Ответить
  • Fantamas68 Member
    офлайн
    Fantamas68 Member

    285

    15 лет на сайте
    пользователь #249538

    Профиль
    Написать сообщение

    285
    # 5 декабря 2025 22:36 Редактировалось Fantamas68, 1 раз.

    И я о том же. По телефону мы договорились, что за машиной я не приезжаю, а она стоит там до понедельника. Менеджер упирал на то, что машина не завелась по моей вине: мол неправильная эксплуатация и усадил аккумулятор. В понедельник приеду и буду общаться с начальником. Если будут говорить, что моя вина -- буду писать заяву на то, чтобы дали письменные ответы почему не нашли причину "машина не заводится", а вторую -- почему отказали в гарантийном ремонте.
    Что-то ещё могу аргументировать?

  • Лutyi Senior Member
    офлайн
    Лutyi Senior Member

    2012

    6 лет на сайте
    пользователь #2652502

    Профиль
    Написать сообщение

    2012
    # 5 декабря 2025 22:41
    Fantamas68:

    чтобы дали письменные ответы почему не нашли причину "машина не заводится", а вторую -- почему отказали в гарантийном ремонте.

    Ответ
    1. Сел акб. Виноват владелец, неправильная эксплуатация.
    2. Это не гарантийный случай.
    Вот я вам ответил вместо дилера.

  • Popesych Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    Popesych Паяльник & Отвертка TEAM

    23738

    23 года на сайте
    пользователь #3482

    Профиль
    Написать сообщение

    23738
    # 5 декабря 2025 22:55 Редактировалось Popesych, 1 раз.
    Fantamas68:

    буду писать заяву на то, чтобы дали письменные ответы почему не нашли причину "машина не заводится", а вторую -- почему отказали в гарантийном ремонте.

    так это надо было еще сегодня написать в книгу жалоб и предложений.

    Fantamas68:

    Что-то ещё могу аргументировать?

    Я бы ссылался на инструкцию по эксплуатации. А конкретно какой пункт инструкции по их мнению ты нарушил.

    Лutyi:

    1. Сел акб. Виноват владелец, неправильная эксплуатация.

    что значит сел? что владелец делал не по инструкции что посадил аккум?

    Балять мои крылья
  • Лutyi Senior Member
    офлайн
    Лutyi Senior Member

    2012

    6 лет на сайте
    пользователь #2652502

    Профиль
    Написать сообщение

    2012
    # 5 декабря 2025 22:59
    Popesych:

    что значит сел? что владелец делал не по инструкции что посадил аккум?

    Как пример, слушал музыку на заглушенном двигателе, оставил вкл. Фары, и т. д.

  • Popesych Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    Popesych Паяльник & Отвертка TEAM

    23738

    23 года на сайте
    пользователь #3482

    Профиль
    Написать сообщение

    23738
    # 6 декабря 2025 13:04 Редактировалось Popesych, 2 раз(а).

    Лutyi, Надо читать инструкцию. Если в ней написано что "не слушайте долго музыку" или "не оставляйте фары" то тогда оффы правы, но если в инструкции этого нет, то и претензий к пользователю нет.
    Именно пару строчек в инструкции по эксплуатации будет решать кто платит.
    Машина у нас умная с датчиком заряда аккума.... она не даст разрядить аккум. Если конечно не повешен какой-то потребитель в обход кан шины машины

    Балять мои крылья
  • anthropocide Senior Member
    офлайн
    anthropocide Senior Member

    2658

    12 лет на сайте
    пользователь #763514

    Профиль
    Написать сообщение

    2658
    # 6 декабря 2025 13:10
    Popesych:

    Если в ней написано что "не слушайте долго музыку" или "не оставляйте фары" то тогда оффы правы, но если в инструкции этого нет, то и претензий к пользователю нет.

    В инструкции всё есть на все случаи жизни. Там даже написано что не следует долго стоять с заведенным двигателем или долго использовать кондиционер. На полном серьёзе написано, что если вы хотите как следует проветривать салон - открывайте окна. :-?

  • Fantamas68 Member
    офлайн
    Fantamas68 Member

    285

    15 лет на сайте
    пользователь #249538

    Профиль
    Написать сообщение

    285
    # 6 декабря 2025 16:45 Редактировалось Fantamas68, 1 раз.

