Ответить
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 10 января 2017 15:31 Редактировалось r-bank, 120 раз(а).

    Благодарим Вас за проявленное внимание и с готовностью ответим на возникающие вопросы!

    Для бизнеса:
    Пакеты услуг | Овердрафт | Лизинг | З/п проект | Интернет-банк | Мобильный банк IOS | Мобильный банк Android

    Для жизни:
    Кредиты ||| Вклады ||| Платежные карточки ||| Visa Virtual ||| Мобильный банк ||| Цифровой кошелек

    Требования при подключении сервиса "Цифровой кошелек"
    - мобильный телефон с модулем NFC (наличие и поддержку NFC уточнять в спецификации своего смартфона);
    - программная платформа телефона должна быть версии Android 8.0 и выше;
    - скачанное и установленное мобильное приложение Банка 1.36.2 и выше.

    Способы оплаты:

    1. до 80 BYN
    Для осуществления оплаты Вам необходимо разблокировать смартфон и поднести его обратной стороной к терминалу. Оплата происходит в одно касание — осуществляется связь с терминалом, после чего кассир выдает вам чек об оплате. Оплата производится с карты, которую Вы выбрали в качестве основной.
    В целях безопасности при использовании Tap&Pay рекомендуем включать блокировку экрана мобильного телефона.

    2. свыше 80 BYN
    Оплата на сумму более 80 BYN производится после авторизации в личном кабинете мобильного приложения. Для оплаты Вам необходимо:
    - разблокировать смартфон;
    - авторизоваться в приложении;
    - поднести смартфон к терминалу оплаты;
    В данном случае оплата будет списана с основной карты.

    Сайт: https://rbank.by/

    Контакт-центр для физических лиц:
    Номер для стационарной сети +375 17 311 10 30
    Для мобильных операторов 465 (оплата по тарифам оператора)
    +375 (29/44/25) 779 01 01

    Viber +375 25 9 899 862
    Telegram +375 25 9 899 862

    Контакт-центр для юридических лиц:
    +375 17 311 10 33

    Facebook: https://www.facebook.com/rbank.by/
    VK: https://vk.com/rbank_by
    OK: https://ok.ru/group/51881001877607
    twitter: https://twitter.com/rbank_by

    График работы КЦ: Пн-Пт 9.00-18.00, Сб 10.00-16.00
    График работы поддержки держателей карт: круглосуточно. Номер: +375 17 299 25 25/26

    1. Пополнение карт по системе ЕРИП
    Мы предлагаем 2 варианта пополнения с помощью системы ЕРИП:
    1. Пополнение карты Онлайн. Отображение средств на балансе карты - мгновенно, по счету - как правило, на след. рабочий день. Для пополнения необходим номер договора и 4 последние цифры карты.
    2. Перевод на счет. Отображение средств на счете - мгновенно, на балансе карты - после обработки информации в БПЦ. Для пополнения необходим номер договора.

    Маршрут пополнения в дереве ЕРИП: раздел "Банковские, финансовые услуги" - "Банки, НКФО" - "Банк "Решение".

    2. Безналичное перечисление на счет
    Реквизиты для подобного перечисления: ФИО и номер счета владельца карты + реквизиты банка.
    Реквизиты банка:
    Наименование: ЗАО "Банк "Решение", г. Минск, ул.Игнатенко,11
    УНП: 100789114
    БИК: RSHNBY2X

    Транзитные счета (в зависимости от продукта и валюты)
    для карт в BYN: BY41RSHN38126080000150000000
    для карт в USD/EUR: BY97RSHN38126080050100000000
    для текущих счетов без БПК в BYN: BY21RSHN38198001800260000000
    для текущих счетов без БПК в USD/EUR/RUB: BY53RSHN38198001151050000000

    В назначении платежа указывается "Для зачисления на счет *счет клиента*, ФИО клиента".

    Банкоматы
    Офисы банка

    Решения для бизнеса и жизни
  • deres Senior Member
    офлайн
    deres Senior Member

    11385

    14 лет на сайте
    пользователь #306916

    Профиль
    Написать сообщение

    11385
    # 13 июля 2023 13:16
    mainkaif:

    оплачивал себе и семье услуги в санатории двумя разными чеками (не делениями) двумя разными картами - кешбека не начислили,

    а мсс какой в выписке?
    может там не стандартная касса а удаленное банковское место как в некоторых медцентрах

  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4153

    16 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4153
    # 13 июля 2023 13:18

    deres,

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13741

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13741
    # 13 июля 2023 13:22 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    deres:

    Это злоупотребление?

