Doodlez, они правы, но частично. Все дело в том, что многие прочто не умеют выбирать присланный профиль лайфа для работы. А обычно в телефоне выбран тот профиль, настройки для которого пришли первыми - а в Беларуси чаще всего это как раз Велком/МТС. Поэтому девушки и говорят, чтобы стерли старые настройки, тогда телефон подконнектится через единственные оставшиеся настройки лайфа или запросит выбор профиля. Стирать настройки других операторов - универсальный способ, в проттивном случае им пришлось бы для каждого конкретного телеофна объяснять, как выбирать активный профиль для работы в интернете.
По-хорошему, надо бы сделать как у МТС - выходит через абсолютно любую точку доступа, которая написана, а тарификация/доступ к ММС происходит в зависимости от прописанного прокси-сервера. и никаких проблем в настройках. Велком и Лайф так не умеют.