payBYсard - новый сервис для приема банковских карт

Scorz:

Регистрация nfc устройства, требует последние 4 цифры токена, где их взять? В смс об оплате никакой инфы нет.

в приложении, с помощью которого вы оплачиваете

lodochnic, наличие терминала предусматривает наличие транзакций по нему.

Всем здравствуйте.Подскажите пожалуйста мне неграмотному,несведущему .Я открываю ИП.Вид деятельности СТО.Я хочу работать как с наличкой ,так и с безналом(с карточками-контактными и безконтактными).Купил по незнанию Yarus c2100 б/у.Какими должны быть мои дальнейшие действия,куда идти, возможно ли ввести его в работу,что купить/докупить.Заранее спасибо

Уважаемый, yurik.a.

С начала года прошлого 2018 года банки не подключают на обслуживание терминалы, которые не поддерживают прием бесконтатных карт.
Именно к таким и относится модель Yarus c2100, которую вы купили на вторичном рынке. Что с этим аппаратом не делай, но эта модель не сертифицирована, а стало быть не может быть подключена на прием банковских карт. В качестве совета попробуйте его вернуть и приобрести наш мобильный терминал paybycard. Заказ оформить можно здесь. Наши терминалы принимают все типы карт и соответствуют требованиям международных платежных систем и требованиям в РБ, принимаю все типы банковских карт - бесконтактные, с чипом, с магнитной полосой. К тому же их стоимость достаточно невысока. Достаточно много ваших коллег уже приобрели именно такие терминалы для использования - на карте нашего сайте можно выбрать категорию "СТО общего назначения" и посмотреть в каких населенных пунктах РБ ваши коллеги используют их в работе.

если купить бу терминал, какой порядок действий ?

Добрый день.
Если я куплю данный аппарат новым на eBay, смогу я его подключить? Как быть с пунктами 3,4,5?

payBYcard:

Lexa0606:

если купить бу терминал, какой порядок действий ?

При покупке нашего мобильного терминала Miura M010 на вторичном рынке необходимо

1) Убедиться, что он находится в рабочем состоянии (провести пробную транзакцию, а потом отменить), желательно разными типами карт - чип, магнитная полоса, бесконтакт.
2) Старый владелец расторгает договор эквайринга с банком.
3) Заключаете договор на приобретение терминала у Старого владельца.
4) На электронную почту info@paybycard.by Старый владелец пишет электронное письмо, что он продал свой терминал с серийным номером XXXX другому юрлицу - указывает название юрлица, контактный телефон и электронную почту Нового владельца. Новому владельцу придет анкета для заполнения.
5) Новый владелец - с догововором о приобретении идет либо в Приорбанк, либо в Беларусбанк и заключает договор эквайринга.

Добрый день! Есть несколько вопросов по данной теме:

- по пункту 2 - как убедиться, что терминал снят с обслуживания? Так понимаю, что у владельца должна быть соответствующая бумага из банка, где у него эквайринг был? Ведь если терминал уже снят с учета или он вдруг оказывается сломан - то визуально результат один - по нему не будут проходить платежи?

- по пункту 3 - покупка обязательно должна проходить по безналу с выставлением счет-фактуры? Или можно купить за наличный расчет (к примеру один ИП продает другому ИП терминал и сделка оформляется как договор купли-продажи между физ.лицами)

- по пункту 4 - есть ли типовая форма данного письма, если есть то ссылку пожалуйста. Или оно пишется в произвольной форме, главное чтобы были все данные аппарата и нового владельца? В течение какого времени обычно новому владельцу приходит анкета от вас и после ее заполнения и отправки сколько обычно времени длится ответ?

- по пункту 5 - банку достаточно только договора купли-продажи? я правильно понял? То есть они видят сами по базе, что конкретный терминал висит уже на новом владельце(после заполнения анкеты и получения от вас ответа)?

При подключении б/у аппарата берется ли вами или банком дополнительная комиссия/оплата (типа тестирование, проверка и т.д.)?

Если аппарат еще на гарантии, то она переносится новому владельцу?

Извините за много текста, но проще здесь написать, чем потом за какой-то недостающей бумажкой 3 дня бегать

Извините, но не вижу проблемы написать и здесь. По телефону можно что-то и забыть мне из разговора или сказать вам потом "вам такого не говорили". Может не про вас, но у нас в РБ уже не раз с таким подходом к клиентам сталкивался. А здесь как говорится - написано пером будет )))

Так что покажите пожалуйста насколько вы клиентоориентированная компания и напишите ответ в ветке - не вижу ничего сложного - дело 10 минут максимум. Информация думаю что будет интересна в будущем не только мне и вам потом меньше вопросов люди задавать будут.

PS: при прочих равных предложениях на рынке по товарам или услуге я(да и не я один) выберу того у кого лучше поддержка/сервис/консультирование, причем в онлайне желательно, мы все-таки в 21 веке давно живем.

Большое спасибо!

Нюансы действительно есть, но теперь все понятно. Теперь на 90% склоняюсь к выбору вашего продукта, и не факт что б/у возьму, так как их б/у очень мало в продаже. По-моему это тоже показатель того, насколько "такая корова нужна самому" ))) Некоторые конкурирующие модели по 30-40 штук объявлений висят и никому они особо не нужны.

Еще в пункте 2 был вопрос: "Ведь если терминал уже снят с учета или он вдруг оказывается сломан - то визуально результат один - по нему не будут проходить платежи?"
Это о том что человек мне продает терминал, на котором отключено банковское обслуживание - я же никак наверное не смогу проверить его работоспособность - читает он карты или нет? Можем ли мы приехать в ваш офис/техцентр и платно/бесплатно проверить его работоспособность?

кристи-n, Производителем данного оборудования установлено, что при появлении надписи на дисплее «System tampered» («Системная защита» - сигнализация датчиков защиты устройства) устройство восстановлению и ремонту не подлежит. В данном случае, в гарантийный срок производится диагностика на предмет соблюдении условий эксплуатации, указанных в инструкции. При их соблюдении, производится его замена на аналогичный бесплатно, а по истечению гарантийного срока, по желанию покупателя, рекомендуем приобрести новое устройство.