Ответить
  • Хитры_Рып Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Хитры_Рып Senior Member Автор темы

    1898

    23 года на сайте
    пользователь #1043

    Профиль
    Написать сообщение

    1898
    # 27 мая 2004 13:07

    После перехода Велкома в Минске на новую сетку из 48 каналов GSM900 зачемено глобальное ухудшение качества покрытия. Естественно, сейчас у нас работает новая частотная конфигурация. И кривость ее выражается в неправильно отрабатывающих хендоверах между БС, которые очень ярко видны особенно при движении. По кольцевой, по проспекту Скорины - одно и то же. Говоришь, сигнал спадает до нуля, квак-квак, обрыв. Поиск сети. Полная шкала. Типичные симптомы. Прошу читающих этот форум специалистов из Велкома срочно принять меры, инача будет как с билингом: имидж компании в этом аспекте упадет, и долго будет лежать.

    ЗЫ сразу прошу желающим написать, что у меня не тот телефон и т.п.

    не делать этого и не участвовать в беседе, т.к. я знаю, что пишу,

    это сообщение написано после двухнедельного теста группой лиц.

    Добавлено по просьбе

    raznoglaz!y:

    Создал ящик, спец. для Ваших претензий о качестве связи.

    Просьба писать: МЕСТО, ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ, МОДЕЛЬ ТЕЛЕФОНА*, ВАШ НОМЕР*

    *не обязательны к заполнению.

    raznoglaz1y(собака)tiga(точка)by

    Все данные будут перенаправлены в Velcom, спасибо за Ваше мнение!

  • AntiShwonder Neophyte Poster
    офлайн
    AntiShwonder Neophyte Poster

    17

    16 лет на сайте
    пользователь #141249

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 5 марта 2009 23:37
    Р2Д2:

    PSERG, может что - то у кого то и лежало , у меня всё работало - звонил и звонили без проблем

    Взаправду лежало. Где-то на пол-часа Могилев "уронили". Заметил 4.03.2009 в 16.25 нормально стало в 16.50.

  • localhost Senior Member
    офлайн
    localhost Senior Member

    21220

    22 года на сайте
    пользователь #3629

    Профиль
    Написать сообщение

    21220
    # 7 марта 2009 22:28
    PSERG:

    StepCool:

    Давал сегодня велкомовцам мобилу позвонить, велком мертвый был, хотя СМСки с поздравлениями слал исправно... (вот они прелести Р20 - на счету еще 30 мин во все сети )

    Если б такое было на МТС, уже бы раздули страниц на 10, а тут почти все нормально, никто и не заметил:wink:

    Открыл лог, несколько звонков за этот день, ни одного сбоя. Наверное у работников МТС от очень хорошей жизни в кармане лежит Велком и они по нему постоянно звонят :lol:

    1. С дураками не спорю. 2. см п.1
  • StepCool Senior Member
    офлайн
    StepCool Senior Member

    14754

    17 лет на сайте
    пользователь #82896

    Профиль
    Написать сообщение

    14754
    # 8 марта 2009 09:48

    localhost, в Могилёве проблема была настолько масштабная, что уже ползут слухи, типа "органы проводили проверку из-за отказа на возврат тарифов" и т.п. :-D У всех не работало, разную продолжительность. У кого-то 15мин, у кого-то несколько часов. Большинство отмечает отсутствие связи в течении 1,5-2 часов.

    зы И к чему твое последнее предложение? При чем тут работники МТС с велкомовскими мобилами? Я ничего не понял...

  • 19101 Onliner Auto Club
    офлайн
    19101 Onliner Auto Club

    3904

    20 лет на сайте
    пользователь #19101

    Профиль
    Написать сообщение

    3904
    # 8 марта 2009 10:05

    Самое интересно что про это пишет только пару человек. Если бы действительно чот было серьезное, то думаю везде полезло бы это, не только по онлайнеру. А то мо одна кая БС слегла или кую новую тестили. А тут абы шуму наделать.

    Есть тут и товарищи которые и про Минск так отзываются что связь гамно. Только я вот вот никогда не видел чтоб связь рвалась или сеть была занята. на НГ в Минске не бываю. 8)

    BELNETMON нетманiторынг на Беларусi
  • d816 Senior Member
    офлайн
    d816 Senior Member

    1594

    16 лет на сайте
    пользователь #118734

    Профиль
    Написать сообщение

    1594
    # 8 марта 2009 10:06
    StepCool:

    localhost, в Могилёве проблема была настолько масштабная, что уже ползут слухи, типа "органы проводили проверку из-за отказа на возврат тарифов" и т.п. У всех не работало, разную продолжительность. У кого-то 15мин, у кого-то несколько часов. Большинство отмечает отсутствие связи в течении 1,5-2 часов.

