Wildberries - не хотят возвращать деньги

Восьмая_Марта:

техника?

Восьмая_Марта, бытовая техника типа роботы-пылесосы,роботы-,окномойщики , микроволновки, некоторые мультиварки и т д.у меня теперь с онлайн оплатой, а мелкая бытовая техника как и была можно заказать без предоплаты

VMMN, понятно. спасибо)

Aleksey72:

У меня возможность заказа без предоплаты зависит от стоимости всех текущих не оплаченных заказов и макс лимита на неоплаченные заказы (сейчас 502 руб).

Aleksey72, а если в текущих заказах есть зависший неоплаченный заказ который WB потеряли в доставке (по их вине) и не доставили в ПВЗ из за этого а отменить заказ не хотят, включается ли стоимость такого заказа в лимит? И ещё вопрос: у моего друга например нет неоплаченных вообще заказов и у него лимит по корзины сейчас также составляет 502 руб и процент выкупа 100% хотел он заказать без предоплаты робот окномойщик стоит он 234руб на момент заказа, так из корзины при оформлении у него только с онлайн оплатой почему тогда? Ведь у него на момент заказа не было вообще заказанных неполученных и неоплаченных заказов.

Лиля_Тимофей:

У меня еще вопрос: народ, кто делал заказы со склада Коледино: у вас тоже нет движения по сборке? Заказала дважды с данного склада: один раз вчера утром, второй - вчера вечером, и до сих пор у двух заказов статус "оформлен", с других складов заказы собираются...

Раньше от продавцов заказы не трекались, со вчерашнего дня Коледино тоже не трекается. Тоже вчера 2 оттуда. Вот же криворукие...
Всё двигается, просто теперь статус будет "Поступил в ПВЗ. Готов к получению"

VMMN:

Aleksey72, а если в текущих заказах есть зависший неоплаченный заказ который WB потеряли в доставке (по их вине) и не доставили в ПВЗ из за этого а отменить заказ не хотят, включается ли стоимость такого заказа в лимит? И ещё вопрос: у моего друга например нет неоплаченных вообще заказов и у него лимит по корзины сейчас также составляет 502 руб и процент выкупа 100% хотел он заказать без предоплаты робот окномойщик стоит он 234руб на момент заказа, так из корзины при оформлении у него только с онлайн оплатой почему тогда? Ведь у него на момент заказа не было вообще заказанных неполученных и неоплаченных заказов.

Я к WB имею отношение только как пользователь и не знаю их внутренней логики работы) Я описал, что у себя в акке заметил. Мне пока не попадались позиции, которые бы при условии попадания в мой макс. лимит не давало бы заказать без оплаты сразу. По поводу зависших заказов - я не знаю, у меня нету таких) Думаю, что можно проверить формируя корзину с учетом/без таких зависших заказов и смотреть, будет требовать оплату сразу или нет

Плохо, что многие товары не доставляют в Беларусь, хотя в Россию доставка есть.

Восьмая_Марта:

заказала с постоплатой товар. хотела заказать еще. но опять убрали)))

у меня до 500 рублей дает заказать без оплаты

VMMN:

и нет неоплаченных заказов в статусе доставки то естественно Вам дает заказать

к слову, с домена ру и с доставкой Минск даже при наличии неоплаченных заказов в пути
дает заказать до 200тысч

вот это я понимаю)

3694943:

или забыть уже?

классная бизнес-схема- вам не кажется?)))

3694943:

денег не появилось на карте.

это от банка зависит- скоро вернутся.

3694943:

Здравствуйте. Подскажите если заказали товар, сразу оплатили. Через день пришло что он закончился возврат средств. Но денег не появилось на карте. Они возвращают или забыть уже?

3-5 банковских дней обычно возврат. Если в ЛК заполнены все необходимые реквизиты, в том числе IBAN, УНН банка
Я когда-то наивно полагал, что по номеру карты оплата, но нему же и возврат. И вот со светодиодной лампой, не ведержавшей гарантийный срок, заминка какая-то пошла по возврату. Потом прилетает мне сообщение, типа заполните полностью форму с реквизитами банка.
УНН банка даже в договоре у себя не нашёл, пришлось ехать на точку узнавать лично у сотрудника.