Ответить
  • OOK Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    OOK Куратор team Автор темы

    3726

    14 лет на сайте
    пользователь #262206

    Профиль
    Написать сообщение

    3726
    # 18 мая 2010 11:59 Редактировалось OOK, 39 раз(а).

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/
    Есть ли у кого опыт закупок на данных площадках на онлайнере? Насколько быстро товары добираются до Синеокой? Есть ли специфические «подводные камни» при закупках из Беларуси?

    Прежде, чем задать вопрос, используем поиск по теме:

    Если поиск не помог, задаём вопрос, и тогда мы вам постараемся помочь.

    FAQ

    Наиболее популярные способы оплаты

    • Банковские карты.
      Visa / Mastercard. Если таковой нет, бесплатно завести сберегательную карту с возможностью расчётов в интернете можно в банке МТБанк, карта называется «Сберегательная Белгосстрах».
    • Paypal
      В идеале самый лучший способ оплаты, т.к. при неисполнении продавцом обязательств можно открыть на него кейс, чего многие боятся.
      Как регистрироваться и прочие нюансы системы в этой ветке
    • Webmoney
      Заводим кошелек тут. Нюансы обсуждаются в этой ветке.
      Магазины, принимающие вебмани
      http://www.focalprice.com
      http://www. dinodirect .com
      http://www.tmart.com
      http://www.miniinthebox.com
      http://www.tinydeal.com
      www. ahappydeal .com
    • Escrow (Aliexpress)
      В системе Escrow не нужно регистрироваться отдельно. Она подключается автоматически при регистрации в самом Алиэкспрессе — при вводе данных пластиковой карты. Система принимает международные пластиковые карточки Visa, MasterCard и является аналогом PayPal.
      • Покупатель заказывает товар и оплачивает.
      • Система сообщает продавцу, что платеж введен.
      • Продавец отправляет посылку.
      • Покупатель получает посылку и подтверждает, что она соответствует описанию и исправна.
      • Продавец получает деньги.

    N.B. Возврат денежных средств на карту после отмены сделки занимает до 30 дней.
    Внимание! Иногда встречаются магазины, принимающие к оплате только банковский перевод или WesternUnion и не предлагающие, например, оплату через Paypal. Следует с осторожностью относится к ним, т.к. высока вероятность обмана — возврат денег обратно через WesternUnion невозможен.
    Аналогично стоит быть осторожным, если в найденном магазине цены ну ОЧЕНЬ низкие по сравнению с конкурентами, или низкие цены на брендовые вещи, например Macbook за 300 USD.

    Товаров на 200 евро на человека в месяц беспошлинно, следовательно если есть необходимость заказать много вкусного-полезного заказываем на разных людей, пусть и на один адрес. Одну посылку на себя, другую на маму, третью на жену и т.д. Китайцы однако парни лояльные и довольно часто сами значительно занижают стоимость написанную на посылке.
    Нюансы таможенного оформления в случае задержек на таможне и т.д. обсуждают тут
    Как указать адрес
    Пишем латиницей по аналогии с русским звучанием, например пр. Притыцкого 5-123 будет выглядеть pr. Pritytskogo 5-123.
    Billing Address — адрес прописки(который указали в банке для получении карты).
    Shipping Address — адрес доставки (как правило совпадают).

    Иногда при оплате через Paypal адрес заказа автоматически подставляется таким, какой он в Paypal (Литва или РФ), в большинстве случаев сразу после оплаты заходим в список заказов и изменяем shipping-адрес. Если автоматически это недоступно — то сразу же пишем в техподдержку следующим текстом "Hello! Please change my shipping address for the order # номер заказа to ... ваш реальный адрес в РБ..."

    Как открыть диспут на Aliexpress Разрешение спорных ситуаций.
    Связаться с другим покупателем

    В большинстве китайских магазинов доставка бесплатна даже на какой-нибудь коробок спичек стоимостью 20 центов.
    Как правило, за небольшую доплату, есть возможность выбрать способ пересылки с трекингом, который можно потом отслеживать, или более быстрый тип почты.

    Сервисы отслеживания посылок

    Огрегатырь
    Система Отслеживания Почтовых Отправлений
    Hong Kong Post Работает с номерами типа EE123456789HK
    China Post (Китай) работает с номерами типа RA123456789CN
    China Air Post Tracking
    Belarus Post
    Russian Post
    Ukraine Post
    Также можно использовать программу TrackChecker под Windows, Android и IOS.

