МТБанк

Frog_:

девочка в банке сказала час

Бывало и менее часа. Здесь не ясно от чего зависит. От везения может .
Но проблема больше в том, что не видно применения лимитов пока не попробуешь заплатить. Я согласна подождать час, но хочется уверенности в применении. Что мешает исправить отображение лимитов в МБ?

Как и в прошлом месяце опять проценты левые в выписке появились. Вроде обещали, что патч поставят. У меня одного так?

eser77:

Как и в прошлом месяце опять проценты левые в выписке появились. Вроде обещали, что патч поставят. У меня одного так?

аналогично, но только по ДТ и с возрастанием суммы относительно прошлых месяцев. Звонить куда нужно, или МТБ самостоятельно скорректирует?
Ома и АтлантХолпи все в порядке.

Карта "Дело техники"
Хронология событий:
27.10.2013 имеется задолженность, по операциям совершенным в октябре, исключительно по безналичным операциям Х рублей.
28.10.2013 происходит списание комиссии за годовое обслуживание Y рублей.
01.11.2013 в выписке появляется некоторая задолженность по процентам.

На сколько я понимаю задолженность по процентам возникла из-за того, что Y рублей, списанные за годовое обслуживание карты, считаются наличной операцией.
Поскольку сумма X для меня существенна, то возникли вопросы:
1. Означает ли сложившаяся ситуация, что мне начнут начисляться проценты на сумму X+Y за весь срок фактического пользования? Или проценты будут начисляться только на сумму Y, а по сумме X сохранятся условия льготного кредитования? (Или тут вообще иной вариант?)
2. Какова очередность погашения? Если я правильно понимаю, то сначала Y, затем X, потом проценты? Т.е. погасить Y+проценты уже никак не получится?
3. Каковы сроки погашения задолженности по суммам X, Y, процентам? Все до 25-го и можно спать спокойно не ожидая, что проценты будут начислены на всю сумму? Или все-таки имеются ньюансы?
4. Какова в настоящий момент процентная ставка?

Присоединяюсь к вопросу Andron
154 рубля не жалко (хотя почему списание за годовое обслуживание это наличная операция?), но пугает НЕИЗВЕСТНОСТЬ!!!
И дополнительно: а почему списание именно 28.10.2013 ? Карточка с июня.

dziadula:

С 4 ноября по сберкам 45% годовых! Повышение по сберкам Белгазпромбанка с 30.10.2013 заставило и МТбанк отреагировать. Хорошая штука конкуренция!

Только раньше новая ставка по сберкам начинала действовать со след.месяца, в отличии от других банков. Сейчас что-то изменилось?

kvantor, увеличение ставки - с указанной даты, уменьшение - через месяц. Так и было.

Ale:

Писать нужно, по звонкам у них вообще нет срока исполнения, т.е. послушали и забыли.

мне было лень заявление писать, т.к. суммы мизерные, я звонил... через пару-тройку недель исправляли.

серый волк:

BaRsupillamy:

заходим на почту, сообщаем номер договора и деньги падают на карту?

да, только на следующий день

угу, один раз так получилось... утром деньги были на месте...
вчера вечером положил денег, до сих пор нет... когда у них там какие нибудь процессы зачисления происходят? а то я нервничать начинаю...

BaRsupillamy:

серый волк:

BaRsupillamy:

заходим на почту, сообщаем номер договора и деньги падают на карту?

да, только на следующий день

угу, один раз так получилось... утром деньги были на месте...
вчера вечером положил денег, до сих пор нет... когда у них там какие нибудь процессы зачисления происходят? а то я нервничать начинаю...

Как правило, денежные средства с почты поступают на следующий рабочий день после уплаты, около 14:00.

бензин:

кто подскажет, что происходит с сайтом банка, со страничкой входа в инет-банкинг? Почему мне и еще нескольким сотрудникам на работе был вчера звонок с неопределенного номера, где представители банка (или бандиты) сообщили что моя карта была подвержена атаке и поэтому заблокирована? Где вообще объяснения?

Перезвоните на общий номер и получите консультацию по вашей карте, специалисты проверят статус карты и попытки совершения транзакций.