Ответить
  • pike-x95 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    pike-x95 Senior Member Автор темы

    7123

    17 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7123
    # 12 июня 2009 13:12 Редактировалось pike-x95, 97 раз(а).

    Обсуждение тарифных планов и услуг оператора life:) для интернета

    С запуском новой линейки «Безлимит» тариф «Интернет» и услуга «так дешевле» перешли в архив. Начиная с 18.02.2020 тариф и услуга полностью закрываются, а абоненты будут принудительно переводиться на новые тарифные планы «Безлимит»

    ИСКЛЮЧЕНИЕ : 21 февраля все абоненты тарифа Интернет с подключёнными пакетами 0,1 и 0,5 ГБ будут переведены на тариф Свободный life:) без абонентской платы. Подключённый интернет-пакет при смене тарифа сохранится.

    Все абоненты тарифа Интернет получат безлимитный трафик – они будут переведены на тарифы Безлимит Лайт, Безлимит Стандарт и Безлимит Про. Тарифы для перехода выбраны в соответствии со стоимостью интернет-пакетов, которыми абонент пользуется сейчас.

    Абоненты, у которых нет неоплаченных обязательств и подключённого интернет-пакета на месяц, будут переведены на тариф Безлимит Лайт в течение нескольких дней, начиная с 18 февраля. Если пакет на месяц есть, но он неоплачен, абонент перейдёт на тот безлимитный тариф, который соответствует подключённому пакету. Подробнее здесь.

    Те, у кого нет неоплаченных обязательств и действует пакет интернета на 30 дней, перейдут на новый тариф в тот момент, когда закончится срок действия этого пакета. При этом интернет-пакет отключится.

    Абоненты, которые ещё не погасили обязательные платежи, перейдут на Безлимит в момент, когда закончится срок действия последнего обязательного интернет-пакета. Если будет задолженность, переход на безлимит произойдёт после её погашения. Абоненты, которые отключат последний оплаченный интернет-пакет по обязательствам, сразу же будут переведены на Безлимит.

    Если после смены тарифа Интернет на тарифы Безлимит Лайт, Стандарт или Про на счёте недостаточно денег для списания абонплаты за 30 дней:

    На тарифе Безлимит Лайт на 24 часа автоматически назначатся 0,3 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 1 Мбит/с за 0,23 руб.

    На тарифе Безлимит Стандарт на 24 часа автоматически назначится 1 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 2 Мбит/с за 0,33 руб.

    На тарифе Безлимит Стандарт для областных центров и регионов на 24 часа автоматически назначится 1 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 2 Мбит/с за 0,25 руб.

    На тарифе Безлимит Про на 24 часа автоматически назначатся 2 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 4 Мбит/с за 0,53 руб.

    На тарифе Безлимит Про за 19,95 руб. на 24 часа автоматически назначатся 2 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 4 Мбит/с за 0,665 руб.

    С какого пакета переведут на какой тариф

    Актуальные тарифы и пакеты :

