Не могу не поделиться впечатлениями от сотрудничества с компанией Альтерстрим.
Финская кровля белорусского происхождения. Это они про себя так пишут.
Если коротко - с таким сервисом не нужна никакая кровля.
И подробности: заказали кровлю+водосточку, внесли предоплату, сели ждать. Были у нас качели с цветом водосточки, вроде определились, менеджер говорит: если передумаете - позвоните, водосточка у нас в наличии, возмёте другой цвет.
Проходит полторы недели, кровля готова, приезжаем забирать и оказывается что водосточки-то и нет! Ну дня за 4 сделаем, подождите. И доставим вам да, раз уж так вышло. В общем мы названивали и ждали свою водосточку долго и мучительно, при этом менеджер без конца кормил нас завтраками. Мог пообещать что завтра всё будет(мы естественно согласовываем вопрос со строителями, что они завтра ждут нашего звонка и готовы в любой момент выехать на объект), а назавтра менеджер целый день не снимает трубку. И так было раза 3.
За это время(2 недели) строители успевают закрыть сезон, и разъехаться по домам(не минские). Наконец в день X, нам обещают что водосточка будет с 8 до 9 доставлена, строители едут за 200+ км чтобы доделать объект. В итоге водосточку привозят к 12. Правда не довозят одну трубу. И желоб один оказывается конкретно помятый. Естественно, в наших условиях, мы не обращаем на эти "мелочи" внимания и едем на склад сами за своей трубой. Ни одного слова извинения кстати сказано не было. В итоге строители не успели доделать водосточку с одной их сторон дома (т.к. опаздывали на электричку) и попрощались с нами до следующего года. Вот такой вот опыт.