Развод (обман) при покупке телевизора

Vectorman,

А цинизм вот где

Тоже может кому пригодится.

Купил на Онлайнере полгода назад Philips 42PFL5406. Всё хорошо, не дорого, даже отзыв хороший написал по просьбе продавца.

Вчера наткнулся на ветку. Посмотрел на свой заполненный Российский талон и позвонил продавцу. Поинтересовался, есть ли у меня гарантия сервисного центра. Получил убедительнейший ответ – КОНЕЧНО НА БРОВКИ 17. На просьбу дать номер тел. сервисного центра, ответили, что за рулём и наизусть не помнят. Я напрягся. Узнав по справке № 2840203, 2840202 – лучше бы я не звонил.

Девушка мило и очень спокойно огорчила меня донельзя.

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН ДОЛЖЕН БЫТЬ СИНЕ-ГОЛУБОГО ЦВЕТА.

Звоню продавцу, получаю ответ-вопрос, он у Вас сломался? Я говорю, что гарантии сервисного центра у меня нет. Опять ответ-вопрос, он у Вас сломался?Говорю, у меня талон не тот, дайте положенный талон! Опять ответ-вопрос, он у Вас сломался? Ужасный разговор с глухим продавцом, закончился бросанием трубки с милой рекомендацией – КОГДА СЛОМАЕТСЯ, ПОЗВОНИТЕ.

Неоднократные попытки созвониться со своего №тел заканчивались, с начало сбрасыванием, потом просто не брали трубу. Дозвонившись с тел. жены я услышал – ЭТО ОПЯТЬ ВЫ, Я ЖЕ ВАМ СКАЗАЛ, КОГДА МНЕ ЗВОНИТЬ.

Если нет нужного талона, значит телевизор левый и с гарантией продавца, который меня уже слушать не хочет. Шансов, что при поломке разговор состоится более приятный, очень мало.

Я понимаю, что думать надо было до покупки но всё же, помогите, кто сталкивался - как мне получить гар.тал. Philips именно на телевизор, а не на утюг? Говорят и такое бывает. А узнаю я об этом только в сер. цен., при сдаче в ремонт телевизора, по базе и какому то №. Цитата:

Если всё нормально и серые продавцы 100% «отвечают» за серый товар, зачем скрывать информацию и вводить в заблуждение покупателей?

ПРОСТО УКАЖИТЕ:

ПРИВЁЗ ИЗ ПОЛЬЩИ или из Москвы (нет разницы, если модель не ввозилась официально),

ГАРАНТИЯ МОЯ (а не официального сервис центра),

СЕРТИФИКАТА НЕТ и никогда не будет.

Вот конкретная информация то продавца, которой обязательно воспользуется клиент и при желании доверить своё спокойствие продавцу МОЖЕТ позвонит.

ПРЕКРАТИТЕ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ!!! ЭТО НЕ КРАСИТ ПЛОЩАДКУ!!!

Полностью поддерживаю. у меня небыло бы проблем, если бы я это прочёл сразу на магазине на онлайнере.

И как мне убрать положительный отзыв с магазина? Или можно просто написать отрицательный?

Что же вы, имея магазин не в нем покупаете ТВ, а у чужого дяди. Или вы, будучи сами продавцом не знали, как отличить белый от серого и где-какая гарантия???

Babka_v_kedax,

Да не младший. Судя по стилю изложения - самый старший.

взял себе LG 37LD450

когда выключаешь звук, немного гудит, может кто подскажет, так надо, или это глюк?

такое ощущение что динамики фонят, но не они вроде

Babka_v_kedax:

Aminsk, не напрягайтесь. Просто самому младшему менеджеру поставили задачу налить тут фекалий, вот и старается, отрабатывает зарплату.

Не расслабляйся. Походу рабочий день закончился, в понедельник ждите.

забаньте этого гражданина векторного упыря по подсети

Спасибо.

grajdanin,

А чё продавцы спутников напряглись?

Спасибо, конечно, за оказанное доверие, но до продажи спутников мне еще далеко.

Babka_v_kedax,

вам военный или научный? с телескопом на борту или спутники связи?

вот сейчас и займемся разводом)

Babka_v_kedax, .

Вам серый или белый? Сертификаты нужны? 3 года гарантии но только в США)

все кончаем флуд.

LENO, нужно требовать правильно заполненный гарантийный талон. Если вам говорят, что ТВ "белый", то осмотреть коробку ТВ на предмет наличия контрольной марки (акциза), спросить копию сертификата (у курьера его не будет, если не попросите заранее) и взять чек (отрывной талон). Наличие гарантийника на СНГ (Беларусь) и контрольной марки, уже дает вам уверенность, что с сервисом у вас не возникнет проблем. Копию сертификата и чек (отрывной талон) запрашивать по желанию. Первое вовсе для вас значения не имеет, все легальные ТВ имеют сертификат соответствия, а нелегальные ничем от легальных не отличаются (по крайней мере тем, на что дается сертификат, при условии, что ТВ для Европы). Второе подтверждает факт покупки за указанную в чеке (отрывном талоне) сумму у данного продавца.

Гарантийный талоны:

1) Филипс - сине-белого цвета с номером и обязательной печатью импортера

2) Сони - белый талон для СНГ (Беларуси), определить легко, по указанию сервисов в Минске

3) Самсунг - стандартный талон Гнуса на СНГ

4) Панасоник - существует несколько талонов для СНГ или Беларуси (вроде как действительны все, могу ошибаться). Определить, что он просто - присутствует картв всего СНГ с Беларусью, либо только карта Беларуси. Талон только на Россию имеет на борту только карту России, талон на Европу определить и вовсе просто, там русского языка нет.

По Тошибе, Шарпу и прочим не скажу, не в курсе. Если не забуду, сделаю сканы талонов, забуду, напомните с личку.