Внимание - могут не дать мегабайты Android Life :)

lorlyon, видно новенькая у них там сидит

Пока нас не кинули, нада нам их кинуть, только как? но это - еще придумаем )))

ну да, ну да! был такой косяк, ситуация следущая, срок заканчивался 7,08,10 но т.к. ЗП только 9,08 было принято мной решение подождать тем более 5 дней есть по договору. Ну значить гначислили мне ЗП я и оплатил. А к слову к концу периода все мегабайты уже были потрачены и на балансе почти нуль. ну и значек с 3Г не загорался. Пришел домой думаю дай зазырю быланс - лавэ на месте, ну я думаю се гут, ан нет, значек передачи данных загорелся, ну я логически пнедположил значит все нормально, но подсознательно закралось сомнение, думаю дай проверю, звоню на другой лайф, звонок проходит, снимаю трубу, ок. Потом балланс - и что я вижу -104р. Думаю млять что то не так, соединение с нетом принудительно закрыл, смотрю баланс, еще минус 50-60 р. Звоню в 920 телко мне упорно доказывает что мол это не тариф а переодически подключаемая услуга, и что система билинга значитльно реже опрашивает баланс на снятие бабла нежели чем на его зачисление. ладно думаю все фигня но на балансе тупо не хватает 13 (тринадцати) бел рублей, мол телке вы мне возвращаете 13 рэ чтоб мне-тупо не идти на банкомат и я вам прощу ваши косяки, она я мол ничо не рулю, я ей что очень не доволен сервисом в особо грубой форме и что к ней (к телке) претензий не имею а вот руководству было бы не прочь послушать мои недовольства. Как понял из ветки я такой не один. Ну а вообще делать ничего больше не оставалось как пойти и тупо положить еще бабла на номер, кста минимальный платеж 1500р. мне не жалко, просто как то уж очень принципиально стало. через минут 20 пришли деньги и еще через 20-30 минут проверил баланс все гут деньги списали минуты и метры добавили. Но осадочек остался.

это по хлду сего дня глюк такой. У меня на всех симках лайф баланс увеличился на 1 рубль. даже на тех где 0 был на балансе

Sky90, zmey2010, пожалуйтесь в 909

У меня на всех симках лайф баланс увеличился на 1 рубль

А этот рубль засчитался как пополнение счета? Продлился срок действия номера?

нет

Такая ерунда происходит и с пакетом "все в одном" - месяц назад не начислили мегабайты, в этом месяце на день раньше убрали(при том что минуты и смс остались). в обоих случаях было попадалово на деньги, которые ушли на трафик. после трех 20 минутных звонков в суппорт и оставления заявки деньги вернули(правда всего 5000, а сколько ушло точно не знаю). Оператор говорила, что также вернули и трафик, который пропал на день раньше(оставалось около 500 мб), однако юссд говорило об обратном, так что решил забить на это дело.

papiros:

Написал жалобу в книгу, в офисе напротив гума, там мне девушка еще пыталась объяснить, мол, зачем мне жалобу писать. и так оператор понимает всю суть проблеммы. и это была ошибка и так далее... Как только я спросил - "Вы мне книгу жалоб давать не хотите?" , сразу была полученна книга и слова - "нет, нет, что вы, вот книга. я даже не пыталась вам её не давать")) В книге я описал все как было. и отметил чот если подобное повторится то я обращюсь в суд

Отпишись всем плиз. как закончилась история с жалобной книгой?

Сам собираюсь пойти таким путем (да не устанет рука пишущего в жалобные книги

- а то уже 5й день прошел как они поставили в очередь мою заявку и ни денег ни 750 метров не включают, а доехать до офиса все не получается.

eedd, Надо ехать в офис напротив гума и писать в книгу жалоб, я думаю только так можно в будущем избежать чего то подобного, а вообще если у меня повториться подобное я сразу в суд, не думая