    А "долго" -- это сколько? 10, 20, 30 минут? Для кроликов вон и пять минут -- это вечность...
    ИИ выдал:
    Слушать музыку в заглушенной машине можно
    от пары часов до нескольких дней, но это зависит от громкости, состояния аккумулятора и потребления магнитолы: мощная акустика быстро разрядит батарею (2-4 часа), а тихая работа радио может длиться 10-14 часов, а то и дольше, но стоит опасаться полного разряда, который приведет к невозможности запуска двигателя

  • CoffeeSell Senior Member
    офлайн
    CoffeeSell Senior Member

    7506

    6 лет на сайте
    пользователь #2768255

    Профиль
    Написать сообщение

    7506
    # 6 декабря 2025 17:13
    CoffeeSell:

    Дверь на Камайской-Тимирязева перекрасили ))) Сказали «краска свежая и помыта просто»

    .

    Со второго раза получилось.

  • Fantamas68 Member
    офлайн
    Fantamas68 Member

    285

    15 лет на сайте
    пользователь #249538

    Профиль
    Написать сообщение

    285
    # 6 декабря 2025 17:16

    CoffeeSell, А ради интереса -- как оформляли претензию? Письменно, устно? Есть ли образец?

  • CoffeeSell Senior Member
    офлайн
    CoffeeSell Senior Member

    7506

    6 лет на сайте
    пользователь #2768255

    Профиль
    Написать сообщение

    7506
    # 6 декабря 2025 17:30
    Fantamas68:

    CoffeeSell, А ради интереса -- как оформляли претензию? Письменно, устно? Есть ли образец?

    В акте приемки написали что цвет слегка другой.

    Добавлено спустя 4 минуты 46 секунд

    Fantamas68:

    CoffeeSell, А ради интереса -- как оформляли претензию? Письменно, устно? Есть ли образец?

    Но самое главное что надо понимать. В случае претензий машину нельзя забирать. Ни в коем случае. Что-то не нравится - пишем на бумаге и машина остается у дилера. Если это ваша единственная машина и она вам нужна - дилер выиграл.
    В моем случае я бы до талого дилеру кишки доставал.

  • Wesstern Senior Member
    офлайн
    Wesstern Senior Member

    687

    15 лет на сайте
    пользователь #300616

    Профиль
    Написать сообщение

    687
    # 6 декабря 2025 20:15
    Fantamas68:

    А "долго" -- это сколько? 10, 20, 30 минут? Для кроликов вон и пять минут -- это вечность...

    насколько я заметил, само ГУ через минут 15 переводит мультимедиа в режим экономии и отключается. Это как бы вам намекает что "может хватит?".

  • Voviki Senior Member
    офлайн
    Voviki Senior Member

    1798

    15 лет на сайте
    пользователь #240817

    Профиль
    Написать сообщение

    1798
    # 6 декабря 2025 20:33

    Вроде пишет нажмите что там, и будет вам ещё 30 минут. Пока один раз такое видел

    Добавлено спустя 29 секунд

    В старом ситроене для выхода из режима энергосбережения нужно было завести машину

    +375 29 615 02 10
  • Wesstern Senior Member
    офлайн
    Wesstern Senior Member

    687

    15 лет на сайте
    пользователь #300616

    Профиль
    Написать сообщение

    687
    # 6 декабря 2025 22:23
    Voviki:

    Вроде пишет нажмите что там, и будет вам ещё 30 минут. Пока один раз такое видел

    Добавлено спустя 29 секунд

    В старом ситроене для выхода из режима энергосбережения нужно было завести машину

    Активировать экран нужно кнопкой под экраном) но все равно, предупреждение есть)

  • Popesych Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    Popesych Паяльник & Отвертка TEAM

    23738

    23 года на сайте
    пользователь #3482

    Профиль
    Написать сообщение

    23738
    # 6 декабря 2025 22:37
    anthropocide:

    В инструкции всё есть на все случаи жизни.

    а как на счет слушанья музыки?

    Балять мои крылья
  • Fantamas68 Member
    офлайн
    Fantamas68 Member

    285

    15 лет на сайте
    пользователь #249538

    Профиль
    Написать сообщение

    285
    # 6 декабря 2025 23:49

    Позвонил сегодня другому дилеру и просто спросил про это :)
    Ничего внятного он мне не сказал, конкретных советов по поводу слушания музыки в руководстве по эксплуатации нет.