    зы И к чему твое последнее предложение? При чем тут работники МТС с велкомовскими мобилами? Я ничего не понял...

    это он про PSERGа :lol:

  • d816 Senior Member
    офлайн
    d816 Senior Member

    1594

    16 лет на сайте
    пользователь #118734

    Профиль
    Написать сообщение

    1594
    # 8 марта 2009 10:10
    .::Favourite::.:

    Самое интересно что про это пишет только пару человек. Если бы действительно чот было серьезное, то думаю везде полезло бы это, не только по онлайнеру. А то мо одна кая БС слегла или кую новую тестили. А тут абы шуму наделать.

    Есть тут и товарищи которые и про Минск так отзываются что связь гамно. Только я вот вот никогда не видел чтоб связь рвалась или сеть была занята. на НГ в Минске не бываю.

    может это дело как то связано со вводом в эксплуатацию нового смс-центра?

  • StepCool Senior Member
    офлайн
    StepCool Senior Member

    14754

    17 лет на сайте
    пользователь #82896

    Профиль
    Написать сообщение

    14754
    # 8 марта 2009 10:26

    .::Favourite::., а про Минск никто и не говорил. Все отписавшиеся из Могилёва. Проблема была не на 1-й БС, т.к. связь пропала в центре (тут писали) и на окраине (я писал) И еще, сомневаюсь, что кто-то с нашей организации читает онлайнер, тем более эти ветки.

  • vosovasa Senior Member
    офлайн
    vosovasa Senior Member

    4550

    19 лет на сайте
    пользователь #41434

    Профиль
    Написать сообщение

    4550
    # 8 марта 2009 10:59

    Про Бобруйск писали,что связи небыло.

    Самое интересно что про это пишет только пару человек.

    Весь город сразу писать будет:idea:

    ЮГВ by hu ua ru pl lt sk at cz rs me de nl be fr es mc it ro bl tr gr
  • 48632 Junior Member
    офлайн
    48632 Junior Member

    52

    18 лет на сайте
    пользователь #48632

    Профиль
    Написать сообщение

    52
    # 8 марта 2009 13:14

    Хотелось бы, чтобы кто-то из Велкома прокомментировал ситуацию. Тут же либо вранье нескольких человек с разных городов, либо отмалчивание самой компании. Ведь если нас убеждают некоторые товарищи про плохую связь МТС в Минске, то какие основания не верить другим про то, что они говорят про Велком?

    MPx200+GPS Cell Mot C650+CellSticker
  • topfm Senior Member
    офлайн
    topfm Senior Member

    1341

    19 лет на сайте
    пользователь #34310

    Профиль
    Написать сообщение

    1341
    # 9 марта 2009 23:02

    Andrew Bakum, ты действительно рассчитываешь увидеть ответ компании?

    BELNETMON - Нетмониторинг в Беларуси
  • ghost100 Senior Member
    офлайн
    ghost100 Senior Member

    12500

    17 лет на сайте
    пользователь #100100

    Профиль
    Написать сообщение

    12500
    # 9 марта 2009 23:25

    Andrew Bakum не стоит резвеивать сказки про выдающиеся качество, а иначе чем обьяснять переплату в 3-4 раза? будем считать, что ничего и не было, это были обычные глюки телефонов.

  • Arrow GooDMooD Team
    офлайн
    Arrow GooDMooD Team

    18388

    22 года на сайте
    пользователь #3554

    Профиль
    Написать сообщение

    18388
    # 9 марта 2009 23:33

    чета опять длинные гудки появились.... за сегодня-вчера наблюдал 4 раза.

    Мы не ищем легких путей - у нас на это мозгов не хватает.
  • War2dark life:) community
    офлайн
    War2dark life:) community

    210

    16 лет на сайте
    пользователь #142933

    Профиль
    Написать сообщение

    210
    # 10 марта 2009 01:03

    Да где вы видели,чтобы велком когда-нибудь сообщал о технических сбоях или профилактике? А в Витебске,кстати и без этого качество-полное г...

