Ответить
  • 2421902 Neophyte Poster
    офлайн
    2421902 Neophyte Poster

    13

    7 лет на сайте
    пользователь #2421902

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 21 мая 2018 12:17

    У менч тоже тишина. Звонили в DHL в Минск-сказали, что билеты поступают к ним. Но конкретно по моей фамилии ничего пока нет.

  • alex2191 Junior Member
    офлайн
    alex2191 Junior Member

    51

    14 лет на сайте
    пользователь #487785

    Профиль
    Написать сообщение

    51
    # 21 мая 2018 16:53

    как позвонить в DHL в минске?

  • 2421902 Neophyte Poster
    офлайн
    2421902 Neophyte Poster

    13

    7 лет на сайте
    пользователь #2421902

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 21 мая 2018 22:10

    200-11-55

  • annakorus Neophyte Poster
    офлайн
    annakorus Neophyte Poster

    13

    13 лет на сайте
    пользователь #718725

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 22 мая 2018 17:36

    Всем добрый день. Что-то и я очкую. Во втором туре купил два билета в Волгоград, и до сих пор они не у меня. Паспорт болельщика больше месяца шёл по почте из Москвы. Надеюсь, с билетами не будет таких проблем

  • Denswim Neophyte Poster
    офлайн
    Denswim Neophyte Poster

    15

    7 лет на сайте
    пользователь #2474595

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 24 мая 2018 15:35

    А у тех, кто получил билеты адрес доставки заполнялся на латинице? или кириллицей? У меня по прежнему тишь да гладь :roof:

  • Alex25 Senior Member
    офлайн
    Alex25 Senior Member

    5055

    22 года на сайте
    пользователь #14725

    Профиль
    Написать сообщение

    5055
    # 24 мая 2018 17:06
    Denswim:

    А у тех, кто получил билеты адрес доставки заполнялся на латинице? или кириллицей? У меня по прежнему тишь да гладь :roof:

    на латинице

    Онлайнер, волки позорные, всем рты не заткнешь
  • Denswim Neophyte Poster
    офлайн
    Denswim Neophyte Poster

    15

    7 лет на сайте
    пользователь #2474595

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 24 мая 2018 17:12
    Alex25:

    Denswim:

    А у тех, кто получил билеты адрес доставки заполнялся на латинице? или кириллицей? У меня по прежнему тишь да гладь :roof:

    на латинице

    будет забавно, если в этом дело)

  • trant Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    trant Senior Member Автор темы

    7641

    16 лет на сайте
    пользователь #209861

    Профиль
    Написать сообщение

    7641
    # 24 мая 2018 17:22

    фак, у меня тоже кириллицей, только Belarus латиницей

    Так поспешите. У вас мало времени. На небе только и разговоров, что о море...
  • Denswim Neophyte Poster
    офлайн
    Denswim Neophyte Poster

    15

    7 лет на сайте
    пользователь #2474595

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 24 мая 2018 17:52 Редактировалось Denswim, 1 раз.
    trant:

    фак, у меня тоже кириллицей, только Belarus латиницей

    да, вот и у меня тоже самое. Надеюсь, что кто-нибудь сейчас отпишется и скажет, что у него был адрес кириллицей и ему доставили :D

  • 2421902 Neophyte Poster
    офлайн
    2421902 Neophyte Poster

    13

    7 лет на сайте
    пользователь #2421902

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 24 мая 2018 20:48

    У меня кириллицой и тоже тишина. Матч 15 июня. :insane:

  • serebans Senior Member
    офлайн
    serebans Senior Member

    1541

    15 лет на сайте
    пользователь #262517

    Профиль
    Написать сообщение

    1541
    # 25 мая 2018 09:29 Редактировалось serebans, 3 раз(а).
    Denswim:

    trant:

    фак, у меня тоже кириллицей, только Belarus латиницей

    да, вот и у меня тоже самое. Надеюсь, что кто-нибудь сейчас отпишется и скажет, что у него был адрес кириллицей и ему доставили :D

    Был изначально кириллицей адрес регистрации и адрес доставки, в феврале присылали неоднократно письмо с просьбой поменять на латиницу - поменять (Внести изменения в Данные Клиента) удаётся в итоге адрес доставки (раздел Услуги Доставки), он стал латиницей, а адрес регистрации (Персональные данные Заказчика) так и остался кириллицей. Билеты доставили на этой неделе - первый матч 22 июня. Кстати никаких подсказок что доставляется не было, тупо с почты с EMS отдела (Гомель, минский DHL им пересылает по Беларуси я так понял) позвонили и сказали что сегодня доставят с 14 до 21 :) Другая заявка (на сына) с первым матчем 11 июля еще не доставили, тоже никаких "подсказок" нет, все изначально было латиницей... ;)

