Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3328

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3328
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • bela_bobr Junior Member
    офлайн
    bela_bobr Junior Member

    65

    17 лет на сайте
    пользователь #84416

    Профиль
    Написать сообщение

    65
    # 5 февраля 2015 07:59 Редактировалось bela_bobr, 4 раз(а).

    *

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 5 февраля 2015 09:37
    bela_bobr:

    Надо попросить aliexpress, поставить дату транзакции 01.01.2017. Я уверен что им фиолетово какая там дата, поскольку на один из моих возвратов повесили дату транзакции 18.01.2015, а по этому же отчету видно, что в этот день я ничего не покупал.

    Купляйце беларускае)

  • dzmitry_li Onliner Watch Club
    офлайн
    dzmitry_li Onliner Watch Club

    532

    20 лет на сайте
    пользователь #15723

    Профиль
    Написать сообщение

    532
    # 5 февраля 2015 09:51 Редактировалось dzmitry_li, 1 раз.

    ..Lana.., почему-то выписки по двум счетам на электронную почту не пришли. Кто-то прочитал сообщение, и запустил через 3 часа рассылку отчётов. Всё пришло.

  • Kattya Junior Member
    офлайн
    Kattya Junior Member

    46

    13 лет на сайте
    пользователь #371816

    Профиль
    Написать сообщение

    46
    # 5 февраля 2015 14:15

    Здравствуйте, Lana. Может подскажите, когда планируется и планируется ли вообще возобновить выдачу кредитов на строительство и покупку жилья?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 5 февраля 2015 16:20
    Kattya:

    Здравствуйте, Lana. Может подскажите, когда планируется и планируется ли вообще возобновить выдачу кредитов на строительство и покупку жилья?

    Добрый день!
    По таким кредитам информации нет :-?
    Как только появится - разместим на официальном сайте, а также постараюсь проинформировать Вас в ветке.

    Добавлено спустя 9 минут 34 секунды

    vyshni:

    Добрый вечер, ..Lana..! Подскажите пожалуйста... заключил с банком договор по системе стройсбережений (ссс), еще раз перечитал всю информацию и у меня возник вопрос; средства которые "предоставляются на строительство или приобретение жилых помещений, а также на строительство жилых помещений путем приобретения жилищных облигаций в белорусских рублях" могут быть направлены на долевое строительство? Заранее спасибо.

    Здравствуйте!
    Да, могут.

    Добавлено спустя 3 минуты 42 секунды

    bela_bobr:

    Сегодня пролистывая отчет Беларусбанка, по пластиковой карточке Maestro, обнаружил такой развод:
    Дата регистрации:25-01-2015 Дата транзакции:11-10-2014
    Описание операции: Возврат покупки - http://WWW.ALIEXPRESS.COM - LONDON
    Валюта транзакции: USD
    Сумма в валюте транзакции: 9.05+
    Сумма в валюте счета: 96020.00+
    Поясняю, 11.10.2014 совершил покупку в интернет магазине на сумму 9.05$. Карточка в бел.рублях. Т.е. 11.10.2014 я купил у банка доллары и оплатил покупку. Посылку от магазина я не получил, и 25-01-2015 магазин сделал возврат денег, т.е. 9.05$
    А Беларусбанк 25-01-2015, купил у меня эти 9.05$, по курсу на 11.10.2014г.
    Хорошо что сумма смешная, но теперь буду знать что с рублевых карточек лучше ничего не покупать.

    Здравствуйте!
    При отмене операций оплаты, совершенных в валюте с использованием реквизитов карточки в сети Интернет, возврат денежных средств может осуществляться как по курсу, установленному на дату совершения платежа, так и по курсу, установленному на дату возврата денежных средств. Все зависит от того, каким образом интернет-магазин производит возврат.

    Для получения исчерпывающей информации рекомендую обратиться в отдел банковских платежных карточек по месту открытия и ведения счета после отражения операции возврата платежа по счету.