    Сроки
    Сроки варьируются в среднем от 2-х недель до 3-х месяцев. Часто бывает так, что быстро прилетев в Минск посылка еще 2 недели проходит таможню из-за большого количества почтовых отправлений. В этом случае выигрывают посылки с трекингом — вы видите где она.
    Не рекомендуется заказывать под Новый год (и Китайский новый год) — риск, что сроки вырастут, очень высок в эти периоды.

    Что делать если посылка потерялась
    Писать продавцу, даже если нет трекинга. Далее возможны варианты от получения рефанда до повторной отправки и т.д.

    1. Подписывайтесь на рассылки магазинов — часто присылают разнообразные купоны.
    2. У большинства есть программы лояльности — с каждого потраченного доллара вы зарабатываете пойнты-очки-бонусы, которые потом можно использовать при дальнейших заказах
    3. Оптовые скидки. Как правило, при покупке 2-3 единиц и более однотипного товара, магазин дает небольшую скидочку.
    4. Сервисы получения возвратов с покупок Mr. Rebates, Ebates, Extrabux, PandaCashBack, Kickitback.
    5. Сервисы групповых закупок:

    За FAQ благодарим пользователя Alexander.

    Внимание: реферальные ссылки категорически запрещены!


    Куратор ветки - OOK

    Скидки для китайских магазинов.

    The Librerian. Тут наша зямля і Айчына, гэта тая прычына, чаму гінем але перамагаем, такім чынам.
  • Micola Senior Member
    офлайн
    Micola Senior Member

    20542

    20 лет на сайте
    пользователь #18992

    Профиль
    Написать сообщение

    20542
    # 27 декабря 2012 15:57
    LagerBeer:

    только странно, у меня в каком-то из браузеров это не работало. кажется, в опере.
    или в ие :)

    Нашел... в опере место с выбором формы доставки отображается пустым.
    то есть выбрать можно, но текст белым по белому :))

    Китайские дети утром делают зарядку, а вечером относят её в Евросеть.
  • AHXEH Senior Member
    офлайн
    AHXEH Senior Member

    962

    14 лет на сайте
    пользователь #208152

    Профиль
    Написать сообщение

    962
    # 27 декабря 2012 17:50

    На счет БИКа и треков. Всегда после заказа писала им, мол, не делите мой заказ, я подожду сколько надо, но отправьте все вместе с треком. Раньше соглашались. Но последнее время все чаще отвечают, что это не возможно, т.к. товары находятся на разных складах и вместе лететь не могут вообще.. А я все удивлялась, зачем они в один день шлют заказ, разделив его на 2 части... :molotok:

  • clava Senior Member
    офлайн
    clava Senior Member

    1659

    13 лет на сайте
    пользователь #349074

    Профиль
    Написать сообщение

    1659
    # 27 декабря 2012 18:23

    Вопросик. Покупал вещицу одну недорогую. Жду уже второй месяц. Вот на днях пришло письмо.

    Thank you for ordering from DX.com.
    All the package(s) of your order *********4983 has been successfully shipped for 40 days, but we still haven’t received your confirmation about receiving the packages.
    Would you please advise us if you have received all the items you purchased? If yes, please login your DX account to confirm that you have received the package(s). If not, please feel free to contact us at Customer service.

    Как я понял, ни вещи не денег?

  • Micola Senior Member
    офлайн
    Micola Senior Member

    20542

    20 лет на сайте
    пользователь #18992

    Профиль
    Написать сообщение

    20542
    # 27 декабря 2012 18:39

    clava, так они вам выслали посылку. Трек есть? Когда высылали?

    Китайские дети утром делают зарядку, а вечером относят её в Евросеть.
  • clava Senior Member
    офлайн
    clava Senior Member

    1659

    13 лет на сайте
    пользователь #349074

    Профиль
    Написать сообщение

    1659
    # 27 декабря 2012 18:59
    Micola:

    clava, так они вам выслали посылку. Трек есть? Когда высылали?

    Статус в акаунте FullShipment All items have been shipped. Это было 07.11.2012. Трека не было.

  • Micola Senior Member
    офлайн
    Micola Senior Member

    20542

    20 лет на сайте
    пользователь #18992

    Профиль
    Написать сообщение

    20542
    # 27 декабря 2012 19:20

    clava, чего же вы без трека брали? сейчас хотя бы могли посмотреть на каком этапе пакет.
    ждите, НГ ... посылок много, почта работает не быстро.

