), то значит стоимость мегабайта именно от этого пакета, т.е. 38 руб. за включенный трафик