Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • gryt Senior Member
    офлайн
    gryt Senior Member

    911

    7 лет на сайте
    пользователь #2335229

    Профиль
    Написать сообщение

    911
    # 5 июля 2023 14:40

    VMMN, а у меня лимит 530р стал у вас еще 677 пишет
    процент выкупа 90 :-?

  • VMMN Senior Member
    офлайн
    VMMN Senior Member

    4584

    5 лет на сайте
    пользователь #2654847

    Профиль
    Написать сообщение

    4584
    # 5 июля 2023 14:53 Редактировалось VMMN, 1 раз.
    gryt:

    VMMN, а у меня лимит 530р стал у вас еще 677 пишет
    процент выкупа 90 :-?

    gryt, каждый ведь по разному покупает по разным ценам разные товары и у каждого разные предпочтения бывают. Поэтому и лимит разный. Процент выкупа зависит от того как много Вы заказываете и от этого много ли реально выкупаете в ПВЗ. Может быть например Вы много заказываете, а реально выкупаете мало или отказов по каким то причинам у Вас больше. У меня процент выкупа на сегодняшний день 94.73%

  • gryt Senior Member
    офлайн
    gryt Senior Member

    911

    7 лет на сайте
    пользователь #2335229

    Профиль
    Написать сообщение

    911
    # 5 июля 2023 18:34
    VMMN:

    каждый ведь по разному покупает по разным ценам разные товары и у каждого разные предпочтения бывают. Поэтому и лимит разный.

    вчера еще был 700 :-? :lol:

  • VMMN Senior Member
    офлайн
    VMMN Senior Member

    4584

    5 лет на сайте
    пользователь #2654847

    Профиль
    Написать сообщение

    4584
    # 5 июля 2023 18:55 Редактировалось VMMN, 1 раз.
    gryt:

    VMMN:

    каждый ведь по разному покупает по разным ценам разные товары и у каждого разные предпочтения бывают. Поэтому и лимит разный.

    вчера еще был 700 :-? :lol:

    Значит WB посчитал что мало покупаете видимо

  • microb115 Senior Member
    офлайн
    microb115 Senior Member

    13603

    12 лет на сайте
    пользователь #684637

    Профиль
    Написать сообщение

    13603
    # 5 июля 2023 19:45

    andrey_1967_769,

    у меня нету.
    в by сегодня появилось.
    но в by отзыв оставить нельзя.можно только через приложение.
    тут как то рекомендовали носки мужские.
    10932708
    заказал 5 пар размера 29-31.пришли быстро,но размер явно не соответствует. написано что 29-31,а по факту они длиной 25см.и как я их должен натягивать?

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    5220

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    5220
    # 5 июля 2023 21:52

    у меня тоже убрали постоплату. ну и хрен с ними. деньги целее будут. и так половину зп там оставляла :lol:

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    22099

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    22099
    # 5 июля 2023 22:39
    EuZa:

    Ранее как вы помните, деньги отправлялись сразу после возврата в ПВЗ... вот такие удобства для покупателя))). думаю цель одна - отвадить возвращать товары после выкупа, так как деньги обратно теперь придется ждать в несколько раз дольше.

    Какие деньги, если они списываются на пвз после получения товара?

    Avanturist:

    И к тому же исчезла постоплата. Теперь сразу "оплатить" и никаких иных вариантов.

    У меня ничего не исчезало.

    Добавлено спустя 2 минуты 31 секунда

    3 дня назад

    *

    Сегодня

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3151

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3151
    # 6 июля 2023 07:10

    Что-то стало тупить доставка.... Собирают товар уже 4 дня только... Опять будет идти неделями

  • 3692511 Neophyte Poster
    офлайн
    3692511 Neophyte Poster

    8

    1 год на сайте
    пользователь #3692511

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 6 июля 2023 08:06

    Крайние заказы были статусы "оформлен" и потом сразу "приёмка в ПВЗ", промежуточных Внуково, Смоленск не было.
    Так что возможно сегодня-завтра заберёшь.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13740

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13740
    # 6 июля 2023 09:45
    microb115:

    у меня нету.