    Китайские дети утром делают зарядку, а вечером относят её в Евросеть.
  • Andrey4010 Senior Member
    офлайн
    Andrey4010 Senior Member

    851

    14 лет на сайте
    пользователь #285637

    Профиль
    Написать сообщение

    851
    # 27 декабря 2012 19:53
    голландец:

    бесит новая фишка байинкоинса. последние 3 заказа доплачивал за трек номер. в каждом заказе было по несколько позиций. они все три заказа дербанили пополам, трек давали какой-нибудь копеечной вещице, а дорогие предметы отправляли без трека. очень это настораживает - похоже на попытку развода. благо, все палкой оплачено.

    У меня так же было, но последний многопозиционный -40 у.е.- заказ разделили на два и на оба дали треки, оправили 13 и15 декабря, правда трекается только тот что от 15 числа.

  • clava Senior Member
    офлайн
    clava Senior Member

    1659

    13 лет на сайте
    пользователь #349074

    Профиль
    Написать сообщение

    1659
    # 27 декабря 2012 20:24

    Micola, Думаете ждать? Может просить вернуть деньги?

  • Micola Senior Member
    офлайн
    Micola Senior Member

    20542

    20 лет на сайте
    пользователь #18992

    Профиль
    Написать сообщение

    20542
    # 27 декабря 2012 20:34 Редактировалось Micola, 1 раз.

    clava, оплачивали же палкой?
    тогда согласно правилам системы и в ее сроки открываете диспут и ждете посылку еще 20-25 дней (прежде чем истечет срок переходить на уровень выше). если еще в течение 20 дней не придет, то тогда с чистой совестью будете требовать деньги.

    если же оплачивали картой, то попросить деньги то же можно позже :) на сам процесс возврата не повлияет.

    Китайские дети утром делают зарядку, а вечером относят её в Евросеть.
  • clava Senior Member
    офлайн
    clava Senior Member

    1659

    13 лет на сайте
    пользователь #349074

    Профиль
    Написать сообщение

    1659
    # 27 декабря 2012 20:40
    Micola:

    clava, оплачивали же палкой?

    Картой :weep:

  • peach Member
    офлайн
    peach Member

    195

    13 лет на сайте
    пользователь #454287

    Профиль
    Написать сообщение

    195
    # 27 декабря 2012 22:55
    clava:

    Вопросик. Покупал вещицу одну недорогую. Жду уже второй месяц. Вот на днях пришло письмо.

    Thank you for ordering from DX.com.
    All the package(s) of your order *********4983 has been successfully shipped for 40 days, but we still haven’t received your confirmation about receiving the packages.
    Would you please advise us if you have received all the items you purchased? If yes, please login your DX account to confirm that you have received the package(s). If not, please feel free to contact us at Customer service.

    Как я понял, ни вещи не денег?

    Они спрашивают о том получили ли Вы товар или нет,так как от Вас не пришло подтверждение о получении посылки, так как с момента отправки прошло уже 40 дней. Если получили, то просят зайти на Ваш аккаунт и подтвердить получение,если не получили, то обращайтесь в службу поддержки покупателей. Думаю, могут вернут деньги.

    ПРОДАМ МЁД!!!90тысяч 1ЛИТР
  • mit9l Member
    офлайн
    mit9l Member

    378

    14 лет на сайте
    пользователь #236162

    Профиль
    Написать сообщение

    378
    # 28 декабря 2012 15:34

    у кого-нибудь есть опыт ведения диспутов с ванклом? как они к возврату денег относятся или повторно отправляют? или все же через пэйпал пришлось деньги выбивать? с каким успехом? и на какие суммы?

  • serge.sp Senior Member
    офлайн
    serge.sp Senior Member

    30153

    18 лет на сайте
    пользователь #50755

    Профиль
    Написать сообщение

    30153
    # 28 декабря 2012 15:38

    mit9l, ниразу проблем небыло с ними - а что посылка не дошла? так у них же всегда треки есть

    Awaiting for five hundreds that never come.
  • mit9l Member
    офлайн
    mit9l Member

    378

    14 лет на сайте
    пользователь #236162

    Профиль
    Написать сообщение

    378
    # 28 декабря 2012 16:19

    serge.sp, трек есть, вылетело 3.11, им писал на 43 день - ничего путного, открыл диспут - все по прежнему - ждите, вот уже скоро 20 дней закончатся и в жалобу переводить буду...

