OZON.ru Беларусь (озон в РБ)

Всем привет. Сделал заказ на озоне, оплатил его - т.е с карточки день списались. Но в корзине висит "ожидаем оплаты " и идет обратный осчёт. Получается на карточке денег нет , и товар не оплачен. У кого-нибудь такое было? и что теперь делать?

akenca:

Кто-нибудь покупал дорогие вещи на озоне из электроники? Думаю о покупке видеокарты. Имеет смысл? Возврат по гарантии ( год-два) возможен?

Покупал и видюхи и ноуты. Но .... брал такие вещи в основном у самого Озона. Т.е. продавец был или Озон или Озон Казахстан. С возвратами именно этих товаров не сталкивался - всё работает.

Кто-то писал, что после автопродления карты, на озоне ничего нельзя оплатить
Из корзины озон бел можно, правда почему-то всегда со второго раза, а из корзины озон ру действительно нельзя
P.S. новые данные срока годности карты, вводить не нужно, как и на ягодах

Упс
«С валютной карты списали больше, чем стоили авиабилеты». У банка есть объяснение

Хотя банковская карточка — это привычный продукт, внутри она организована достаточно сложно, комментируют в банке.
— И одна из самых сложных групп процессов — это совершение международных транзакций, включая операции в иностранных валютах. У разных платежных систем они свои и имеют собственную специфику.
Таких нюансов действительно очень много, но они важны, если клиент планирует рассчитываться за границей или у иностранных продавцов.

yushman:

Кто подскажет, Есть кейсы по судебным вопросам с озон бел? Отправил крупногабарит по инструкции озон из РБ в РФ через dpd. , склад озона возврат не принимает, хотя все оформлено правильно! Было уже 2 попытки доставки, техподдержка толдычит одно и тоже. Итого получается купил за свои деньги, получил некомплект, отправляю в РФ за свои деньги, теперь получается в РБ нужно снова возвращать за свои деньги и похоже идти в суд. Вот вам и озон, полный отстой

Чуть ранее, здесь уже описывали подобную историю, но там вроде нажимом на ТП удалось решить этот вопрос. Полистайте 3-5 страниц назад.
Похоже это делается для того, чтобы не было вообще никаких возвратов...)

Так, кого жаба не задушит, рекомендую попробовать вот это капучино:

https://ozon.by/product/kapuchino-nescafe-gold-bez-sahara-rastvor ... 425026808/
Счас ценник самый минимальный, по крайней мере на 1 банку. Для меня - лучшее капучино в моей жизни (я чуть в другой банке покупала, но думаю, что одно и тоже), где хочу-не-могу и буду иногда себе покупать несмотря на бешеный ценник. Продукт импортный, по-русски только наклеечка невзрачная была. И да - там сахара почти нет, мне приходилось добавлять, так что подойдёт разным любителям.

lonely_phantom, и у меня... видимо, мифическая точечная ночная распродажа была... Я за этим кофе гонялась несколько лет - ждала ценника до 20 рублей, мониторила кучу продавцов как на Озоне, так и на ВБ, но оно никогда не опускалось до нужной мне цены, а было чуть за 20 и выше, а потом пропало напрочь с обоих площадок и не так давно снова появилось и стало уже под 30 стоить, то есть 23 - это реально тот минимум, когда стоит брать, но вот подражнились только... Ждём 11.11 - мож повторят подвиг... Латте не пробовала в такой банке, но покупала порционное со вкусом айриш крим (уже таких нет в продаже) - фигня полнейшая оказалась, хотя тоже заморское.

akenca:

Кто-нибудь покупал дорогие вещи на озоне из электроники? Думаю о покупке видеокарты. Имеет смысл? Возврат по гарантии ( год-два) возможен?

Я на ОЗОН заказывал затычку Nvidia 1650 для рабочего компа.
Цена была ниже на 100 руб самой низкой на онлайнере.
Всё пришло, даже в коробке и всё работает.

Насчёт дорогой, сложно сказать, может там б/у, модет востановленная.

akenca:

Не знаю случайность или нет, но заказал наушники на вб, а через час они скакнули на 100 byn вверх.

Заказал микровлновку за 295 BYN на ОЗОН, оказалось продавец белорусская фирма.
У них же на сайте .by эта микроволновка стоит 390 BYN.
В ОМА и 5 элементе она продаётся за 360BYN

В чём прикол не понимаю

причем если продавец из минска, то доставка в минск неделю обычно.

На прошлрй неделе я вот так же заказал мотокультиватор на озоне. Товар в корзине оказался на вкладке Озон Россия в подразделе Доставка из-за рубежа, показывало, что доставка курьером-пертнёром продавца со склада в минске за 2 дня. Такого не видел ни разу на озоне, в общем. Конторка минская, прозвонил им по двум телефонам с вопросом, почему цена ниже на 140 рублей, чем на их сайте (660 / 799 руб.). Ответили, что это озон бывает устраивает скидки за свой счёт ( ну да ну да). Ещё переспросили, по какой цене я вижу их этот культиватор. По доставка сказали, что доставляет типа Озон. Ну ладно, хоттятяяя....

Чтошшш, заказал. Но недаром глодали меня смутные сомненья. Жопка не ошиблась. К обеду назавтра заказ отменяется, типа товара нет в наличии. При том, что товара было 6 единиц на момент заказа. Бабки назавтра вернули на карту. Делайте ваши выводы. Конторка - "Надёжные инструменты", если что. А кроме всего остального, кстати, на странице заказа в самом верху висело на сером фоне предупреждение от озона о том, что если будут попытки отменить заказ и просьбы перезаказать в другом месте и т.п. - просьба сообщить озону. А после отмены заказа данное предупреждение сменилось предложением оставить жалобу на продавца с кнопкой синей "отправить...", среди причин жалобы была к примеру "Мой заказ отменили". Нажал, отправил, ответ - спасибо, ваше сообщение передано в отдел контроля качества Озон.