  • Alex25 Senior Member
    офлайн
    Alex25 Senior Member

    5055

    22 года на сайте
    пользователь #14725

    Профиль
    Написать сообщение

    5055
    # 25 мая 2018 09:42
    serebans:

    Был изначально кириллицей адрес регистрации и адрес доставки, в феврале присылали неоднократно письмо с просьбой поменять на латиницу - поменять (Внести изменения в Данные Клиента) удаётся в итоге адрес доставки (раздел Услуги Доставки), он стал латиницей, а адрес регистрации (Персональные данные Заказчика) так и остался кириллицей

    аналогично, вносил изменения в марте вроде.

    Онлайнер, волки позорные, всем рты не заткнешь
  • Denswim Neophyte Poster
    офлайн
    Denswim Neophyte Poster

    15

    7 лет на сайте
    пользователь #2474595

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 25 мая 2018 09:54 Редактировалось Denswim, 1 раз.
    serebans:

    Denswim:

    trant:

    фак, у меня тоже кириллицей, только Belarus латиницей

    да, вот и у меня тоже самое. Надеюсь, что кто-нибудь сейчас отпишется и скажет, что у него был адрес кириллицей и ему доставили :D

    Был изначально кириллицей адрес регистрации и адрес доставки, в феврале присылали неоднократно письмо с просьбой поменять на латиницу - поменять (Внести изменения в Данные Клиента) удаётся в итоге адрес доставки (раздел Услуги Доставки), он стал латиницей, а адрес регистрации (Персональные данные Заказчика) так и остался кириллицей. Билеты доставили на этой неделе - первый матч 22 июня. Кстати никаких подсказок что доставляется не было, тупо с почты с EMS отдела (Гомель, минский DHL им пересылает по Беларуси я так понял) позвонили и сказали что сегодня доставят с 14 до 21 :) Другая заявка (на сына) с первым матчем 11 июля еще не доставили, тоже никаких "подсказок" нет, все изначально было латиницей... ;)

    Не нахожу у себя в почте такого письма. Если не сложно, можете скрин этого письма сюда прислать, так чисто удостовериться, что у меня такого не было письма или оно было, но я кривой и пропустил его?))

  • alexander_antonov Neophyte Poster
    офлайн
    alexander_antonov Neophyte Poster

    19

    13 лет на сайте
    пользователь #705239

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 25 мая 2018 10:55

    Тоже кириллицей заполнил, когда в марте покупал по очереди. Никакого письма не было. Но вообще мне кажется страны на латинице достаточно, чтобы билеты хотя бы сюда пришли. А местные думаю смогут как-то прочитать. Плюс есть email и телефоны. Я так понял они все ранво звонят. Им этот адрес нафиг нужен

  • 2421902 Neophyte Poster
    офлайн
    2421902 Neophyte Poster

    13

    7 лет на сайте
    пользователь #2421902

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 25 мая 2018 11:21

    У меня было такое письмо 3 раза присылали в январе. Но мы его поздно увидели. Уже ничего нельзя было поменять. Написали вопрос в билет. центр. Ответили, что курьер свяжется для уточнения. Если билеты не доставит курьер, то будет выслано письмо, где можно будет их забрать в городе, где проходит матч. Как-то так. Ждем.

  • 2478324 Neophyte Poster
    офлайн
    2478324 Neophyte Poster

    5

    7 лет на сайте
    пользователь #2478324

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 25 мая 2018 11:38

    Тоже приходило такое письмо на почту в январе, поменял адрес доставки на латиницу, билеты до сих пор не пришли.

  • serebans Senior Member
    офлайн
    serebans Senior Member

    1541

    15 лет на сайте
    пользователь #262517

    Профиль
    Написать сообщение

    1541
    # 25 мая 2018 12:50
    Denswim:

    Не нахожу у себя в почте такого письма. Если не сложно, можете скрин этого письма сюда прислать, так чисто удостовериться, что у меня такого не было письма или оно было, но я кривой и пропустил его?))

