Wildberries - не хотят возвращать деньги

wft:

Оплата при получении - хоть у кого то осталась доступна ?

Я сегодня заказала без оплаты. Уже статус: собран на складе.

Akuli4:

Ну или наши барыги начали жаловаться что WB всех покупателей к себе переманил и правительство решило слегка "затянуть гайки" WB чтобы белорусы не забывали "покупать беларускае".

Как что изменилось при версии ру, на которой постоплата и не исчезала??

Хотя сейчас посмотрел - уже на ру постоплаты нет. В белорусских рублях по крайней мере

Misssilver:

а ты отказаться не можешь и сиди заявления заполняй

скорее всего речь о том, что нельзя вскрывать заводскую упаковку- только внешний осмотр. примерно то же самое действует и со многими другими товарами и в офлайне- никто не примет у вас ношенные носки, или вскрытый пакет молока. причем и вб не разрешает вскрывать некоторые товары даже при постоплате. т.е. если вы открыли коробку с телефоном, или пакет с продуктами- то деньги за товар сразу должны быть списаны.

lonely_phantom:

Но не списывали до осмотра, ждали.

а что им ещё делать))) списать то они всегда успеют- вы же код уже назвали)))

Да нет, речь не про заводскую упаковку, у про три батончика в целофане. Получил два и все пиши заявление тк ты ж уже оплатил - у тебя предоплата. Я именно про это вопрос задавала, а не про заводскую упаковку. То отзыв не дают написать на шильный товар от которого отказался, тк ты его не забрал , то теперь это. Бесят они вобщем. Какое-то стойкое желание перестать там заказывать. Продукты точно брать не буду теперь.

недолго музыка играла - недолго фраер танцевал)))

и в росс и в белорусской версии теперь онлайн оплата на всю технику, продукты, картриджи для фильтров. может, еще на какие группы товаров. не знаю.

НО. на все остальное (одежда-обувь, книги, например) в росс версии постоплата доступна. а в белорусской нет.

жаль продавцов техники и продуктов. думаю, заказов станет резко меньше. нет смысла платить за то, что можно купить здесь, но когда знаешь, что тебе точно не придет разбитая банка, просрочка или нерабочий телефон

Misssilver:

Задала вопрос по поводу товаров, которые невозвратные после оплаты ( в свете появившейся предоплаты). Отвт прилагаю. То есть они будут слать просрочку и недокомплект, а ты отказаться не можешь и сиди заявления заполняй. Серьезно? Насмешили прям … я думаю их пункты выдачи хорошо разгрузятся) если честно, прям неуважение к покупателям какое-то . Хотя какое уважение - это же вб.

просто интересно. как они себе этот процесс представляют.

вот получил ты просрочку в ПВЗ. забирать не хочешь. заполняешь в ЛК претензию по браку на возврат денег.
и дальше что. куда ты с этим товаром? домой его тащишь? или оставляешь в ПВЗ? или сидишь там сутки, пока тебе не одобрят заявку?

Вот и про тоже. А потом они отклонят в добавок ко всему, как они это любят делать. Раньше насколько я помню возврат по браку не был вопросом покупателя у работника пвз была галочка или кнопочка рядом с каждой позицией, если с товаром что-то не так. Но когда они повводили платные возвраты, то переложили это на покупателя- чтоб человек лишний раз заморочился, если не хочет за возврат платить. Сейчас наверно будут тестить насколько оборот изменится с новыми правилами по предоплате, если прокатит, то всем введут и на все. Так что предлагаю разгрузить пункты выдачи)

Смешные - это те, кто постоянно возмущаются на форуме, но, тем не менее, продолжают заказывать на Wildberries.

3693777, ты разумный человек, обдумал, заказал, забрал.
Вот тебе как раз постоплата не нужна, оплатил-забрал.
))))

andrey_1967_769:

Смешные - это те, кто постоянно возмущаются на форуме, но, тем не менее, продолжают заказывать на Wildberries.

смеется тот, кто смеется последним!
не надо думать, что все вокруг дураки, а ты один в белом пальте стоишь красивый и умный. никто не будет заказывать в ущерб себе. даже если они тут возмущаются.

хех. сегодня около 12 ночи сделала заказ с росс аккаунта.
вещь была с постоплатой. то есть списание в ПВЗ.
заказ оформился.

судя по выписке в 3 часа ночи была попытка снять с карты деньги за эту вещь. хорошо, что карта пустая и пополняется только непосредственно перед тем как забирать товар и ровно на сумму того, что выкупаю.

иначе бы сняли.

значит, предоплата действует на все товары. бгг даже если перед заказом они дают выбрать способ оплаты