Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Добрый день.
Открыт в интернет-банкинге депозит Интернет-Презент. Вкладу 2 месяца, хочу досрочно закрыть - выдает "операция запрещена". Это нормально? В условиях досрочное закрытие же есть (0.5 годовых). Или где-то что-то уже поменялось или технический косяк банкинга (кнопка же есть такая)?
Спасибо.

Apelsin_n:

miory7:

Apelsin_n:

miory7:

Такой вопрос как посмотреть зачисленные платежи на карточку?

Выписку в инет-банке

она платная?????если да то сколько

в инет-банке уже бесплатная. И не на эл. почту, а прямо в личном кабинете.

на электр почту

miory7:

Apelsin_n:

miory7:

Apelsin_n:

miory7:

Такой вопрос как посмотреть зачисленные платежи на карточку?

Выписку в инет-банке

она платная?????если да то сколько

в инет-банке уже бесплатная. И не на эл. почту, а прямо в личном кабинете.

на электр почту

Это оформление подписки на ежемесячную выписку, приходит она не сразу. Сразу можно посмотреть в личном кабинете.

Такая проблема. В марте были получены (продлены) зарплатные карты, моя и жены, с новым сроком действия, после чего они обе были успешно продлены в интернет-банкинге. Интернет-банкинг у нас раздельный, у каждого свой. Все было нормально, карточки с новым сроком действия и суммами на них отображались без проблем. У меня так все и осталось, а вот у жены уже несколько дней при попытке посмотреть сумму на карте выдает следующее: отсутствует идентификатор клиента в базе деловых партнеров банка. И что теперь с этим делать? Почему уже много лет с интернет-банкингом никаких проблем не было, а тут вдруг идентификатор куда-то исчез? Как такое возможно?

Shurik123:

И что теперь с этим делать?

А что вы можете сделать? Представьте список возможных действий, может оказаться, что выбора нет вовсе, потому вам не нужен совет в выборе.

Shurik123:

Почему уже много лет с интернет-банкингом никаких проблем не было, а тут вдруг идентификатор куда-то исчез? Как такое возможно?

Магия Переход к другой системе (SAP?), отсюда больше возможностей. Но если имеющиеся данные (старый паспорт, не обновлённый в и-банке, как наиболее частая версия) по разным причинам (в т.ч. давность подключение и-банка) в другой системе не соответствуют правде, идентификатор "куда-то исчезает" .

Здравствуйте! Назрел такой вопрос- купили дом в г.п с численностью населения до 20 тысяч.Дом хороший ,но необходим ремонт( заменить окна,двери, полы,потолки ) У нас трое детей, являемся многодетными, хотим детям благоустроить отдельные комнаты. Слышали,что есть кредиты на реконструкцию жилья. Хотелось бы поподробнее об этом узнать.

Здравствуйте.

После недавней смены способа отображения данных в интернет-банкинге с "платежные карты" на "счета с карточкой" на одной из карт (Visa Classic) появилась отметка "Аутентификация не пройдена". Соответственно, с этой картой ничего сделать не могу. Раньше все работало нормально. Кто виноват и что делать?

Спасибо.

Brewster:

Здравствуйте.

После недавней смены способа отображения данных в интернет-банкинге с "платежные карты" на "счета с карточкой" на одной из карт (Visa Classic) появилась отметка "Аутентификация не пройдена". Соответственно, с этой картой ничего сделать не могу. Раньше все работало нормально. Кто виноват и что делать?
Спасибо.

Доброе утро!
Для разрешения ситуации Вам следует обратиться в банк по месту открытия счета с паспортом - в филиал в отдел платежных карт.

Prizmatic:

Я так полагаю, что интернет банкинг от ББ как всегда отличается своей работоспособностью. В кои-то веки понадобилось глянуть остаток по карте, так и это уже нельзя. А по телефону робобаба талдычит про обновление этого самого интренет-банкинга... Совок, блин.

Здравствуйте!
Пожалуйста, позвоните нам по 147 и опишите подробнее, с какой ситуацией столкнулись. Специалисты обязательно постараются помочь или подскажут Ваши дальнейшие действия.

leksi1993:

добрый вечер! а какие из отделений/филиалов в районе ст.м. Пушкинская работают с переводами Western Union (необходимо получить)? спасибо.

Здравствуйте!
На нашем сайте можно осуществить поиск отделений, осуществляющих ту или иную услугу. Так, с Western Union работают следующие отделения филиала № 510. Из них рассмотрите ближайшие к метро:
№510/203 ОАО "АСБ БЕЛАРУСБАНК", адрес: г. Минск ул.Притыцкого, 48
№510/263 по адресу г. Минск ул.Берута, 20
№510/180 по адресу г.Минск пр.Пушкина, 77

Apelsin_n:

..Lana..:

Специалисты обязательно постараются помочь или подскажут Ваши дальнейшие действия.

А хотите я скажу, что ответят спицыялисты? Берите паспорт и топайте в банк

Здравствуйте!
Вероятно и понадобится обратиться в банк, но все зависит от конкретной ситуации. Сейчас производится настройка системы, поэтому возможны некоторые ошибки, но каждый случай разбираем и устраняем ошибки. За временные неудобства приносим свои извинения!

leksi1993:

..Lana.., спасибо) я Вам еще в ЛС вопрос задала

Направила Вам ответ

pavka_korchagin:

Здравствуйте! Назрел такой вопрос- купили дом в г.п с численностью населения до 20 тысяч.Дом хороший ,но необходим ремонт( заменить окна,двери, полы,потолки ) У нас трое детей, являемся многодетными, хотим детям благоустроить отдельные комнаты. Слышали,что есть кредиты на реконструкцию жилья. Хотелось бы поподробнее об этом узнать.

Добрый день!
Да, есть льготные кредиты на реконструкцию, но они выдаются по спискам исполкома. То есть, Вам следует обратиться в исполком для получения права на данный кредит и включения Вас в списки на льготное кредитование (необходимый пакет документов для исполкома необходимо уточнять непосредственно в исполкоме).
Льготный кредит по Указу №75 и № 13.