Bianko:перекусибай:Все,теперь понял,где "собака порылась".На сайте неверно указан вес шашлыка микс, итого вес должен быть 465 грамм,а не 553 как на сайте доставки(уже исправили на правильный).Простите за неудобство и предлагаю Вам 10%скидку на следующий заказ,спасибо,что обратили внимание.
А почему Вы не цитируете ответы на вопросы?
Добавлено спустя 5 минут 39 секундXuLiGaNo:а сотрудником ГУПРа и сделать контрольную закупку, и почитать тех карты
Ну если Вам хочется поумничать , то читать нужно не техкарты , а калькуляцию , и если Вы не заметили ,то мы признаем свои ошибки и даем людям скидки , бесплатные блюда и десерты , а ГУПР , уж простите , на сегодняшний день проверки осуществлять полномочий не имеет , но дело не в этом -откуда столько злобы и недовольства у Вас ? Мы стараемся сделать сервис лучше , подавляющее большинство им довольно , зачем эта желчь ? Хотите что-нибудь вкусное привезем Вам бесплатно ? Я серьезно ! Давайте стараться делать жизнь лучше , а не искать только черные краски
Добавлено спустя 53 минуты 40 секундP.S. И давайте мы в одностороннем порядке все споры прекращаем. Ваши мнения важны и интересны .Споры никакого конструктива не имеют . Последнее слово в любом случае за вами , уважаемые клиенты
А что цитировать в ваших ответах? То что вы пишите про ошибку на сайте когда конкретный недовес? или про раздачу скидок что бы замять конфликт? Мне это не интересно ровно как и ваше предложение десерта. Что бы стараться делать работу лучше надо начать с персонала а не клиентов. Ну и по поводу поумничать... Вы совершенно не владеете вопросом ГУПРа, техкарт и проверок, ровно как и ваш предыдущий клон с Пармской моцареллой. Именно в тех картах блюда забиты все ингридиенты и веса, а в калькуляционных картах их стоимость, не более! Права проверки у ГУПРа никто не отменял, поэтому плановые и вне внеплановые проверки по работе заведений на тот же недовес и не пробитые фискальные чеки были есть и будут, поэтому я вас не прощаю)
офлайн
Неизвестный кот
Senior Member
|
|
2695 |
11 лет на сайте Город:
|
XuLiGaNo:Вы совершенно не владеете вопросом ГУПРа, техкарт и проверок, ровно как и ваш предыдущий клон с Пармской моцареллой. Именно в тех картах блюда забиты все ингридиенты и веса, а в калькуляционных картах их стоимость, не более!
Идиотизм какой то, в ЕС есть технологические и калькуляционные карты? Какого хрена этот ГУПР вообще к частнику лезет? пускай свои кафе откроет где все по их картам будет строго и конкурирует с частником
Pavlick:на 4-х взрослых мужчин, при пособничестве литра вкусного бренди, еле осилили, особенно хочется отметить ребра и свинину, пока безальтернативно вкусно тому, что доводилось пробовать в иных доставках.
У нас такой же сценарий вчера был, только мужчин было трое, и литр виски, а не бренди. Тоже брали микс, курицу и свинину. Курьер приехал минут на 20 раньше (!) времени и вынужден был ждать под дверью. Всё очень вкусно, особенно свинина - не понимаю, как она у них такая нежная получается. Отметил это ещё в Арке.
Пока всё гуд.
P.S: Не взвешивали, а быстро сожрали, запивая скотчем.
офлайн
Неизвестный кот
Senior Member
|
|
2695 |
11 лет на сайте Город:
|
PasGor:Курьер приехал минут на 20 раньше (!) времени и вынужден был ждать под дверью.
ничего не съел?
Автаз:ничего не съел?
кажется, найдена причина недовесов.
курьеров перед доставкой надо кормить!
офлайн
Неизвестный кот
Neophyte Poster
|
|
1 |
10 лет на сайте Город:
|
kitnamore:причем все в пользу заведения, и ни одной в пользу клиента.
Вы немного ошибаетесь , а если не подбирать слова , то откровенно лжете , зачем Вам это нужно не понимаю , предполагаю , что это зависит только от человека . Итак , к фактам
hel:По итогу получилось 445, 430 и 220гр... Чистый вес должен был быть 553, 415, 185гр
Итого перевес был В 2 -Х ПОЗИЦИЯ ИЗ ТРЕХ в пользу клиента .А в третьей позиции недовес был МЕНЕЕ 20 ГР .Это менее 5 % от ОБЩЕГО веса блюда , тут бы даже ни один проверяющий не до.... бался бы , все в пределах допустимой погрешности весового оборудования О каком обмане Вы говорите? Повторяю -553 это ОШИБКА НА САЙТЕ ,ни в техкарте , ни в меню -реальный вес должен быть указан 465 грамм
офлайн
martofskaja
Senior Member
|
|
3544 |
11 лет на сайте Город:
|
dostavka1,
сусанин, хватит сюда постить клоны, тут не один человек сказал про недовес и не с разницей в 5 минут.