    Добавлено спустя 25 секунд

    dzmitry_li:

    ..Lana.., почему-то выписки по двум счетам на электронную почту не пришли. Кто-то прочитал сообщение, и запустил через 3 часа рассылку отчётов. Всё пришло.

    :)

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 5 февраля 2015 16:38
    ..Lana..:

    Здравствуйте!
    При отмене операций оплаты, совершенных в валюте с использованием реквизитов карточки в сети Интернет, возврат денежных средств может осуществляться как по курсу, установленному на дату совершения платежа, так и по курсу, установленному на дату возврата денежных средств. Все зависит от того, каким образом интернет-магазин производит возврат.

    Оп-па. Это что-то новенькое. :) 99,99 продавцов (а в данном случае идет разговор про алиэкспресс) делают рефанд. И в каких ситуациях возврат пойдет по другому курсу?

  • DmitriyBY-1 Junior Member
    офлайн
    DmitriyBY-1 Junior Member

    57

    10 лет на сайте
    пользователь #1092709

    Профиль
    Написать сообщение

    57
    # 5 февраля 2015 17:05

    Здравствуйте! А можно ли пополнить стипендиальную карту через отделение банка наличными? И если да, то будет ли браться комиссия? Спасибо за ответ заранее )

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 5 февраля 2015 19:20
    DmitriyBY-1:

    Здравствуйте! А можно ли пополнить стипендиальную карту через отделение банка наличными? И если да, то будет ли браться комиссия? Спасибо за ответ заранее )

    Если Беларусбанка карта то можно и без комиссии. Пока плату за это банк не ввел.

  • s-karp Member
    офлайн
    s-karp Member

    299

    19 лет на сайте
    пользователь #26717

    Профиль
    Написать сообщение

    299
    # 5 февраля 2015 19:37

    ..Lana.., уже все банки, кроме вашего, возобновили пополнение валютных карт белорусскими рублями. Может быть есть у Вас если не достоверная информация, то хотя бы "слухи, мнения, прогнозы" на этот счет?

    Пока ты жизнью недоволен, она проходит!
  • a1234567890a Senior Member
    офлайн
    a1234567890a Senior Member

    1002

    10 лет на сайте
    пользователь #1010659

    Профиль
    Написать сообщение

    1002
    # 5 февраля 2015 20:00

    Виза-электрон международная в бел.рублях имеется. Можно ли открыть вклад ( депозит ) в долларах США, и с неё его пополнять ?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 6 февраля 2015 09:43
    Кefir:

    DmitriyBY-1:

    Здравствуйте! А можно ли пополнить стипендиальную карту через отделение банка наличными? И если да, то будет ли браться комиссия? Спасибо за ответ заранее )

    Если Беларусбанка карта то можно и без комиссии. Пока плату за это банк не ввел.

    Доброе утро!
    Да, пополнить можно:
    - карту в учреждении банка, обратившись с картой и наличными (бесплатно), ден.средствами на карте можно воспользоваться сразу же;
    - счет наличными в учреждении банка без использования карты (бесплатно), ден.средства зачисляются на счет в теч. 3-х банк.дней.
    - в устройствах с кэш-ин нашего банка только для карт БЕЛКАРТ (с картой без комиссии, без карты 1,5% от суммы).

    Добавлено спустя 52 секунды

    s-karp:

    ..Lana.., уже все банки, кроме вашего, возобновили пополнение валютных карт белорусскими рублями. Может быть есть у Вас если не достоверная информация, то хотя бы "слухи, мнения, прогнозы" на этот счет?

    Здравствуйте!
    Пока ничего нет :-?

    Добавлено спустя 3 минуты 11 секунд

    a1234567890a:

    Виза-электрон международная в бел.рублях имеется. Можно ли открыть вклад ( депозит ) в долларах США, и с неё его пополнять ?

    Здравствуйте!
    На сегодняшний день таким образом пополнить нельзя. Валютный вклад можно будет пополнить наличной ин.валютой в отделении.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • somebody_somewhere Member
    офлайн
    somebody_somewhere Member

    408

    11 лет на сайте
    пользователь #848171

    Профиль
    Написать сообщение

    408
    # 6 февраля 2015 10:51 Редактировалось somebody_somewhere, 1 раз.

