Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    523

    15 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    523
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +375 (17) 388-60-00 +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23978

    18 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23978
    # 18 августа 2023 12:15 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • 3693777 Senior Member
    офлайн
    3693777 Senior Member

    2152

    2 года на сайте
    пользователь #3693777

    Профиль
    Написать сообщение

    2152
    # 18 августа 2023 12:17

    100., да наоборот только выиграет - отфильтруются любители заказывать много наименований, а забирать одно или вообще ничего)

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    30309

    15 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    30309
    # 18 августа 2023 12:22
    Jufo:

    Дали сутки на размышления, нет - закрыли шарагу.

    Так могли бы сделать с мелким белорусским ИП. А тут крупная российская сеть, у хозяина надо разрешение спрашивать на радикальные шаги

  • 3459353 Senior Member
    офлайн
    3459353 Senior Member

    7546

    3 года на сайте
    пользователь #3459353

    Профиль
    Написать сообщение

    7546
    # 18 августа 2023 12:47
    Avanturist:

    Jufo:

    Дали сутки на размышления, нет - закрыли шарагу.

    Так могли бы сделать с мелким белорусским ИП. А тут крупная российская сеть, у хозяина надо разрешение спрашивать на радикальные шаги

    на территории Беларуси данный маркетплейс работает от лица

    ООО «ИМВБРБ», г. Минск, ул. Грушевская 21, помещение 217
    УНП 193630204 (свидетельство о государственной регистрации юридического лица выдано Минским горисполкомом от 06.06.2022 г. №0198794)

    Добавлено спустя 5 минут 10 секунд

    3693777:

    100., да наоборот только выиграет - отфильтруются любители заказывать много наименований, а забирать одно или вообще ничего)

    очевидно, что все было просчитано, основываясь на статистике. В убыток работать никто не будет
    Если кто-то желает заняться благотворительностью, то пусть создаст конкурента ВБ

  • igbwekz Member
    офлайн
    igbwekz Member

    279

    13 лет на сайте
    пользователь #790144

    Профиль
    Написать сообщение

    279
    # 18 августа 2023 13:11 Редактировалось igbwekz, 1 раз.

    Совсем недружественный ВБ стал к белорусам - постоплаты нет, отказ платный(((

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23978

    18 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23978
    # 18 августа 2023 13:33 Редактировалось 100., 3 раз(а).

    --

  • 3693777 Senior Member
    офлайн
    3693777 Senior Member

    2152

    2 года на сайте
    пользователь #3693777

    Профиль
    Написать сообщение

    2152
    # 18 августа 2023 13:35
    100.:

    ну да, а чё ришли прийти и остаться?

    кто решил куда прийти и остаться?

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23978

    18 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23978
    # 18 августа 2023 14:13 Редактировалось 100., 1 раз.

    --

  • 3693777 Senior Member
    офлайн
    3693777 Senior Member

    2152

    2 года на сайте
    пользователь #3693777

    Профиль
    Написать сообщение

    2152
    # 18 августа 2023 14:15
    100.:

    ооо, вы видимо не в курсе что ВБ не бел.контора и что её в Беларуси не было ранее. странно....

    И какое это имеет отношение к предыдущему обсуждению? вы потеряли нить диалога

    Речь о том, что если отсеятся любители заказать гору и забрать шиш или ни шиша - для вб даже лучше будет

  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    4796

    16 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    4796
    # 18 августа 2023 14:31 Редактировалось grodenski, 1 раз.
    3693777:

    100., отфильтруются любители заказывать много наименований, а забирать одно или вообще ничего)

    И меня отфильтровали хоть к вышеуказанным не отношусь.

    Процент и сумма выкупа за 2 года
    78.6% 138 049 ₽ 4 634 р.

    Как-то стремновато им перечислять деньги,а потом 10 дней ждать товара. А если пришлют не то или повредят в дороге-за это еще и плати. Мозгов не хватило наказать любителей возвратов,взяли и наказали всех. Уйду к конкуренту. Те хоть доставят товар на местную почту и не на ехать за ним в город.

    Уважаемый оператор Life! Почините GSM на БС 4453 и сделайте снова 3 сектора.
  • 3693777 Senior Member
    офлайн
    3693777 Senior Member

    2152

    2 года на сайте
    пользователь #3693777

    Профиль
    Написать сообщение

    2152
    # 18 августа 2023 14:36
    grodenski:

    А если пришлют не то или повредят в дороге-за это еще и плати.