    Неактуальные тарифы и пакеты

    _____________________________________

    • Интернет-пакет действиет до конца текущего месяца?
      Нет, интернет-пакет действует в течении 30 суток с момента подключения. Пример: подключение 15.01.13 в 13:00, отключение произойдет 14.02.13 в 13:00 (с учетом, что в январе 31 день). Продление услуги будет с 14.02.13 13:01 на следующие 30 суток.
    • Как удалить интернет-пакет?
      Удаление пакета можно произвести либо в на сайте life:), либо через USSD запросы *110*5# и далее по пунктам, либо через список активных пакетов *105*7# .
    • Что будет, если я отключу интернет-пакет, я смогу использовать трафик до окончания его действия?
      Нет, трафик исчезнет в момент удаления услуги.
    • Если я подключу новый интернет-пакет, старый трафик приплюсуется к новому?
      Нет, старый трафик будет обнулен, и добавлен новый.
    • Можно ли разорвать договор раньше времени?
      Можно, но не выгодно, т.к. вам придется оплатить всю ту сумму, которую вы бы потратили за оставшееся время, пользуясь услугами. При этом трафик вы уже не получите.
    • После расторжения дороговора модем становится моим?
      Да, после расторжения договора (даже досрочного) или окончания действия всех обязательств модем полностью в вашей собственности.
    • Можно ли интернет с ТП 3G модем Интернет использовать в другом модеме или телефоне?
      Да, вы можете использовать сим-карту в любом другом устройстве, в том числе телефоне, планшете или ноутбуке. Оператор не обязывает вас использовать именно их модем, обязательство лишь в использовании услуг оператора в течении оговоренного времени.
    • Почему заявленная скорость 128/512/1024, а у меня закачивает только со скоростью 16/64/128?
      Для начала поймите разницу между битам и Байтами. 1 Байт = 8 битам. Следовательно скорость 128 Килобит = 16 КилоБайт. В сокращении Килобиты - это Кб, а килобайты это КБ.

    П.С. Посты типа "лайф меня надул", "лайф меня обобрал", "лайф не подключил мне услугу так, как я хотел, чтобы он мне ее подключил" будут удаляться и обналичиваться карточками. Всем жаждущим пожаловаться и высказаться в тему Как дурит life:). Если же все будет описано по делу - пишите. Без оскорблений, без больших букв, без ругательств, без советов, что кому делать, а что не делать. Просто, четко, по делу, что случилось, и какие проблемы получились у вас на тему "Интернета".

    Куратор: lixis

    А актуальность шапки поддерживается pike-x95

    П.С. Большие картинки прошу помещать под "спойлер". Иначе будут карты.

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12368

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12368
    # 27 октября 2017 12:15

    dxvit, крикунов-скандалистов вообще надо банить :)
    Хотят от девочки/мальчика колл-центра по сути решения проблем с покрытием или вообще решения каких-то глобальных проблем. Не их уровень.

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    11 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 27 октября 2017 12:45
    MRd:

    dxvit, крикунов-скандалистов вообще надо банить :)
    Хотят от девочки/мальчика колл-центра по сути решения проблем с покрытием или вообще решения каких-то глобальных проблем. Не их уровень.

    Если их что-то не устраивает - пускай меняют работу

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    8331

    19 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    8331
    # 27 октября 2017 15:39
    dxvit:

    Если их что-то не устраивает - пускай меняют работу

    Если что-то не устраивай - меняй сотового оператора

    Все что пишу, чисто моё мнение, если не дал ссылки. Темы работодателя только читаю
  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    11 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 27 октября 2017 17:55
    alepavel:

    dxvit:

    Если их что-то не устраивает - пускай меняют работу

    Если что-то не устраивай - меняй сотового оператора

    Неоднократно это делаю. Но и им ничего мешает промолчать про 92010 и привести карту покрытия в порядок.
    А другим вы такое не скажите. Они вас пошлют на одно весёлое слово - контракт. По которому у них 19 месяцев не будет интернета. А может даже и связи

  • nitrotrinitro Senior Member
    офлайн
    nitrotrinitro Senior Member

    1460

    10 лет на сайте
    пользователь #1675742

    Профиль
    Написать сообщение

    1460
    # 27 октября 2017 18:00
    dxvit:

    alepavel:

    dxvit:

    Если их что-то не устраивает - пускай меняют работу

    Если что-то не устраивай - меняй сотового оператора

    Неоднократно это делаю. Но и им ничего мешает промолчать про 92010 и привести карту покрытия в порядок.
    А другим вы такое не скажите. Они вас пошлют на одно весёлое слово - контракт. По которому у них 19 месяцев не будет интернета. А может даже и связи

    Видели бы вы какой бред они (life_help) мне в личку несут)

