Атлант Телеком. ADSL. Обсуждение

Артёмка, я на ХИТе особо не заметил упадка скорости, тяну 2 потока 25 кб/с и 10 кб/с с рапиды и епозита, плюс 171 кб/с с Видеопортала.

Нах-я мне 2 мегабита канал, если связь как на диал-апе?

шоб не платить за повремёнку!

Дуремар, судя по этой новости, пора менять провайдера...

Tuxozaur:

Дуремар, судя по этой новости, пора менять провайдера...

А в идеале, Вы ожидаете, что провайдер будет платить за обслуживание Вашей линии тогда, когда вы за услугу платить не собираетесь? На кого планируете поменять, кто из могилевских провайдеров предоставляет эту возможность?

Tuxozaur

тормозная ИССА, в которой нужно полчаса убить, чтобы посмотреть баланс

Хм, у меня ни разу не тормозила, работает нормально...

А по поводу 10-ти дней...

Ну, мёртвых клиентов сбросят с баласта. Те, кто постоянно пользуется интернетом по поводу 10ти дней париться не будут.

Bond, тенденции нехорошие намечаются, поэтому все чаще появляются мысли о смене провайдера.

Хотя, забыл отметить еще один плюс Атланта - они строят свою сеть в Могилеве, как раз в моем районе, вроде скоро обещали запустить.

Bond, плохо, когда из-за проблем на АТС у добросовестных клиентов отсутствует интернет, и это потом никак не компенсируется.

Также плохо, что иногда из-за зависших платежей через терминал Беларусбанка, пакет не продлевается вовремя. Хотя в данном случае скорее проблема Беларусбанка, но осадок от того, что ты заплатил, а тебя все рвно отключили, остается.

Bond, а разве в договоре с банком у вас не прописаны сроки проведения банковских операций по платежам?

И если происходят задержки не по вине вашего добросовестного клиента, то компании следует идти ему навстречу? (отдел обслуживания)

сомневаюсь, что есть компания, про которую клиенты могут сказать, что они на 100% удовлетворены качеством обслуживания. Особенно если говорить про массовый рынок.

cпорное утверждение.

ТСМом я был более чем доволен. Я даж не знал как там в модеме чего ворочается. А благодаря АТ я стал более технически подкованным

По поводу 10 дней, нормальная практика. Давно пора было сделать.

Скорость 10-20 кб\сек только у меня или еще есть такие? Миснк. Шокер.

Минск, Шокер. Да, я в шоке. У меня конечно не 20кб, но 50-60кб это совсем не 2мегабита. и еще потери пакетов (кроме внутренних сайтов) около 5-7% по вечерам и в выходные. тьфу, млять

Вниманию абонентов компании.

С 22 ноября 2008 года вступают в силу новые правила оказания услуг компании.

Изменения коснулись следующих пунктов правил:

1. В пункт. 2.5.3. добавлен абзац:

"Отказ от Услуг по указанным выше основаниям вступает в силу с момента окончания

срока действия пакета Услуг согласно выбранному Абонентом Тарифному плану."

2. В пункт. 4.2. добавлен абзац:

"Абонент с согласия Провайдера может выбрать другой Тарифный план из числа

установленных Провайдером для соответствующих категорий абонентов и региона

оказания Услуг. Выбор Абонентом другого Тарифного плана производится путем

направления Абонентом соответствующего заявления Провайдеру, либо выбором другого

Тарифного плана в ИССА, если Провайдером предусмотрена возможность

изменения Тарифного плана в ИССА, Изменение Тарифного плана возможно

только после окончании срока действия текущего пакета Услуг, входящего в ранее выбранный

Тарифный план. В случае согласия Провайдера с выбором Абонентом другого Тарифного плана,

Провайдер после окончания срока действия текущего пакета Услуг, входящего в ранее

выбранный Тарифный план, предоставляет Абоненту Услуги согласно выбранному Абонентом новому Тарифному плану."

3. Первый абзац пункт. 4.6. изменен на:

"В случае отсутствия Авторизации в течение 10 календарных дней с момента окончания очередного пакета Услуг,

Провайдер вправе отказаться от исполнения Договора на оказание Услуг и расторгнуть его в одностороннем порядке."

Новые правила оказания услуг вступают в силу с момента опубликования об этом новости на сайте провайдера.

С уважением,

Атлант Телеком.

все для пользователей