    Может быть в этом причина

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • vasutka75 Senior Member
    офлайн
    vasutka75 Senior Member

    5643

    13 лет на сайте
    пользователь #461488

    Профиль
    Написать сообщение

    5643
    # 6 июля 2023 11:03

    День добрый, кто может пояснить, как формируется конечная цена? А то ничего не понимаю, на странице товара цена 39р перечеркнута и стоит цена 33р, персональная скидка типо 28%, если нажать на детализацию цены, то там типо со скидкой 28р, в корзине опять 33р. Пишут про скидку 28%, а сами дают только в районе 16%. Или они так филигранно стоимость доставки сюда и обратно, если не забрал товар маскируют? :insane:

    Все было хорошо, пока я не захотел сделать еще лучше.
  • 3692511 Neophyte Poster
    офлайн
    3692511 Neophyte Poster

    8

    1 год на сайте
    пользователь #3692511

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 6 июля 2023 11:12

    Ни на что "персональная скидка" не влияет

  • vasutka75 Senior Member
    офлайн
    vasutka75 Senior Member

    5643

    13 лет на сайте
    пользователь #461488

    Профиль
    Написать сообщение

    5643
    # 6 июля 2023 11:24

    3692511, я понимаю что не влияет, но тогда, что за цена в 28 руб? Я вот это хочу выяснить.

    Все было хорошо, пока я не захотел сделать еще лучше.
  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    51

    14 лет на сайте
    пользователь #269394

    Профиль

    51
    # 6 июля 2023 11:46 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    ...

    EZ
  • gryt Senior Member
    офлайн
    gryt Senior Member

    911

    7 лет на сайте
    пользователь #2335229

    Профиль
    Написать сообщение

    911
    # 6 июля 2023 12:22

    vasutka75, дайте артикул товара но если я те смотрю у меня сейчас пишет
    33,27 р.
    39,74 р.
    Скидка 28% -11,33 р. корзина

    39,74 р.
    −16%
    33,27 р. страница товара

    по % у них давно несостыковки плавают я уже махнул рукой

  • vasutka75 Senior Member
    офлайн
    vasutka75 Senior Member

    5643

    13 лет на сайте
    пользователь #461488

    Профиль
    Написать сообщение

    5643
    # 6 июля 2023 12:58 Редактировалось vasutka75, 1 раз.

    gryt, артикул 2147835, короче чушь какая-то,так в корзине показывает

    что за 28 руб фигурирует х.з.

    Все было хорошо, пока я не захотел сделать еще лучше.
  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    22099

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    22099
    # 6 июля 2023 13:08
    EuZa:

    Речь идёт о ВОЗВРАТЕ денег за оплаченный товар, который вы выкупили, а потом решили вернуть. А вы рассуждаете об оплате за товар во время получения в ПВЗ.

    А зачем вы оплачиваете заранее?

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3151

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3151
    # 6 июля 2023 14:19 Редактировалось user_8753820, 1 раз.
    3692511:

    Крайние заказы были статусы "оформлен" и потом сразу "приёмка в ПВЗ", промежуточных Внуково, Смоленск не было.
    Так что возможно сегодня-завтра заберёшь.

    Ну да....Так и есть.

  • ileksa Member
    офлайн
    ileksa Member

    468

    11 лет на сайте
    пользователь #745247

    Профиль
    Написать сообщение

    468
    # 6 июля 2023 14:25 Редактировалось ileksa, 3 раз(а).
    vasutka75:

    gryt, артикул 2147835, короче чушь какая-то,так в корзине показывает

    что за 28 руб фигурирует х.з.

    Поставьте пвз смоленский любой и будет там цена 28 рублей)Просто кодеры скрипт не переписали. У нас цены выше чем для России, зато пакеты бесплатные и бесплатный отказ))

  • vasutka75 Senior Member
    офлайн
    vasutka75 Senior Member

    5643

    13 лет на сайте
    пользователь #461488

    Профиль
    Написать сообщение

    5643
    # 6 июля 2023 14:48 Редактировалось vasutka75, 1 раз.

    ileksa, ааа, ну я так изначально и думал, что разница между 28р и 33р - это цена нашего бесплатного пакета и отказа. Просто цифру 33р и 28% никак связать не мог, как-то все 16% получалось, а если взять смоленский прайс, то оно так и выходит 28% это 28р от 39р.

    Все было хорошо, пока я не захотел сделать еще лучше.