    Полировка металла и стекла 8029 6-477-436
  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    11 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 27 октября 2017 18:01

    Ничего не мешает его сюда выкладывать

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #590776

    Профиль

    0
    # 27 октября 2017 18:06
    nitrotrinitro:

    dxvit:

    alepavel:

    dxvit:

    Если их что-то не устраивает - пускай меняют работу

    Если что-то не устраивай - меняй сотового оператора

    Неоднократно это делаю. Но и им ничего мешает промолчать про 92010 и привести карту покрытия в порядок.
    А другим вы такое не скажите. Они вас пошлют на одно весёлое слово - контракт. По которому у них 19 месяцев не будет интернета. А может даже и связи

    Видели бы вы какой бред они (life_help) мне в личку несут)

    чет у них там припонов больше стало, видимо снова в калл звонить

  • nitrotrinitro Senior Member
    офлайн
    nitrotrinitro Senior Member

    1460

    10 лет на сайте
    пользователь #1675742

    Профиль
    Написать сообщение

    1460
    # 27 октября 2017 18:28
    dxvit:

    Ничего не мешает его сюда выкладывать

    Обязательно выложу, как только ответят но мои вопросы

    Полировка металла и стекла 8029 6-477-436
  • demish Senior Member
    офлайн
    demish Senior Member

    1234

    17 лет на сайте
    пользователь #145486

    Профиль
    Написать сообщение

    1234
    # 22 ноября 2017 14:14

    Сегодня получил приятную новость от life.
    Два месяца назад заключил контракт по предложению 4G роутер + интернет 30 Гб. за 27,90 руб. на 6 мес.
    Сегодня получаю смс, что для продления пакета 30 Гб. на счёте должно быть 19.90 руб. а не 27.90 руб..
    Получается, даже контрактные пакеты попали под последние изменения. :super:

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    8331

    19 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    8331
    # 22 ноября 2017 14:20

    demish, спроси у life_help вдруг это их косяк, чтоб потом не матерится что-то не оплачено

    Все что пишу, чисто моё мнение, если не дал ссылки. Темы работодателя только читаю
  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    22 года на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 22 ноября 2017 14:42

    demish, а что в таблице миграции пакетов напротив вашего предложения?

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6508

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6508
    # 22 ноября 2017 19:23
    demish:

    Сегодня получил приятную новость от life.
    Два месяца назад заключил контракт по предложению 4G роутер + интернет 30 Гб. за 27,90 руб. на 6 мес.
    Сегодня получаю смс, что для продления пакета 30 Гб. на счёте должно быть 19.90 руб. а не 27.90 руб..
    Получается, даже контрактные пакеты попали под последние изменения. :super:

    к сожалению, это техническая ошибка.
    Стоимость услуги сохраняется - 27,90 руб. во время действия обязательств.
    При оплате следующего периода стоимость составит 27,90 руб.
    Еще раз нас простите :(

  • nitrotrinitro Senior Member
    офлайн
    nitrotrinitro Senior Member

    1460

    10 лет на сайте
    пользователь #1675742

    Профиль
    Написать сообщение

    1460
    # 23 ноября 2017 06:44

    :trollface:

    Полировка металла и стекла 8029 6-477-436
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #590776

    Профиль

    0
    # 23 ноября 2017 09:34
    life_help:

    demish:

    Сегодня получил приятную новость от life.
    Два месяца назад заключил контракт по предложению 4G роутер + интернет 30 Гб. за 27,90 руб. на 6 мес.
    Сегодня получаю смс, что для продления пакета 30 Гб. на счёте должно быть 19.90 руб. а не 27.90 руб..
    Получается, даже контрактные пакеты попали под последние изменения. :super:

    к сожалению, это техническая ошибка.
    Стоимость услуги сохраняется - 27,90 руб. во время действия обязательств.
    При оплате следующего периода стоимость составит 27,90 руб.
    Еще раз нас простите :(

    передай выше, что второй мес, если будет в смс 19,90, то клиент оплатит только 19,90 :D :rotate:

  • pike-x95 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    pike-x95 Senior Member Автор темы

    7123

    17 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7123
    # 23 ноября 2017 21:32
    alepavel:

    nitrotrinitro:

    Почему life_help игнорит ветку? Ведь в сети же!