  • serge.sp Senior Member
    офлайн
    serge.sp Senior Member

    30153

    18 лет на сайте
    пользователь #50755

    Профиль
    Написать сообщение

    30153
    # 28 декабря 2012 16:27

    mit9l, подождать лень? дойдет же

    Awaiting for five hundreds that never come.
  • mit9l Member
    офлайн
    mit9l Member

    378

    14 лет на сайте
    пользователь #236162

    Профиль
    Написать сообщение

    378
    # 28 декабря 2012 16:45

    serge.sp, это само собой, интересно, что с диспутом будет...

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    34191

    21 год на сайте
    пользователь #11863

    Профиль

    34191
    # 28 декабря 2012 17:02

    mit9l, у меня сейчас два диспута с ними открыто.
    а, вообще, до этого, сами предлагали в таких случаях или рефанд, или заново отправить.
    но. видимо, за последнее время таких обращений сатло вагон из-за чудной работы их почты, поэтому теперь так охотно не предлагают.
    а с диспутом, уверен, тянут время в надежде, что посыль дойдет.

    Иметь чувство юмора не значит веселить всех. Это способность противостоять жизненным трудностям, не скуля и не хныкая.
  • AHXEH Senior Member
    офлайн
    AHXEH Senior Member

    962

    14 лет на сайте
    пользователь #208152

    Профиль
    Написать сообщение

    962
    # 28 декабря 2012 18:12

    подскажите, а вот это купить можно?
    http://www.alibaba.com/groupsourcing/detail/Hot-sell-embroidery-c ... 2772233302
    или это для оптовиков?

  • dehty Member
    офлайн
    dehty Member

    477

    12 лет на сайте
    пользователь #656099

    Профиль
    Написать сообщение

    477
    # 28 декабря 2012 18:14 Редактировалось dehty, 1 раз.
    mit9l:

    serge.sp,...открыл диспут - все по прежнему - ждите, вот уже скоро 20 дней закончатся и в жалобу переводить буду...

    LagerBeer:

    mit9l, у меня сейчас два диспута с ними открыто.
    ...а с диспутом, уверен, тянут время в надежде, что посыль дойдет.

    Дорогой АЛЕКСАНДР,
    Мы получили ваш спор за Заказ № 1019389819. Мы будем исследовать этот спор в честным, беспристрастным и транспарентным образом.

    Пожалуйста, войдите в Жалобе Центр, чтобы просмотреть свежую эту жалобу как можно скорее.

    1.Если ваш заказанной продукции не получил:
    Пожалуйста, будьте уверены, что ваш платеж является безопасным и вам будет возвращена, если пакет не был доставлен в течение 60 календарных дней. Однако, полное возмещение не доступна, если ваш заказ не был доставлен за счет факторов, в пределах вашего контроля, например, если вы отказываетесь от таможенного оформления и т.д.
    Пожалуйста, обратите внимание: в Связи с изменением таможенной политики, здесь очень много задержкам доставки из Китая Пост. Эта ситуация начинает с этого сентября и она не кончается до сих пор. Судоходная время временно продлен с 60 календарных дней до 90.

    2.если полученные продукты не для вашего удовольствия:
    Пожалуйста, предоставьте четкие изображения или видео в поддержку вашего заявления с Жалобой Центр.

    Если и когда вы получаете товар с удовлетворением, пожалуйста, отмена этого спора в Центр Жалоба. Когда спор отменяется, заказ будет закрыт с оплатой выпущен к продавцу.

    С уважением,
    AliExpress Случае Управленческой Команды
    2012.12.27 10:50

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    34191

    21 год на сайте
    пользователь #11863

    Профиль

    34191
    # 28 декабря 2012 18:23

    dehty, а при чем здесь али?
    диспут открыт в палке

    Добавлено спустя 1 минута 16 секунд

    AHXEH:

    подскажите, а вот это купить можно?
    http://www.alibaba.com/groupsourcing/detail/Hot-sell-embroidery-c ... 2772233302
    или это для оптовиков?

    странно, что вы не умеете читать.
    200 штук лот, покупайте :D

    Иметь чувство юмора не значит веселить всех. Это способность противостоять жизненным трудностям, не скуля и не хныкая.