    Что легко - то правильно.
  • Omikron Senior Member
    офлайн
    Omikron Senior Member

    6788

    17 лет на сайте
    пользователь #94090

    Профиль
    Написать сообщение

    6788
    # 10 марта 2009 06:39

    Сообщал, когда проблемы с бтк были.

    Мир сам себя уничтожает!
  • Tuxozaur iPhone Team
    офлайн
    Tuxozaur iPhone Team

    5515

    21 год на сайте
    пользователь #6853

    Профиль
    Написать сообщение

    5515
    # 10 марта 2009 08:27

    Omikron,

    Сообщал, когда проблемы с бтк были.

    Т.е. когда замолчать не получалось и было на кого спихнуть :lol:

    4 марта ситуация развивалась следующим образом: около 16:00 мне позвонил товарищ на городской с вопросом - что с велкомом?

    Я подумал про свой телефон, который за день до этого поставил в паузу. Сказал товарищу, чтобы готовился удалить мой великовский номер из записной. А он мне говорит, велком вообще ни у кого не работает в их конторе (Проматомнадзор, р-н ул. Челюскинцев).

    В это время у меня в кабинете (Дом Советов, р-н ул. Превомайской) находилась сотрудница из бухгалтерии, которая тут же попробовала позвонить мужу. Не получилось. Причем уровень сигнала на индикаторе был вполне достаточный, просто связь не устанавливалась.

    Затем уже вся бухгалтерия в полном составе пыталась куда-нибудь дозвониться...

    Ну и т.д.

    Мне поступило еще несколько звонков от друзей и знакомых из разных концов города с вопросами: что с великом? Всеми был получен ответ ХЕЗ и что мой номер живет в паузе месяц, а потом будет отключен, так же посоветовал сделать и им (причем Расчетливым-20 несколько человек реально заинтересовалось, видимо скоро будут "На связи" :D)

    Резюмирую - и так в последнее время связь была не фонтан. Теперь, видимо, стала полное Г. :ass:

    Причем велик даже не удосужился прокомментировать отсутствие связи в течение часа в отдельно взятом областном центре:ass::roof:

  • Andrew_B Senior Member
    офлайн
    Andrew_B Senior Member

    540

    16 лет на сайте
    пользователь #147549

    Профиль
    Написать сообщение

    540
    # 10 марта 2009 08:31
    topfm:

    Andrew Bakum, ты действительно рассчитываешь увидеть ответ компании?

    Очень бы хотел его увидеть. Ну или хотя бы комменты господ из Велкома на форуме.

    life - это то, на что нельзя смотреть без улыбки )
  • Omikron Senior Member
    офлайн
    Omikron Senior Member

    6788

    17 лет на сайте
    пользователь #94090

    Профиль
    Написать сообщение

    6788
    # 10 марта 2009 09:38

    Обратитесь с вопросам в компанию, через форму обратной связи - может хоть там вменяемый ответ получите. A здесь ответ может быть или от абонентов или работников онлайнера.

    Работники велкома скорее прочитывают и коментировать ничего не будут, у них с этим строго.

    Мир сам себя уничтожает!
  • vosovasa Senior Member
    офлайн
    vosovasa Senior Member

    4550

    19 лет на сайте
    пользователь #41434

    Профиль
    Написать сообщение

    4550
    # 10 марта 2009 12:07

    Зачем комментировать? Есть стандартное время длительности аварии,которое не считается тех остановкой.Видимо это время не привысили,поэтому и без комментариев.

    ЮГВ by hu ua ru pl lt sk at cz rs me de nl be fr es mc it ro bl tr gr
  • topfm Senior Member
    офлайн
    topfm Senior Member

    1341

    19 лет на сайте
    пользователь #34310

    Профиль
    Написать сообщение

    1341
    # 10 марта 2009 13:03
    Omikron:

    Сообщал, когда проблемы с бтк были.

    Т.е. когда было на кого спихнуть... :-D

    BELNETMON - Нетмониторинг в Беларуси
  • Terian Senior Member
    офлайн
    Terian Senior Member

    3766

    19 лет на сайте
    пользователь #34005

    Профиль
    Написать сообщение

    3766
    # 27 марта 2010 21:16

    А что случилось с качеством связи у Велика? Последнее время не дозвонится ни до абонентов, ни до тебя не могут, СМС приходят и следом звонок с вопросом "А чего ты не доступен?" хотя всегда в этих местах проблем не было. Такое ощущение что када 3G прикрутили, 2G отвалился...... :-?

    Любовь - это то, что связывает мужчину и женщину после того, как они оделись.