AliExpress.com (Алиэкспресс)...делимся опытом покупок

Ребята, помогите пожалуйста,не могу разобраться как подать жалобу. История такая, заказ шёл около 40 дней, сейчас его развернула наша таможня,хотел открыть диспут чтобы деньги вернули,но заказ в статусе Finished, я не подтверждал получение,да и 60 дней не прошло,как такое может вообще быть, и как лучше поступить?

vvpgsm:

algerd1:

homeded:

algerd1, С Али заказывали?

ivannovik2:

Да цена заманчивая. Адресс не скинете.

Да, держите:
http://www.aliexpress.com/item/6inch-e-book-reader-E-INK-display- ... 45356.html

Добавлено спустя 42 секунды

schuher:

подскажите, остался один день до окончания срока доставки моего заказа.посылка ещё на таможне в Минске. я писал продаацу, просил продлить срок доставки, но он ничего не ответил и срок не продлил.при открытии диспута сейчас что указывать-full refound?и что ещё написат нужно? ? заранее спасибо за ответы.

Срочно открывайте диспут и не закрывайте, пока не получите посылку!

Учитывая описываемые вами минусы, я б все таки ужался и взял бы киндл со штатов. Рекламный стоит там 69, с доставкой к нам выходит 85-90 у.е. Если не врут киндл весит 170гр , китаец 300.

Не вижу проблем! Если можете со Штатов, то берите. Но со шатов 70 долларов плюс доставка - все равно за сотню выходило. При таких ценах советую Wexler российский. У отца такой и читает все и всеядный! Но стоит 110 долларов

Exclusive__1991:

Ребята, помогите пожалуйста,не могу разобраться как подать жалобу. История такая, заказ шёл около 40 дней, сейчас его развернула наша таможня,хотел открыть диспут чтобы деньги вернули,но заказ в статусе Finished, я не подтверждал получение,да и 60 дней не прошло,как такое может вообще быть, и как лучше поступить?

Если развернула таможню, и это вина продавца - так и пишите ему, что таможня не пропустила Ваш товар, и теперь, либо вы вернете мне деньги, либо вышлете повторно, за доставку я доплачу.Но если Вы упустили сроки, тут уже ваши деньги ушли продавцу и писать надо жалобу на главный оффис АлиЭкспресс. А в данном случае маловероятно, что спор будет решен в Вашу пользу

Подскажите, заказала ребенку сапоги, неделю назад, но от продавца ни слуху ни духу. Сегодня отказалась от заказа, но после отказа было написано ожидается подтверждение поставщика. А если он не подтвердит то что денежки тютю? 20 баксов жалковато

айфон:

Ребят, кто сталкивался, сколько возвращаются деньги с али на визу москва-минска после того, как их выпустили из самого али?

На карту Алфа-банка возвращались дней за 7 рабочих.

kinder26:

Подскажите, заказала ребенку сапоги, неделю назад, но от продавца ни слуху ни духу. Сегодня отказалась от заказа, но после отказа было написано ожидается подтверждение поставщика. А если он не подтвердит то что денежки тютю? 20 баксов жалковато

Был в такой же ситуации. Сделал заказ, а продавец не отвечает, а потом и вовсе ссылка на страницу исчезла. Если он не ответит на вашу жалобу в течение 14 дней или сколько там у Вас высветилось, то заказ будет закрыт и деньги вернутся на карту.

vvpgsm:

выдаст вам трек по-скорому

так и получилось. Правда боюсь чтобы левым не оказался

frostdd:

может кто заказывал флешку? http://www.aliexpress.com/item/SamSung-Brand-New-32GB-MicroSD-Cla ... 32820.html

заказывал у "Shenzhen hualian international trade co., LTD"
показывает что 32, но реальных 7.7 Гб
в регистраторе использовать не получится
класс почти 6 (5.7-5.9 скорость)

открыл диспут, прод вернул деньги

но судя по рейтингу этот вообще может ниче не отправить ..

kinder26, немного терпения, опыта общения, и все высылается.............
нужно было написать магическое сообщение, и все бы было гуд...

vvpgsm, спасибо

60 дней - это откуда такая цифра?
Продавец может сам при выставлении товара указать необходимое количество дней для доставки. Если в настройках лота стояло 40 дней (+/-), то срок просто вышел, заказ завершился.
Надежда только на порядочность продавца
Что хоть за запрещенный товар был? Или просто перебор по цене и высокая растаможка вышла?

Suzik, ищите внимательно - может дальше в списке просто не находите? У меня все ок

POPOV_:

Suzik:

"доставка: бесплатная доставка в США .............."

всегда стоИт по умолчанию... Беларуси НЕТ в ПЕРЕВЕДЕННОЙ странице...в английском варианте есть

Спасибо! нашла сразу же )