Как покупать на ozon.ru?

2234658:

Подскажите может кто знает - как действует гарантия на товары озона в РБ? К примеру я сейчас хочу заказать у них робот-пылесос, на него гарантия 1 год. И допустим, он вдруг перестанет работать через пол года. Что тогда делать? Есть ли у нас сервисные центры с которыми работает озон или нужно отправлять почтой в Россию? Про быстрый возврат в течении 30 дней с момента покупки я прочитал на сайте, с ним всё понятно, интересует именно как дела обстоят с гарантией для РБ.

Если товар делался для стран СНГ , то вы можете обратится в сервисный центр если он есть в вашем городе, вот например я брал роутер на wb фирмы keenetic, в тех. под. у них пишет следующее (см. фото) хотя хз как с другими товарами
Вот что пишет ещё тех. под. ozon "Если Вы заказываете технику и в вашем городе есть сервисный центр , то Вы можете обратиться туда. Для обслуживания потребуется предоставить электронный чек и товар. Или вернуть товар обратно к нам, удобным для Вас способом. Псоле поступления товара на склад мы вернём Вам деньги в течении 10 дней."

vvpgsm, какой кофе заказывали

dimoff:

Где вы так заказывете ,что так быстро ,первый заказ сделал 6 июня,доставка Белпочта 17 июня

на DPD заказываю, еще ни разу не было больше 5 дней.

Восьмая_Марта:

vvpgsm, какой кофе заказывали

Egoist в зернах 1кг- на вкус оказался гораздо приятней лавазы.

Восьмая_Марта:

vvpgsm:

Egoist в зернах 1кг- на вкус оказался гораздо приятней лавазы.

в поисках хорошего кофе в зернах нахожусь. чтоб не горчил, не вонял горелым. можно с кислинкой, но прям чтоб был вкус и аромат кофе... по 50-60 рублей за кило дорого мне здесь покупать.. . пробовала разные уже с озона заказывать.
читаешь отзывы, какой вкусный кофе... покупаешь - моча мочой.. причем цена - не определяющий фактор. и за 35 бывает хуже того, что за 20.

Бленд очень сильно зависит от даты упаковки

groundhog:

lonely_phantom:

Правда, что ли?

там где я забираю очередей нет, значит повезло и место не густонаселенное

Вот именно, не всем так везет. А это говорит только об одном - если качество сервиса плавает от точки к точке, то это
"сервис" а ля Европошта

AlexandrZ:

Вот что пишет ещё тех. под. ozon "Если Вы заказываете технику и в вашем городе есть сервисный центр , то Вы можете обратиться туда. Для обслуживания потребуется предоставить электронный чек и товар

обратиться то вы можете, но гарантии не будет, те же яндекс станции макс у нас обслуживают только "местные" и строго по серийникам , которые оф завезены в РБ, так же будет и с кинетиком , можете попробовать обратиться по надуманной причине (с исправным ) и сразу узнаете как обслуживается, а можно просто позвонить в оф сервис

пс
скиньте кто рефералку, захотелось шоколада вдохновение прикупить

groundhog:

akva4ka, зато у Белпочты "качество" сервиса не плавает - очереди стабильны

Такой же рандом. Последнее время как ни приходила на 2 почты района, 2-3 человека в очереди.

Подскажите ,если посылка по треку Белпочта уже в моем отделении -Поступило в обработку ,когда можно забирать,в приложении Озон пока посылка в пути,доставка стоит 17.06?

ew3, спасибо ,нужно кое что докупить ,а размеров точных нет,а товар заканчивается)))

ched3000:

Если покупать через ozon.ru то не всякий товар к нам отправляют? Например мобильный телефон.

А что посмотреть не судьба? Если не отправляют, то так и напишут.