Купили авто :-( Можно ли вернуть?

DIMJER, ты сюда по3.14здеть пришел? по моему твоя умственная мастурбация в этой теме не несет никакой смысловой нагрузки и никоим образом не соотносится с вопросами топикстартера. Децкий сад (с).

Dervik, при чем тут казалось бы комиссионный магазин? а я вот в сортир сходил недавно. Мне тоже про это надо написать что ли? Трещины в унитазе общественного туалета не было, так что? продавцов магазина топи, души и дефекируй на них за трещину в стекле?

Кленовый лист,

лучше было бы тебе спросить об этом в юридической ветке а то сам видишь по существу проблемы никто ничего не скажет.

MastZ:

бред какой-то

купили автомобиль, взятый на комиссию , в автосалоне салоне. 5 лет , в идеальном состоянии(на вид это действительно так

коммисионный товар обмену и возврату не подлежит, я еще вообще удивляюсь, что магазин не послал далеко и надолго. Какие то они еще честные попались.

Не нравиться- покупай новый авто !!! в салон с гарантией и плати соответсвующее бабло, а тешить себя иллюзией, что в 5-летнем авто не будет трещинок и царапинок

ну у нас и народ. сплошные халявщики.

AntoXa:

В течение 2 недель помоему, ты имеешь право вернуть товар БЕЗ объяснения причин.

не распространяется на ряд товаров, в том числе и на автомобили. прежде чем идти качать права, выучите матчасть.

я вообще не понимаю претензий -- трещина заделана так, что ее "видно только под определенным углом". салон явно идет навстречу в решении вопроса (сомнительного). автомобиль не новый, взят у человека на комиссию. какие вообще могут быть претензии к автосалону?

масло не смотрели? может оно темноватое под определенным углом? может его тоже заменить надо за счет продавца?

вот граждане все верно и кратко описали

в последнее время явление именуемое потребительским терроризмом все больше и больше входит в жизнь продавцов

Как покупатель могу сказать обратное ... Продавцам стало абсолютно дофени ЧТО продавать, главное впарить, ответственности нести никто не хочет, мы вам всучили некачественный товар а вы с ним трахайтесь как хотите. Забрать назад? - ТЕРРОРИЗМ!!!! потребительский, надо было смотреть, нюхать, лизать... бред полнейший. Из всего этого видно - цивилизация в торговле нам долго не грозит.

Из всего этого видно - цивилизация в торговле нам долго не грозит.

Цивилизация в торговле наступит с приходом очень развитого бизнеса (в том числе и мелкого) и, вследствие этого прихода, организацией жесткой конкуренции. Пока этого нет - все усилия по регулированию не стоят ломаного гроша и служат наполнению карманов регулировщиков. Но это уже из другой оперы.

Но цивилизация в торговле - явление двустороннее. То есть одни должны хоть немного ответственно подходить к продаваемому товару и стараться обслужить клиента, а не развести его; в то время как другие должны хотя бы на 5 минут в день (при совершении особо важных и крупных покупок) включать свой вечно спящий головной мозг и трезво, разумно оценивать - что я покупаю, сколько я плачу, где я беру, с кем я разговариваю, какие гарантии, как прверить товар, как договориться с продавцом. И убеждаться в качестве товара и соответствия его заявленной цене и ожидаемому уровню потребительских качеств. И сознавать уровень своих претензий, оценивать соответствие их возможностям. Но не орать, купив поношенные штаны - задница немного потерта, в кармане пыль, пуговицу подшить надо. И не вопить о нячэсных спекулянтах, которые продают подержанный товар, не предупреждая о недостатках.

И на месте судов, я бы рассматривал ситуацию с большим участием здравого смысла, нежели тупого формализма, который проявлялся на начальном этапе "борьбы с недобросовестным продавцом". И отказывал бы в удовлетворении исков правдоискателям вроде автора темы и snusmumer (ничего личного). И советовал бы продавцам подавать встречные иски о заведомом очернении деловой репутации.

Хвала всевышнему, до юристов, судей и регулировщиков уже дошла абсурдность происходящего и постепенно принимаются меры для обуздания амбиций шибко хитрых покупателей. Что я лично и приветствую. Если товар некачественный и это влияет на его потребительские свойства - милости прошу. Если царапина на б/у авто - в сад однозначно.

softmax, Поторговали вы хотя бы годик. Поверьте мне, есть определённый слой покупателей, который вы стали бы просто ненавидеть. Когда бы узнали что есть определённая категория людей, которые покупают вещь, что бы сходить на праздник, а потом несут её вам назад с наглым видом.

А в том, что касается Кленовый лист то он сам ответил на свой вопрос. *и обнаружили маленькую трещину на лобовом стекле в р-не прикрепления зеркала. Трещина аккуратно засверлена*. Дефект устранён. К тому же аккуратно. Он сам про это сказал. Может он ещё захотел деньжат по лёгкому срубить, так вот не прокатит.

snusmumer,

если в законе указано что в указанной ситуации наш бедолага был прав, значит он прав, со всеми проистекающими для продавца последствиями

Где это указано? По-моему, все как раз с точностью до наоборот.

Если "согласно акту купли-продажи салон подписался продать неповрежденное в исправном состоянии авто."

Вы читали договор?

snusmumer:

...Че, ни одного захудалого юриста так и не нашлось на весь форум?

Не, юрист, конечно есть.

Но тут уже вроде всем, в том числе и тем, кто на танке, объяснили, что согласно правилам комиссионной торговли, никакой гарантии на проданный товар, бывший в употреблении, не существует.

Хотя, конечно, стороны в договоре могли прописать какие-то обязательства в этом отношении, но автор топика о них не говорил, значит их нет. А на нет и суда нет

Вот и весь юридический комментарий.

согласно акту покупатель получил авто неповрежденное и исправное о чем и расписался. И если в договоре не было оговорено сроков, порядка выявления скрытых дефектов и последующих обязательств сторон, то на нет и суда нет, раз мы говорим о коммисионной торговле б/у вещами.

Другое дело, что когда я купил новый пылесос и он через 10 минут работы на следующий день после покупки отказался включаться. то я приехал в магазин с документами и пылесосом сказал вот не работает. Мне сказали минутку, попытались включить, внимательно сомотрели и далее - "какой вариант вас устроит?". Потому что хотя и не было у нас договора с магазином, но закон тут ситуацию описывает достаточно конкретно и в мою пользу.

snusmumer,

Lonewolf, во первых я сказал "если"(и здесь не было утверждения, что в соответствии с законодательством чувак однозначно прав), а во вторых мы еще не разобрались до конца с вопросом.

Если, если... На основании имеющихся данных ответ был дан и разжеван.

фантазии оставьте.

Действительно...

jurist:

snusmumer, согласно действующего законодательства может рассчитывать только на дырку от бублика, если в договоре не оговорено иное.

Правильный и компетентный ответ, что редкость для юристов, которые в целом очень болтливый народ.