    Правильно ли я понимаю.

    Если я пойду ногами в кассу и занесу , допустим, $10 на долларовую Visa classic, то получу на карте $10 не больше и не меньше.
    Т.е. никаких пересчетов по курсам валют не будет?

    Правильно?

    Спасибо.

  • Fyn Senior Member
    офлайн
    Fyn Senior Member

    998

    21 год на сайте
    пользователь #12383

    Профиль
    Написать сообщение

    998
    # 6 февраля 2015 11:02
    somebody_somewhere:

    Правильно ли я понимаю.

    Если я пойду ногами в кассу и занесу , допустим, $10 на долларовую Visa classic, то получу на карте $10 не больше и не меньше.
    Т.е. никаких пересчетов по курсам валют не будет?

    Правильно?

    Спасибо.

    Всё правильно.

    Ваше право на собственное мнение еще не обязывает меня слушать бред.
  • Kaganovich Member
    офлайн
    Kaganovich Member

    442

    15 лет на сайте
    пользователь #184267

    Профиль
    Написать сообщение

    442
    # 6 февраля 2015 12:15

    ..Lana.., подскажите пожалуйста. Нужно через SWIFT перевести 100 евро в Италию (от физического лица, оплата отеля). Тариф банка 16 долларов, я правильно понял?

    Так вот ты какой, человек третьего тысячелетия!
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 6 февраля 2015 12:28
    Kaganovich:

    ..Lana.., подскажите пожалуйста. Нужно через SWIFT перевести 100 евро в Италию (от физического лица, оплата отеля). Тариф банка 16 долларов, я правильно понял?

    Да, все правильно. При переводе в свободно-конвертируемой валюте комиссия 16$.

    При осуществлении переводов банками-корреспондентами может взиматься дополнительная комиссия из суммы перевода (мы этой суммы не знаем). Банк может гарантировать поступление средств на счет получателя в полном объеме только при одном условии - в том случае, если клиент воспользуется услугой "Гарантированный платеж" (возможен в долларах).
    Подробнее о SWIFT.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 6 февраля 2015 15:27

    :znaika:
    Вниманию вкладчиков Беларусбанка!

    С 30 января 2015 года по срочному банковскому вкладу в иностранной валюте "Валютный экспресс" предусмотрена возможность его пополнения. Данное условие распространяется и на ранее открытые вклады через механизм размещения публичной оферты в газетах «Советская Белоруссия», «Рэспублiка», «Звязда».

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • bela_bobr Junior Member
    офлайн
    bela_bobr Junior Member

    65

    17 лет на сайте
    пользователь #84416

    Профиль
    Написать сообщение

    65
    # 6 февраля 2015 15:33 Редактировалось bela_bobr, 1 раз.

    *

  • oldman1 Member
    офлайн
    oldman1 Member

    241

    11 лет на сайте
    пользователь #870200

    Профиль
    Написать сообщение

    241
    # 6 февраля 2015 16:08 Редактировалось oldman1, 1 раз.

    Я сегодня открыл вклад Валютный экспресс, но в интернет - банкинге в соотв. строке нет названия депозита (поле Депозит - пустое) ???
    ..Lana.., подскажите пожалуйста, это ошибка интернет-банкинга или какая-то проблема с моим депозитом ?

  • Kosmos-bobr Junior Member
    офлайн
    Kosmos-bobr Junior Member

    37

    13 лет на сайте
    пользователь #413335

    Профиль
    Написать сообщение

    37
    # 6 февраля 2015 16:10 Редактировалось Kosmos-bobr, 1 раз.

    del

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23734

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23734
    # 6 февраля 2015 16:11
    EXEMOK:

    Беларусбанк, ..Lana.., подскажите пжста - надо перевести деньги на счет застройщика, открытый в Вашем банке. Какой самый дешевый способ перевода денег?

    Пропустили мой вопрос. Ответьте пжста.