    он\она в другой ветке отвечает, дойдет до этой и здесь ответит. И вообще не наезжайте на нег\неё сильно а то сбежит с форума. Вон велкомовский акаунт по отвечала два дня потом сбежала

    А когда такое было? Пропустил

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    8331

    19 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    8331
    # 23 ноября 2017 22:17

    pike-x95, https://profile.onliner.by/user/845884
    вот профиль

    Все что пишу, чисто моё мнение, если не дал ссылки. Темы работодателя только читаю
  • RomeroBY Sony PS5 Team
    офлайн
    RomeroBY Sony PS5 Team

    5686

    14 лет на сайте
    пользователь #431070

    Профиль
    Написать сообщение

    5686
    # 2 декабря 2017 10:48 Редактировалось RomeroBY, 1 раз.

    вчера пришла смс подписка на услугу Интернет 5000+ удалена.
    Как я понимаю теперь при пополнении счета на 8.90 будет тариф просто 5гб без накопления?
    И могу ли я подключить другой интернет тариф?

    Добавлено спустя 7 минут 33 секунды

    И подскажите насчет тарифа XXL .Как долго будет стоять цена 7.25 на месяц? Или будет 14.50 ?
    просто это гораздо выгоднее чем XS плюс интернет 5000.

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    22 года на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 2 декабря 2017 17:46
    RomeroBY:

    вчера пришла смс подписка на услугу Интернет 5000+ удалена.
    Как я понимаю теперь при пополнении счета на 8.90 будет тариф просто 5гб без накопления?
    И могу ли я подключить другой интернет тариф?

    Можно ничего не подключать и дорасходывать трафик из накопленных. Всё равно он приоритетнее других пакетов.

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6508

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6508
    # 2 декабря 2017 21:54
    RomeroBY:

    вчера пришла смс подписка на услугу Интернет 5000+ удалена.
    Как я понимаю теперь при пополнении счета на 8.90 будет тариф просто 5гб без накопления?
    И могу ли я подключить другой интернет тариф?

    Добавлено спустя 7 минут 33 секунды

    И подскажите насчет тарифа XXL .Как долго будет стоять цена 7.25 на месяц? Или будет 14.50 ?
    просто это гораздо выгоднее чем XS плюс интернет 5000.

    если услуга удалена, то необходимо подключать услугу 5 ГБ за 8,90 руб.
    По услуге трафик уже не будет накапливаться.
    Да, можете подключить любой интернет-пакет.
    Возможно речь про тариф XL?
    Акционная стоимость действует 3 или 6 периодов в зависимости от акции

    Добавлено спустя 45 секунд

    tycoonban:

    RomeroBY:

    вчера пришла смс подписка на услугу Интернет 5000+ удалена.
    Как я понимаю теперь при пополнении счета на 8.90 будет тариф просто 5гб без накопления?
    И могу ли я подключить другой интернет тариф?

    Можно ничего не подключать и дорасходывать трафик из накопленных. Всё равно он приоритетнее других пакетов.

    накопленный трафик можно использовать при оплаченной услуге 5 ГБ

  • RomeroBY Sony PS5 Team
    офлайн
    RomeroBY Sony PS5 Team

    5686

    14 лет на сайте
    пользователь #431070

    Профиль
    Написать сообщение

    5686
    # 3 декабря 2017 22:12 Редактировалось RomeroBY, 3 раз(а).

    life_help,
    У меня вот так

    А в ussd запросе
    36320 mb do 31.01.18 23.59 который я щас и расходую...
    Что то я не понимаю....