Wildberries - не хотят возвращать деньги

limber, потому что не доставляют товар в бел. пункты выдачи

3522511:

limber, потому что не доставляют товар в бел. пункты выдачи

если на сайте wildberries.by в поиске набрать g12, то найдено 1 838 товаров, из которых много антифризов.

скрины

Avanturist:

Неужели подвижки пошли с январским) зависшим заказом? Уже в число отменённых попал. Может на следующей неделе и деньги вернут?)))

Avanturist, у меня недоставленный мартовский зависший заказ не отменили и до сих пор пока висит в статусе "на поиске "в детализации доставки. Но я его не оплачивал раз заказ недоставленный. Если Вам не трудно отпишитесь здесь пожалуйста вернули ли Вам потом оплату за зависший заказ?

вот вам ещё один прикол. если на сайте wildberries.by выбрать товар с доставкой в Гродно, то пишет цену 33руб.
если поменять доставку этого же товара на г.Электроугли Московской области, то пишет цену 30руб, но появляется платный отказ 7руб.

скрины

VMMN:

Avanturist:

Неужели подвижки пошли с январским) зависшим заказом? Уже в число отменённых попал. Может на следующей неделе и деньги вернут?)))

Avanturist, у меня недоставленный мартовский зависший заказ не отменили и до сих пор пока висит в статусе "на поиске "в детализации доставки. Но я его не оплачивал раз заказ недоставленный. Если Вам не трудно отпишитесь здесь пожалуйста вернули ли Вам потом оплату за зависший заказ?

Обязательно сообщу итог.
Я оплатил, скорее проверки ради, ибо мне ТП писала, якобы они (ещё зимой) отменить не могут именно потому, что нет оплаты.
И типа кнопка на отмену (когда там более недели от последнего срока товар не доставлен, появлялась при оплаченных заранее товарах) не появляется тоже по причине неоплаты)))
Ну 13 рублей - не 130 и не 1300, решил проверить. Кнопку на отмену так и не дождался, но хоть товар исчез из доставок в отменённые.

andrey_1967_769:

limber:

если на сайте wildberries.by в поиске набрать g12, то найдено 1 838 товаров, из которых много антифризов

Это подтверждает мнение, что сайт wildberries.by кривой и косой... И всё там сделано через

Может быть и иной вариант: то, что доступно на бай, уже идёт с какими добавками, а это уже совсем иной расклад.

Avanturist:

Может быть и иной вариант: то, что доступно на бай, уже идёт с какими добавками, а это уже совсем иной расклад.

Это уже из серии теории заговора. Принцип "бритвы Оккама" - самое простое объяснение является правильным.

Avanturist:

оплатил, скорее проверки ради, ибо мне ТП писала, якобы они (ещё зимой) отменить не могут именно потому, что нет оплаты.
И типа кнопка на отмену (когда там более недели от последнего срока товар не доставлен, появлялась при оплаченных заранее товарах) не появляется тоже по причине неоплаты)))
Ну 13 рублей - не 130 и не 1300, решил проверить. Кнопку на отмену так и не дождался, но хоть товар исчез из доставок в отменённые.

Вот и я хочу разобраться по какому принципу на wb работает кнопка отмены заказа сейчас, в частности если заказ утерянный, украденный на стадим сборки на складе wb и недоставленный в ПВЗ. У меня зависший заказ на 29 руб 92коп, хоть деньги и небольшие, но дарить просто так wb не хочется. Тем более что wb мне сам признал что заказ товара утерян на стадии сборки и транспортировки. Мне пообещали служба поддержки что отменят заказ если не появится функционал кнопки отмены заказа но так и не отменили а оплатить кнопка есть. Я этот товар повторно заказал потом у этого же продавца другим заказом, он был доставлен, оплачен и сейчас даже есть в наличии это товар, но зависший заказ уже не актуален. Или это всё таки как пишут выше мошенническая схема.

75219:

А зачем было вообще заморачиваться, если товар не оплачен? Хрен с ним - пусть бы висел.

75219, аккаунт личного кабинета в этом случае не удалить в случае необходимости если по зависшему заказу нет статуса "отмена" и получается что ты им ещё и должен. Где гарантия что wb потом с привязанной карты втихаря не спишет за недоставленный зависший заказ или банковская карта если на ней нет ничего не уйдет в минус. Такие случаи к сожалению были судя по сообщениям на форуме.

limber:

вот вам ещё один прикол

А прикол то в чем?
Вот мне в Вайбере бросают ссылку на нужны мне товар, смотрю, на телефоне в браузере - цена 70 рублей,
Открываю ее на компе, тоже в браузере с активным аккаунтом, и офигеваю от цены - 421 рубль.
Оказывается, на телефоне москва по умолчанию, а на компе Беларусь.

VMMN:

Но аккаунт личного кабинета в случае необходимости не удалится если есть зависший заказ.

Я вот тоже думал, если мобильный номер перейдет другом пользователю, получается он сможет зайти в аккаунт ВБ предыдущего владельца. Идея авторизации по мобиле ущербна по своей сути

andrey_1967_769:

Это уже из серии теории заговора. Принцип "бритвы Оккама" - самое простое объяснение является правильным.

Никакого заговора. Смотрел одно время жидкое мыло с триклозаном. Без других добавок на сайте .ru доступно, а при заказе в Беларусь писало "недоступно для вашего региона". А вот то, где кроме триклозана ещё всякие "парфюмерные композиции" (или как-то так, точно уже не помню) в составе - пожалуйста, бери и заказывай, хоть в Беларусь.