БелГазпромБанк

trimer, у меня такая ситуация была, причём не только в Белгазе. Я тогда вынял мозг всем сотрудникам, но теперь всё знаю
Алгоритм был один и тот же.
Сперва проверьте выписку. Вероятнее всего, там тоже будет только 1 списание. Если это так то, рассказываю как обстоят дела.
Сумма фактически не списана со счёта, она лишь заблокирована на нём до момента предъявления банком-получателем запроса на списание денег. Правилами платёжных систем Белгаз не имеет права разблокировать эту сумму заранее без подтверждения того, что на эту операцию не придёт запроса на списание. Для того, чтобы эту сумму разблокировать заранее банку нужны основания - это ваше заявление на разблокировку + документ, подтверждающий, что продавец на эту сумму не претендует (чек об отказе, письмо от продавца и т. д.). Если этого всего в банке не будет, то сумма разблокируется автоматически через 30 дней согласно правилам платёжных систем.

Всем спасибо, минут 40 назад позвонили из банка, сказали, что в течении часа деньги разблокируют.

Avanturist:

Очередная "качественная" работа "Белгазпромбанка"...

В принципе, к работе банка особых претензий нет. Это первый случай. Ну, и PayWave почему-то перестал работать, хотя довольно удобная вещь. Карточку постоянно ношу в держателе для денег, там есть карман для карточки.

Работает ои пополнение карт на почте?

sharkan:

Avanturist:

Очередная "качественная" работа "Белгазпромбанка"... Что вам делать? Как мне кажется, подъехать в офис банка и попросить книгу замечаний, где и указать, что 20 ДНЕЙ (!!!) не хватило для решения вопроса, на который должно уходить максимум пару дней

банк качественный и надежный. а сроки очень много зависят от взаиморасчетов между банками.

Не смешите меня, 20 дней какой-то другой банк будет "морозить деньги"? Не верю.
А вот "Белгазпромбанку" не зватает ГОДА убрать с кошелька Езипей давным-давно забытую карту - это ФАКТ.
До каких пор мне будет предлагать оплачивать с несуществующей карты???

))))

belgazprombank:

mpcb700:

Работает ои пополнение карт на почте?

Добрый день! К сожалению, на почте вы можете только снять наличные, но пополнить нельзя.

Всё для удобства клиентов))

-=NEO=-:

У банка есть база данных клиентов, если клиенты, имеющие счет или карту в банке, клиенты имеют анкету и данные свои в банке. И заводя электронный кошелек, который обслуживает этот же банк - клиент должен поднять попу и нести ее в отделение, чтобы удостоверить свою личность. Феерический бред.

В лучших советских традициях, имитация бурной деятельности, типа "сотрудники при деле".

Если бы ещё появился партнер с достаточным количеством банкоматов, было бы вобще замечательно)

belgazprombank, можно как-то добавить в в выписку по карте операции по гашению процентов, если они есть? как это сделано в МТБ.

Avanturist:

Ну вы что, а как же тогда драть комиссию 60% при снятии мелких сумм в "чужих" банкоматах?

Вы бы ещё 10 000 в кассе другого бака сняли и жаловались, что Белгаз содрал 200% комиссии + другой банк тоже столько же. Смешно. Назовите мне хоть один банк где нет минимальной комиссии за снятие наличный в чужих устройствах.
Банк, конечно, не идеальный, но на последних страницах вы уже к такой ерунде претензии выдвигаете, что просто офигеваю...

Avanturist, вы уже достали своей истерикой. Вот вам тарифы вашего любимого БелВЭБ, и успокойтесь

Avanturist:

Через IPAY всё работает без проблем, а через EASYPAY - косяки. (думал проблемы на стороне магазина, оказалось нет)
Вот такой хороший "Белгазпромбанк")))

Добавлено спустя 2 минуты 28 секунд

APXAT_741:

Назовите мне хоть один банк где нет минимальной комиссии за снятие наличный в чужих устройствах.

Смотрите

МТБ банк

Вы как то странно приплели изипэй к детищу самого банка... Разве газпром не является тут просто представителем услуг данной системы и вопрос скорее адресовать надо системе а не банку.