  • daim78 Senior Member
    офлайн
    daim78 Senior Member

    692

    15 лет на сайте
    пользователь #254528

    Профиль
    Написать сообщение

    692
    # 7 декабря 2025 11:29

    Добрый день.
    У кого какой опыт со страховыми по каско?

    По ценам плюс/минус понятно, интересует опыт обращений/адекватности страховой.
    Заставляют с Кентавра слазить, агрессивно рекрамируют белросстрах.

    что-то неразборчивое
  • rastar Member
    офлайн
    rastar Member

    470

    13 лет на сайте
    пользователь #518875

    Профиль
    Написать сообщение

    470
    # 7 декабря 2025 11:33 Редактировалось rastar, 1 раз.
    daim78:

    Добрый день.
    У кого какой опыт со страховыми по каско?

    По ценам плюс/минус понятно, интересует опыт обращений/адекватности страховой.
    Заставляют с Кентавра слазить, агрессивно рекрамируют белросстрах.

    Белросстрах понравился. Притерли бампер на стоянке - приехал к ним на Глобо, все оформили в 20 минут, дилера для ремонта сам выбираешь (можно деньгами), срок действия направления 3 года. Там же на стоянке встретил знакомого, главный по машинам в одной конторе. Рассказал, что обращаются постоянно, проблем нет, все исправно оформляют.
    С прошлой машиной был на Таске, как-то больше мозги делали, чем Белросстрах :D

  • Андрей_Радоман Senior Member
    офлайн
    Андрей_Радоман Senior Member

    2678

    18 лет на сайте
    пользователь #108381

    Профиль
    Написать сообщение

    2678
    # 7 декабря 2025 12:07 Редактировалось Андрей_Радоман, 1 раз.

    Спустя 3-4 часа мне решают выдать машину обратно, но выдача не удалась, машина с ключами в салоне закрылась у ОД в ремзоне.
    Приходит мастер и говорит о проблеме, мол что делать, деталь муравью приделать!
    Благо я жизнью научен, всегда к ОД беру 2ой комплект ключей, так как машина с нештатной сигналкой любит закрываться с ключами внутри.

    ©drive2.ru

    Понятно, что это произошло не в нашем районе, наши ОД best-ее, но может подобный сценарий у нас произойти?

    В продолжение темы про "умерший АКБ"

    Поскольку в зимнее время машина стоит по несколько дней и поездки у меня короткие проблема недозаряда аккумулятора стоит остро.
    На Весте АКБ постоянно подзаряжалась напряжением борт сети 13.9-14.1 В и при периодическом обслуживании проблем с ней не было. Машина могла 5 дней простоять в морозы, потом с первого раза завестись.
    С IBS датчиком так не получится.
    Две недели я ездил и наблюдал за напряжением. В итоге при наполовину заряженной АКБ напряжение зарядки при езде составляло около 13 В. При моем режиме зимней эксплуатации даже при полном заряде акб зиму не протянуть.

    ©drive2.ru
    Статья целиком с картинками: Обход датчика IBS

    Fantamas68, может это твой случай?

    Fortuna non penis, in manus non recipe!
  • rastar Member
    офлайн
    rastar Member

    470

    13 лет на сайте
    пользователь #518875

    Профиль
    Написать сообщение

    470
    # 7 декабря 2025 12:28 Редактировалось rastar, 1 раз.

    Цепанули чем-то "кожу" на рычаге переключения. Поискал, где купить/поменять и не нашел.
    Заказал на озоне, вот такой чехол.
    Тактильно приятно, фиксируется на рычаге двусторонним скотчем, одевается прямо поверх штатной отделки.
    Т.к. имеет свою толщину, то передняя кнопка меньше выступает из под чехла. Стала прямо вровень. Пару дней ловил дискомфорт, потом притерся :D

  • Popesych Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    Popesych Паяльник & Отвертка TEAM

    23738

    23 года на сайте
    пользователь #3482

    Профиль
    Написать сообщение

    23738
    # 7 декабря 2025 18:21 Редактировалось Popesych, 1 раз.
    Андрей_Радоман:

    Обход датчика IBS

    это проблема тех, кто ставит сигналку, или другое оборудование, которое не засыпает от команд с КАН шины. Т.е. кто-то потребляет энергию с аккума пока машина спит и не считает
    Даже если сигналка жрет 20мА (а с GSM и того больше) то аккум высадиться за чуть более 3 месяца. Бо машина не будет пополнять аккум больше чем насчитал его разряд.

    Балять мои крылья