И не надо тут про чистый вес, клиент взвешивал с тарой о чем и написал. Так, что оправдание не прошло.
5% или 1% - похрен. Ошибка на сайте или еще что - недовес налицо. Ошиблись с весом на сайте - верните клиенту все деньги.
Bianko:Хотите что-нибудь вкусное привезем Вам бесплатно ? Я серьезно !
можете мне привезти?) на работе задолбали зарплату задерживать, уже жрать нечего дома)))
XuLiGaNo, я бы на Вашем месте не отказывалась от чего-нибудь вкусного. А вдруг привезут таинственную пармскую моцареллу
C сегодняшнего дня появляется Леффе Брюн специальное (в бутылках по 0,75л) и хит сезона Мерфис (пока в банках), до конца марта обещают и разливное, а также темный Будвайзер.
офлайн
martofskaja
Senior Member
|
|
3544 |
11 лет на сайте Город:
|
Автаз:XuLiGaNo:Вы совершенно не владеете вопросом ГУПРа, техкарт и проверок, ровно как и ваш предыдущий клон с Пармской моцареллой. Именно в тех картах блюда забиты все ингридиенты и веса, а в калькуляционных картах их стоимость, не более!
Идиотизм какой то, в ЕС есть технологические и калькуляционные карты? Какого хрена этот ГУПР вообще к частнику лезет? пускай свои кафе откроет где все по их картам будет строго и конкурирует с частником
Тех карты очень нужная весЧ, как на производстве, так и для контроля за качеством. При помощи тех карты можно проверить не обманывают ли вас, ведь в блюдо можно положить меньше дорогого ингредиента и накидать недорогого, тем самым сэкономить на его себестоимости. Именно это и проверяет ГУПР, так же наличие сертификатов, акцизов на товар, выдачу фискальных чеков и тд, что бы не допустить попадание некачественного серого продукта. Это и налоги и здоровье граждан
zve_ta:XuLiGaNo, я бы на Вашем месте не отказывалась от чего-нибудь вкусного. А вдруг привезут таинственную пармскую моцареллу
Для начала ее надо изобрести
dostavka1:kitnamore:причем все в пользу заведения, и ни одной в пользу клиента.
Вы немного ошибаетесь , а если не подбирать слова , то откровенно лжете , зачем Вам это нужно не понимаю , предполагаю , что это зависит только от человека . Итак , к фактам
Добавлено спустя 5 минут 35 секундhel:По итогу получилось 445, 430 и 220гр... Чистый вес должен был быть 553, 415, 185гр
Итого перевес был В 2 -Х ПОЗИЦИЯ ИЗ ТРЕХ в пользу клиента .А в третьей позиции недовес был МЕНЕЕ 20 ГР .Это менее 5 % от ОБЩЕГО веса блюда , тут бы даже ни один проверяющий не до.... бался бы , все в пределах допустимой погрешности весового оборудования О каком обмане Вы говорите? Повторяю -553 это ОШИБКА НА САЙТЕ ,ни в техкарте , ни в меню -реальный вес должен быть указан 465 грамм
Если вы не в курсе, а я уже уверен что нет, то я вам расскажу что за перевес блюд тоже наказывают, так же как и не соответствие жиров и углеводов, но это компетенция СЭС
martofskaja:Морж, у них бургер появился))) во это реально класс!
530 грамм! Просто гигант, однако.
офлайн
Неизвестный кот
Senior Member
|
|
2695 |
11 лет на сайте Город:
|
XuLiGaNo:При помощи тех карты можно проверить не обманывают ли вас, ведь в блюдо можно положить меньше дорогого ингредиента и накидать недорогого, тем самым сэкономить на его себестоимости
мне вкус важен, а не стоимость ингредиентов.
PasGor:martofskaja:Морж, у них бургер появился))) во это реально класс!
530 грамм! Просто гигант, однако.
в каком разделе? Вы про королевский чизбургер?
Морж, как приятно делать "бесплатную" рекламу своего товарища и в этой ветке, и в ветке про рестораны Минска... Наверное, скидки большие в Арке?
офлайн
martofskaja
Senior Member
|
|
3544 |
11 лет на сайте Город:
|
martofskaja:Морж, у них бургер появился)))
бургер шикарен!
и был сразу съеден, что к сожалению не позволило проверить его на соответствие заявленного веса, но ничего в другой раз обязательно взвешу
пицца с брокколи и оригинальным соусом впечатлила и удивила вкусовым не избитым сочетанием, вкуснота неимоверная!
офлайн
martofskaja
Senior Member
|
|
3544 |
11 лет на сайте Город:
|