    Это нежелание банка платить 25 BYN кэшбек. Не хотят - не платят. Имеют право. По этой причине и совет - не платите сумму, более 400 BYN. Используйте, если хотите кэшбек, карты других банков.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13676

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13676
    # 13 июля 2023 13:49
    2422319:

    Разделил покупку на 2 чека по одной карте, не выплатили ни по одной, даже 25 BYN этих несчастных. П.8...
    Своеобразное отношение к клиентам: хотим - выплатим, хотим - не выплатим. Условия программы, юридический документ, для банка - условность, которую он выкрутит под себя и избавится от своих обязанностей.

    Довольно странная реакция на то, что банк поступил ровно так, как прописано в его правилах

    2422319:

    А что есть злоупотребление, уважаемые неадекваты?)

    Ну тут настолько очевидно, что даже странно что надо разжевывать.

    По условиям банк выплачивает кэшбек не более чем 25 рублей за одну покупку. Вы прямо говорите, что решили обмануть банк и получить с одной покупки больше. И кто после этого неадекват?

    Да, могло конечно прокатить, я бы и сам попробовал так сделать. Но раз не прокатило, чего других тогда обвинять в своем же косяке?

  • 2422319 Neophyte Poster
    офлайн
    2422319 Neophyte Poster

    17

    6 лет на сайте
    пользователь #2422319

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 13 июля 2023 14:33

    У меня нет уверенности что банк не воспользуется п.8 на свое усмотрение и просто отменит выплату манибек если я, скажем, куплю холодильник. Поэтому у меня выбор: делить на две или платить целиком. И там и там шанс не получить от банка ничего одинаков. Я выбрал тот, у которого я считал, меньший риск.

    В чем тут косяк?

    Дальше я буду использовать эту карту исключительно в евроопте, дабы банк адекватных решений своими потерями на интерчендж "отработал" заработанное на мне за счёт пресловутого п.8

  • Mantiscorp Senior Member
    офлайн
    Mantiscorp Senior Member

    12347

    18 лет на сайте
    пользователь #73584

    Профиль
    Написать сообщение

    12347
    # 13 июля 2023 14:53 Редактировалось Mantiscorp, 1 раз.
    andrey_1967_769:

    По этой причине и совет - не платите сумму, более 400 BYN

    Типа если разбить на n * 400, то прокатит?

    dik2:

    По условиям банк выплачивает кэшбек не более чем 25 рублей за одну покупку. Вы прямо говорите, что решили обмануть банк и получить с одной покупки больше. И кто после этого неадекват?

    2 пары обуви - это одна покупка или 2? А 2 раза по одной паре обуви?

  • 2422319 Neophyte Poster
    офлайн
    2422319 Neophyte Poster

    17

    6 лет на сайте
    пользователь #2422319

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 13 июля 2023 15:06
    Mantiscorp:

    andrey_1967_769:

    По этой причине и совет - не платите сумму, более 400 BYN

    Типа если разбить на n * 400, то прокатит?

    dik2:

    По условиям банк выплачивает кэшбек не более чем 25 рублей за одну покупку. Вы прямо говорите, что решили обмануть банк и получить с одной покупки больше. И кто после этого неадекват?

    2 пары обуви - это одна покупка или 2? А 2 раза по одной паре обуви?

    Нет, не прокатит. Это они посчитают за "злоупотребление"
    Возможно, прокатит открыть 2 карты на 2-х человек разбить кассовый чек на 2 карточных, и оплатить 400 с одной карты, 400 с другой

  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4153

    16 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4153
    # 13 июля 2023 15:50

    зааттачу мои чеки, может кто подскажет где там злоупотребление

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    11248

    15 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    11248
    # 13 июля 2023 16:05

    mainkaif, я думаю проблема в этом

    Добавлено спустя 46 секунд

    А хотя стоп. Вы же разными картами платили )

    Добавлено спустя 43 секунды

    Но думаю при оплате одной картой именно по этой последовательности и палят.

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    2375

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    2375
    # 13 июля 2023 16:12
    andrey_1967_769:

    deres:

    Это злоупотребление?

    Это нежелание банка платить 25 BYN кэшбек. Не хотят - не платят. Имеют право. По этой причине и совет - не платите сумму, более 400 BYN. Используйте, если хотите кэшбек, карты других банков.

