Задай вопрос МТС

minastirit90:

подрубил безлимит за 180к, сижу через модем, вечером не качает видосы с ютуба, что за хрень? прихожу с работы и качает норм, вечером (после 19 где-то) уже нет. вернее еле еле

народ с работы приходит и все лезут, тоже самое и с проводным нэтом а ютуб есчо сам любит перлы выдавать

tryamm:

dimmmmm:

не хочу занкдствовать, но "Если подтвердится сбой - вернут на счёт" - нафига мне на счету 1.2 млн???

Ими можно оплатить различные услуги: квартплату, провайдера интернета (проводного), кабельное ТВ и т.п. http://www.ipay.by/?agent=mts

сегодня увидел списание задолженности. справедливость восторжествовала. вера в человечество вернулась. думаю, вопрос закрыт. дружим с МТСом дальше. спасибо

Подскажите, если возможность заблокировать другого абонента (не используя сторонних программ/приложений), так чтобы не получать с его номера ни звонков ни смс, и что для этого нужно? Спасибо

Вчера столкнулся с классовым неравенством со стороны МТС
Включил на одном из своих номеров3G Lite инет, вставил симку в модем, но инета нет-как-нет. Все перепроверил - не могу понять в чем проблема, нет и все.

Ну, думаю, спрошу у МТС по 0890, они подскажут где траблы. У меня много МТС номеров, в данной ситуации, под рукой оказался смарт с номером на тарифе, то ли без абон. платы, то ли самый дешевый, и на счету тысяч 10-20 максимум - звонил 40 минут, на каждый звонок - все операторы заняты, перезвоните позже...

Ахтунг, до этого в течение месяца возникала необходимость несколько раз спросить помощи по 0890 - тоже с этого тарифа - ни разу не дозвонился, всегда: все операторы заняты...

Тут меня осеняет мысль - беру смарт с симкой у которой 200К на счету и звоню - тут же , ожидайте 1 минуту, через 20 сек ответ - вопрос решили, все ок, положил трубку. Ага думаю, надо проверить - беру опять смарт с дешевым тарифом, звоню - все операторы заняты, беру с 200К - 20 сек ответ..

4 раза одновременно звонил с обоих - на дешевом тарифе без денег: все операторы заняты, на 200К - сразу ответ все 4 раза.

Уважаемые сотрудники МТС, прокомментируйте ситуацию, почему я не могу получить помощь, если имею дешевый тариф. Может люди с дешевыми тарифами лицом не вышли, чтобы им отвечала тех. поддержка?

P.S.
МТС, когда запускали эту классовую систему, не подумали наверное, что чел с дешевого тарифа может звонить, чтобы узнать, как ему потратить много денег на других симках их компании, они не хотят чтобы он это делал (это кстати так и есть в моем случае, когда я в прошлые разы не дозванивался, чтобы получить помощь, приходилось включать услуги у других операторов, потому что я не мог их включить у МТС без помощи их поддержки).

wayeb:

На днях израсходовал лимит бесплатных мегабайт на МТСе и загнал телефон в небольшой минус (33 тысячи), дело было около 23 часов вечера, рано с утра в субботу уехал за город и по дороге узнал, что телефон отключен полностью, пробовал ввести кредит, оказалось, что при таком минусе нельзя ничего сделать кроме как положить денег на телефон. Оператор не захотел идти не на какие уступки, не смотря на то, что я являюсь абонентом уже больше 5ти лет, деньги ложу регулярно, объяснил, что еду по трассе, кругом сплошной лес, но, у МТС компанию это меньше всего волновало, если честно это очень мерзко и противно, пользуюсь также оперетором Velcom, там у меня оплата по факту, где до 15го числа каждого месяца надо погасить задолженность (какая бы она не была), бывали времена, когда не мог погасить до 15го, телефон отключали, я звонил, переключали на кредитный отдел, и договаривались, что оплачу до 20го, никогда с Велкомом проблем не было, всегда входили в положение и включали телефон, а здесь изза 33 тысяч... Отвратительное отношение компании МТС к абонентам.

«Кредит доверия» от МТС: говорите сейчас — платите потом! ссылка на новость обратите внимание на дату новости точно не знаю на всех ли тарифах доступна услуга

dimmmmm:

Отвратительное отношение компании МТС к абонентам.

Отвратительная реклама Велкома в ветке про МТС.

Или отвратительное незнание услуг, которые предоставляет МТС. То, что на Велкоме можно оплачивать услуги по факту он видите ли знал и перешёл на данный вид оплаты, а то, что на МТС это есть, он почему-то не знает.

Читайте внимательнее. Разговор идет о том, что на Велкоме отключая телефон (когда уже прошел срок оплаты) выслушивают и идут на встречу, а минусы там бываю парой большие, так как использую его в роуминге, а на МТС загнал телефон в минус 33 тысячи и не имел возможности заплатить, так как находился среди леса на трассе с семьей в машине (положить тоже некому было) мне сказали, что меня понимают, но ничем помочь не могут, вот в чем дело, что оператор на встречу не идет и вот это отвратительно, хотя по случаю не уплаты длительный срок все операторы шлют письма с приглашениями в суд, только некоторые смотрят историю оплат и период пользования номером и идут на уступки, а у других есть принципы. Никакой рекламы, я обычный юзер как и большинство. А по поводу оплаты по факту впервые от Вас слышу, на Велкоме эту услугу я подключил ещё лет 7 назад, когда они её предлагали в письменном виде по почте доверительным клиентам, как сейчас это происходит не знаю, а про МТС - спасибо, обязательно подключу)

nasua:

wayeb:

На днях израсходовал лимит бесплатных мегабайт на МТСе и загнал телефон в небольшой минус (33 тысячи), дело было около 23 часов вечера, рано с утра в субботу уехал за город и по дороге узнал, что телефон отключен полностью, пробовал ввести кредит, оказалось, что при таком минусе нельзя ничего сделать кроме как положить денег на телефон. Оператор не захотел идти не на какие уступки, не смотря на то, что я являюсь абонентом уже больше 5ти лет, деньги ложу регулярно, объяснил, что еду по трассе, кругом сплошной лес, но, у МТС компанию это меньше всего волновало, если честно это очень мерзко и противно, пользуюсь также оперетором Velcom, там у меня оплата по факту, где до 15го числа каждого месяца надо погасить задолженность (какая бы она не была), бывали времена, когда не мог погасить до 15го, телефон отключали, я звонил, переключали на кредитный отдел, и договаривались, что оплачу до 20го, никогда с Велкомом проблем не было, всегда входили в положение и включали телефон, а здесь изза 33 тысяч... Отвратительное отношение компании МТС к абонентам.

«Кредит доверия» от МТС: говорите сейчас — платите потом! ссылка на новость обратите внимание на дату новости точно не знаю на всех ли тарифах доступна услуга

Хотел ввести, мне сказали, что если задолженность больше десяти тысяч, то пользоваться этой услугой нельзя, единственный вариант - положить на счет деньги.

Оплата по факту на MTC появилась совсем недавно

Привет мтс! Объясните мне пожалуйста почему мой айпи адрес идет из Германии? При том условии, что я не нуждаюсь в услугах vpn/proxy соответственно которые я не использую.

...Alessandro...:

Nelik92, режим сжатия в опере пробовали отключать?

Всё выключено. Особо не парит, просто интересно )

л