    От: Билетный центр Чемпионата мира FIFA <enquiries@2018fwctc.com>
    Время создания: Mon, 29 Jan 2018 11:07:40 +0000
    Тема: Адрес доставки – требуется важная информация
    Уважаемый(ая)
    Благодарим Вас за интерес к Чемпионату мира по футболу FIFA 2018 в России™.
    Билетный центр Чемпионата мира FIFA (FWCTC) обнаружил, что Вы использовали не-латинские буквы в своем адресе доставки и/или имени Основного Заказчика в своей Заявке на покупку Билетов.
    Как уже сообщалось в процессе подачи Заявки на покупку Билетов, при заполнении международного адреса доставки должны использоваться только буквы латинского алфавита.
    В связи с этим, пожалуйста, убедитесь, что до 10:00 часов по центральноевропейскому времени / 12:00 по московскому времени 31 января 2018 года Вы войдете в свою Учетную запись и внесете необходимые изменения в Ваш адрес доставки, используя исключительно буквы латинского алфавита. По истечении этой даты, изменение адреса доставки будет невозможно.
    Обращаем Ваше внимание на то, что в том случае, если Вы не внесете изменения в Ваш адрес доставки и формат адреса доставки, доставка Ваших Билетов может быть неуспешна.
    В том случае, если Вы использовали не-латинские буквы в своем имени, Билетный центр Чемпионата мира FIFA просит Вас ответом на данное сообщение выслать Ваше имя, в соответствии с Вашей Заявкой на покупку Билетов, с использованием исключительно букв латинского алфавита.
    Очень важно, чтобы требуемая информация была предоставлена Вами до 10:00 часов по центральноевропейскому времени / 12:00 по московскому времени 31 января 2018 года, и имя, которое Вы предоставите в Билетный центр Чемпионата мира FIFA с использованием букв латинского алфавита, соответствовало Вашей Заявке на покупку Билетов.
    Для того, чтобы внести изменения в адрес доставки через Вашу Учетную запись, пожалуйста, выполните следующие действия:
    1. Зайдите на страницу http://www.FIFA.com/bilet;
    2. Зайдите в раздел «Мои Заявки»;
    3. Войдите в свою Учетную запись;
    4. Зайдите в раздел «Подать заявку на билеты/Посетить раздел «Мои Заявки»;
    5. Выберите раздел «Мои Заявки» в верхнем меню Учетной записи.
    6. Выберите раздел «Внести изменения в Условия Доставки»
    7. В том случае, если Ваш основной адрес был выбран в качестве адреса доставки, пожалуйста, ответьте «Да» на вопрос: «Вы хотите указать адрес Доставки, отличный от основного?»
    8. Заполните поля адреса доставки, используя исключительно буквы латинского алфавита;
    9. Нажмите опцию «Сохранить».
    10.Подтвердите изменения.
    C уважением,
    Билетный центр Чемпионата мира FIFA

  • Denswim Neophyte Poster
    офлайн
    Denswim Neophyte Poster

    15

    7 лет на сайте
    пользователь #2474595

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 25 мая 2018 13:06
    serebans:

    Адрес доставки – требуется важная информация

    Спасибо) нет, не во мне дело, господа из FIFA обделили меня таким письмом.
    Но согласен с тем, что раз в Belarus на английском, то со страной ошибиться не должны, а местная ячейка DHL по русски читать умеет :D Будем ждать.

  • annakorus Neophyte Poster
    офлайн
    annakorus Neophyte Poster

    13

    13 лет на сайте
    пользователь #718725

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 25 мая 2018 13:21

    Неужели влипли! У меня тоже кирилицей всё заполнено, и ничего не слышно.
    Задумался сейчас, чего я на кирилице то заполнял. Зашёл в личный кабинет и пришла идея - что может нет ничего страшного. Подавал заявку на русскоязычном сайте, так вот там некоторые строки не сам заполняешь, а выбираешь уже из вариантов. Тоже обращение сразу 'господин', 'госпожа' - было же на русском. Месяц рождения, страна проживания - на русском. Даже если сильно и захотел бы, невозможно было бы заполнить эти поля латиницей. Может не станет заполнение адреса такой проблемой? Вон как заказывал паспорт болельщика - тоже хотел кирилицей заполнять, так в поля не вводились буквы русские, заполнил латиницей. А здесь значит можно было русскими заполнить, может не критично.
    Короче, тоже волнуюсь... Ведь событие же всей жизни ))

  • Alex25 Senior Member
    офлайн
    Alex25 Senior Member

    5055

    22 года на сайте
    пользователь #14725

    Профиль
    Написать сообщение

    5055
    # 25 мая 2018 13:22
    annakorus:

    Ведь событие же всей жизни ))

    А как же вступление в брак, рождение детей? :trollface:

    Онлайнер, волки позорные, всем рты не заткнешь