    Почему 400? Просто на уровне ашчушчэний?
    Несколько раз платил 400+ - вроде всё начислили (ну или пока не отобрали :) )

    Добавлено спустя 1 минута 34 секунды

    mainkaif:

    зааттачу мои чеки, может кто подскажет где там злоупотребление

    А почему бы вам не обратиться с этим вопросом в банк? Заодно и нам расскажете :)

  • miraclus Neophyte Poster
    офлайн
    miraclus Neophyte Poster

    26

    8 лет на сайте
    пользователь #2037148

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 13 июля 2023 16:21 Редактировалось miraclus, 4 раз(а).
    dik2:

    Довольно странная реакция на то, что банк поступил ровно так, как прописано в его правилах

    А что странного? Выбрали сыну боты. Купили. Пока оплата и прочее оформление покупки, жена выбрала себе. Соответственно, тоже купили. Где в моих действиях усматривается мошенничество?

    P.S. Странно, что r-bank отмалчивается в сторонке :)

  • deres Senior Member
    офлайн
    deres Senior Member

    11385

    14 лет на сайте
    пользователь #306916

    Профиль
    Написать сообщение

    11385
    # 13 июля 2023 17:02

    miraclus, завидую вашему достатку, покупать в рб обувь по 500руб+ за пару- молодцы. это ж еще надо было найти такую

    oliv78:

    А хотя стоп. Вы же разными картами платили )

    карты разные, но открыты на одного и тогоже человека.
    сумму ровные 400 и 500.
    идут паровозом.
    ну вааще беспалевно я щетаю 8)

  • miraclus Neophyte Poster
    офлайн
    miraclus Neophyte Poster

    26

    8 лет на сайте
    пользователь #2037148

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 13 июля 2023 17:08
    deres:

    завидую вашему достатку, покупать в рб обувь по 500руб+ за пару- молодцы. это ж еще надо было найти такую

    Не завидуйте, нечему..
    Общая сумма 500+, каждая пара гораздо меньше.. :)

  • deres Senior Member
    офлайн
    deres Senior Member

    11385

    14 лет на сайте
    пользователь #306916

    Профиль
    Написать сообщение

    11385
    # 13 июля 2023 17:13

    miraclus, т.е. вы просто покупали обувь, в несколько приемов, каждый чек меньше 500, в сумме больше 500 - и вам ничего не выплатили?
    тогда это кидалово со стороны банка

  • miraclus Neophyte Poster
    офлайн
    miraclus Neophyte Poster

    26

    8 лет на сайте
    пользователь #2037148

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 13 июля 2023 17:25
    deres:

    тогда это кидалово со стороны банка

    miraclus:

    Выбрали сыну боты. Купили. Пока оплата и прочее оформление покупки, жена выбрала себе. Соответственно, тоже купили. Где в моих действиях усматривается мошенничество?

    Все было именно так!

    2422319:

    Своеобразное отношение к клиентам: хотим - выплатим, хотим - не выплатим. Условия программы, юридический документ, для банка - условность, которую он выкрутит под себя и избавится от своих обязанностей.

    Правда, такой пункт в условиях есть практически у каждого банка, но чтобы так злоупотреблять :(

    P.S. "Плати картами Visa Банка «Решение» от 30 BYN и участвуй в розыгрыше призов"
    P.P.S. Ага.. Сейчас :)

  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4153

    16 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4153
    # 13 июля 2023 18:21
    deres:

    сумму ровные 400 и 500.
    идут паровозом.

    расскажи а какие должны были быть и как идти? если одна касса и к ней очередь? Надо было сделать одну оплату потом встать в конец очереди и сделать вторую оплату?

  • Jufo Senior Member
    офлайн
    Jufo Senior Member

    3381

    17 лет на сайте
    пользователь #100105

    Профиль
    Написать сообщение

    3381
    # 13 июля 2023 19:38

    Уж очень суммы круглые. Вот банк и решил, что кто-то просто решил обналичиться.

    С дураками не спорю
  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    5176

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    5176
    # 13 июля 2023 20:01

    Моя история. Покупка в салоне мебели 912руб. Оплата с одного устройства двумя картами, оформленных на двух клиентов (жена с начала акции кэшбечит, а мне накануне вечером срочно пришлось стать клиентом). Разбивка по суммам 480 и 432. Злоупотреблений не выявлено.

  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6760

    14 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6760
    # 13 июля 2023 20:07
    Graf172:

    Оплата с одного устройства

    имеете ввиду
    с одного вашего телефона?
    а как тогда чужая карта привязалась на один номер?

    все было когда-то... и это пройдёт
  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    5176

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    5176
    # 13 июля 2023 20:20
    ArhiGraf:

    с одного вашего телефона?

    Именно так, с телефона жены (у меня "огрызок";).
    А привязалась моя карта легко, более того скажу - два раза, очень долго ждал пока отобразится и не дождавшись повторно это сделал.

    Добавлено спустя 1 минута 32 секунды

    по факту две мои карты видны в Pay