Booking.com - панацея для путешественника?

inco_by:

И наиболее безопасно это сделать - не раздавать данные карты где нипопадя. Простейшие правила безопасности.

да, наличку в конверте или по факсу отправить

Батькa:

Я посмотрел ваши сообщения в этой теме, и у меня возникли определенные сомнения

Вот не поверите - но сразу несколько заведений в России себя повели непонятно как - одни предложили оплатить напрямую, другие цену увеличили, третьи переселить в более худший номер предложили. Хотите верьте, хотите нет, но по 2-м случаям (предложение худшего номера и предложение увеличить стоимость) из 3-х обращался в поддержку букинга, после чего и отписывался здесь. И оба случая техподдержка разруливала в пользу клиента.

При этом здесь много раз упоминалось, что объект может или не может сам аннулировать бронь. Я не очень силен в том, что там с админской частью на стороне объекта размещения. Но когда мне прислали предложение оплатить в 3,5 раза больше или отменить бронь самостоятельно - первое, что я сделал - это отправил ответ с тем, что они могут сами аннулировать эту бронь, т.к. я не согласен. В результате в ответ тишина. Обратился в букинг - получил ответ о том, что бронь действительна по той цене, которая указана в бронировании. Если для Вас это голословно - то вот один из случаев:

Картинки

tsotso:

Вот не поверите - но сразу несколько заведений в России себя повели непонятно как - одни предложили оплатить напрямую, другие цену увеличили, третьи переселить в более худший номер предложили.

Верю. В России и не такое может случиться. Там основной принцип - надурить всех и остаться в профите.

tsotso:

И оба случая техподдержка разруливала в пользу клиента.

О чем я и говорю. Не система плохая - объекты дурят голову. Стоит обратиться в поддержку - практически все решается в пользу клиента.

tsotso:

При этом здесь много раз упоминалось, что объект может или не может сам аннулировать бронь. Я не очень силен в том, что там с админской частью на стороне объекта размещения. Но когда мне прислали предложение оплатить в 3,5 раза больше или отменить бронь самостоятельно - первое, что я сделал - это отправил ответ с тем, что они могут сами аннулировать эту бронь, т.к. я не согласен. В результате в ответ тишина. Обратился в букинг - получил ответ о том, что бронь действительна по той цене, которая указана в бронировании.

Ключевое выделил. Еще раз - объект не может отменить бронь самостоятельно!

tsotso, по приведенной переписке могу заверить вас, что хостел получил нерукотворных люлей за такие фокусы и серьезное предупреждение. Пару таких случаев - и объект пойдет в бан навсегда.

tsotso:

То верю, то не верю

Это себе задавайте вопрос. У вас то письмо от хостела, то от букинга. Потом одно есть, другого нет. Насколько я вижу, букинг вам ничего не аннулировал, а лишь сообщил, что вас примут по заявленной цене.

tsotso, что за хостел-то?

tsotso, тем более. А вообще, я вам скажу, уже давно моветон на форумах верить на слово в душещипательные истории. На 99% это или реклама, или наговоры конкурентов, или просто психи развлекаются. Сплетни, ОБС и пр. - раньше так такие байки назывались. Есть что рассказать? Давай, подкрепляй фактами свою историю. Тем более, ничего зазорного тут нет. Все равно ведь рассказываешь.

tsotso:

о которой я рассказывал в этой ветке давным давно.

Кстати, судя по датам, ваше "давным давно" было всего месяц назад.

sviq:

Батькa:

Пару таких случаев - и объект пойдет в бан навсегда

сменит название и данные и начнет по новой

Адрес физический вряд ли он изменит.

sviq, потребуют документы. Там в случае бана не забалуешь.

EXEMOK, да емае, опять двадцать пять. Объяснял же со скрином. Это не ОБЪЕКТ отменил бронь, а букинг!

Объект лишь нажал на кнопочку, что не прошла карта к оплате. Автоматом пошло клиенту сообщение об изменении данных в течении суток. Нет новых данных - букинг снимает бронь.

И, кстати, неоплату по карте объект должен подтвердить букингу.

Многие объекты не парятся по этому поводу, списываются с клиентом, и те уже по прибытии оплачивают через терминал на месте или наличкой.

LagerBeer:

да, наличку в конверте или по факсу отправить

Похоже, что вы тоже по диагонали читаете написанное.

inco_by:

LagerBeer:

да, наличку в конверте или по факсу отправить

Похоже, что вы тоже по диагонали читаете написанное.

Не, я тут с нетерпением жду, когда вы нам скрин кнопки отмены дадите или расскажете очередную страшилку, как деньги с карточки крадут