vitaliyr:
А сканы и фото чего нужно ?
официального документа, который должен предоставить оператор. потому что я, как бывший продаван, могу вам такое задвинуть...) а вот бумажкой подтвердить свои словам я не смогу, тоже сразу поверите?) а оператор обязан это сделать, вплоть до того чтобы показать копию.
ну или если время терпит, то пишем официальное обращение, где описываем "я такой то ходил тогда то туда то, спрашивал это, получил в ответ это. уважаемые господа, че за нахер такой. с уважением, спасибо"
а потом его фото выкладываем тут.
мне в свое время такие же байки травили про то, что если у тебя подведен газ к дому, то нельзя получить тариф для электроплит) ага, ага, нельзя, конечно)