    За такое не надо платить, на прошлой странице был скрин:

  • 3459353 Senior Member
    офлайн
    3459353 Senior Member

    7546

    3 года на сайте
    пользователь #3459353

    Профиль
    Написать сообщение

    7546
    # 18 августа 2023 14:38
    grodenski:

    А если пришлют не то или повредят в дороге-за это еще и плати.

    пара часов назад получала товар, было неправильное вложение (другой цвет от заказанного). Сотрудник пвз удостоверился, чето там понажимал и возврат был бесплатный.

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23978

    18 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23978
    # 18 августа 2023 15:22 Редактировалось 100., 1 раз.

    --

  • 3693777 Senior Member
    офлайн
    3693777 Senior Member

    2152

    2 года на сайте
    пользователь #3693777

    Профиль
    Написать сообщение

    2152
    # 18 августа 2023 15:26
    100.:

    а я веду речь о том что "если ВБ закрою то тоже не плохо будет", и повторюсь вам, что это выражение в вашем же духе про то что не нравится не пользуйся.

    Ну как-то жили без вб, если закроют, проживете и без него

    Добавлено спустя 59 секунд

    100.:

    p.s. не заказываю гору не нужно товара, заказываю сугубо только то что надо и не по несколько экземпляров, но то что присылают поражает

    Меня тоже поражает, в хорошем смысле - у нас такое зачастую все несколько раз дороже

    Добавлено спустя 1 минута 8 секунд

    100.:

    это не решение вопроса, потому что в ВБ столько г**на продаётся

    Просто вы такое выбираете, находите.

    У меня все норм)

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23978

    18 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23978
    # 18 августа 2023 15:30 Редактировалось 100., 1 раз.

    --

  • 3693777 Senior Member
    офлайн
    3693777 Senior Member

    2152

    2 года на сайте
    пользователь #3693777

    Профиль
    Написать сообщение

    2152
    # 18 августа 2023 15:35 Редактировалось 3693777, 1 раз.
    100.:

    а кто говорит что нет?

    Так я с вами и соглашаюсь, что плохо вам не будет, как нибудь справитесь уж

    100.:

    ну в несколько это вы загнули, как во всех своих писанинах, а есть и дороже на ВБ товар
    так что поражать может только то что соответствует описанию и фото и если реально дешевле

    Именно в несколько, покупал жалюзи, ремни, коврики, чехлы, всякую мелочь типа рыб. крючков и зажимов для штор - все дешевле в несколько раз

    Надо уметь выбирать, читать отзывы и включать голову

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23978

    18 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23978
    # 18 августа 2023 15:43 Редактировалось 100., 1 раз.

    --

  • DiDOK Senior Member
    офлайн
    DiDOK Senior Member

    6754

    16 лет на сайте
    пользователь #197628

    Профиль
    Написать сообщение

    6754
    # 18 августа 2023 15:48
    grodenski:

    Уйду к конкуренту. Те хоть доставят товар на местную почту и не на ехать за ним в город.

    Удачи. Возврат товара за свой счёт в г. Подольск быстро остудит ваш пыл.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    30309

    15 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    30309
    # 18 августа 2023 17:26
    3693777:

    Речь о том, что если отсеятся любители заказать гору и забрать шиш или ни шиша - для вб даже лучше будет

    А если ВБ закроется и уйдёт из РБ, кому лучше будет? Беллегпрому, думаю (забирал заказ на ПВЗ, завели речь с женщиной о платных возвратах и о том, что коршуны в данной ветке уже строчат жалобы в МАРТ. Ответ был прост до банальности - лучше 3 рубля заплатить за возврат неподошедшего товара, чем 50 рублей переплатить в универмаге, и в доказательство был приведён пример брюк для школьника за 90 рублей :o )
    На ВБ за 90 рублей ребёнку можно не одни брюки купить, а ещё пару позиций вещей....

  • 3693777 Senior Member
    офлайн
    3693777 Senior Member

    2152

    2 года на сайте
    пользователь #3693777

    Профиль
    Написать сообщение

    2152
    # 18 августа 2023 17:29
    Avanturist:

    завели речь с женщиной о платных возвратах и о том, что коршуны в данной ветке уже строчат жалобы в МАРТ.

    Лучше бы строчили жалобы с прентезией, почему ~ полгода назад цены для нас сделали выше, чем если выбирать российские пункты выдачи)