Wildberries - не хотят возвращать деньги

starzzz:

dmitrik, так а что у вас за товар и что за дефект, можно ли его теоретически было заметить в ПВЗ или только уже при использовании?

по результату отпишусь может

PoMcku:

если заказывать через ру версию сайта, деньги с карты спишут ~ по курсу например как на онлайнере? типо сейчас за 1000 руб 34 бун

По курсу банка, картой которого произведёте платёж. А в некоторых банках курсы по картам гораздо хуже курсов наличных. Так что считайте и сравнивайте, что выгоднее, ру или бай, тем более если покупка не копеечная

Интересно, а если удалить кабинет на РУ, кабинет на БАЙ удалится тоже? Или лучше не рисковать? Активных и зависших заказов нет, но функции удаления на белорусской версии не нахожу. От службы поддержки (после аттракциона с переключениями, конечно) удалось добиться пояснения, что (цитирую): "на локали вашей страны функционал удаление аккаунта не запущен" (орфография и пунктуация автора сохранены).
Ответы о сроках туманны: "Сроки запуска не установлены. Просим Вас отвязать банковские карты от Личного кабинета и обратиться с просьбой об удалении Личного кабинета позднее." Когда наступит это позднее? Может, я уже благополучно скончаюсь от старости? Как ж спокойно помереть, не попрощавшись с ВБ?
Вообще переписки с ВБ - это что-то очень забавное. Что-то на границе сюра и абсурда.

wink87, в бел версии сайта временно убрали постоплату
https://mlyn.by/10072023/wildberries-nachal-srazu-spisyvat-dengi- ... -prichina/

Пользуйтесь ру версией
wildberries.ru

удалить

Wink87, да тоже заметил, если пытаешься оплатить товар на этапе заказа, а на карте нет денег, сразу понижается личный процент выкупа))

3693777:

Пользуйтесь ру версией
wildberries.ru

сделала новый лк на ру. с новой сим. привязываю карту. после ввода 3дс выбрасывает на сайт бу. выхожу на сайт ру. карта не привязана. посоветуйте, пожалуйста, как привязать карту на сайт ру.

эх, ничего не получилось. сайт ру. карта привязалась. а в корзине только оплатить сразу(

2831603:

VMMN:

2831603:

Интересно, а если удалить кабинет на РУ, кабинет на БАЙ удалится тоже?

2831603, нет, не удалится одновременно. Потому что ru и by версии не синхронизируются. И если удалять личный кабинет то и там и там нужно по отдельности удалять с указанием причины почему хотите удалить

Добавлено спустя 1 минута 31 секунда

dmitrik:

удалить

Ну так жмите эту кнопку если из приложения хотите удалить личный кабинет не смотрите что она блеклым цветом и далее укажите причину. Без указания причины почему хотите удалить кнопка не активизируется

Я не устанавливала приложение. Но спасибо за ответ. Попробую еще службу поддержки подергать. Мне кажется, была раньше и на сайте такая функция. Такое ощущение, что заставить установить приложение - это их главная миссия.

2831603, если с сайта заходили в личный кабинет аккаунта на ПК то тоже можно удалить личный кабинет точно также как и в приложении. Для этого на сайте личного кабинета в браузере заходите в Личные данные там где Ваши данные и номер телефона, далее в самом низу страницы находите раздел который так и называется "Удаление аккаунта" и жмёте выделенную строку "удалить аккаунт", далее в поле причина удаление пишите причину почему Вы хотите удалить личный кабинет и потом внизу жмёте кнопку получить код. После этого Вам на телефон придет смс с кодом Вы подтверждаете этот код и если код набран правильно личный кабинет аккаунта удаляется с сайта.

wink87:

VMMN:

личный кабинет аккаунта удаляется с сайта.

через 30 дней.
--
а зачем вообще удаляют люди?

Причин у каждого много может быть.