Пицца ДОМИНОС

Очень плохо.

Dominos, я смотрю, падает в пропасть все ухудшающегося сервиса и качества. При том, что сейчас все доставки, наоборот, стараются улучшаться, ибо сейчас наступил их звездный час.

Во-первых, объясните мне, зачем ставить в меню ингредиенты, наличие которых в пицце вы не в силах обеспечить?
Я заказывала 7 или 8 раз пиццу с обжаренным луком - как из меню, так и собранную. Угадайте, сколько раз ее привезли в полном соответствии? 1. Один (!!!) раз. Даже в Гипнотику ухитрились не положить, а ведь она в основном меню есть.

Но меня сильно удивляет ещё и сервис, т.е. реакция доставки. Вы мне привезли не тот продукт. Да я вообще собранную пиццу собирала только ради этого ингредиента - ну нравится мне пицца с жаренным луком. И если в первый раз они просто оперативно привезли новую, с верным составом, то с каждым разом теперь менеджер реагирует так, как-будто это МОЯ вина, что они продукт заказанный привезти не в состоянии.

То стали давать вместо правильной пиццы просто два промокода на 30%.
А сегодня решили, что уже и одним можно обойтись. Я так понимаю, в следующий косяк - просто извинятся, чего заморачиваться.

Другие доставки, к слову, дают или просто бесплатную пиццу того же размера в следующий заказ, или везут сразу новую правильную , без замены на старую. И это правильно, т.к. мне привезли не тот продукт и заставили ждать новый.

Помимо этого - я так поняла, Доминос решили взять пример с Лисиццы и убабахать свои пиццы майонезом так, чтоб стекало по краям (не преувеличиваю). Съел кусок пиццы - как ложку майонеза проглотил. Вот только у Лисы теста больше и оно преснее, то есть майо не так чувствуется. Да и потребители разные - я пиццу с таким количеством майо есть перестала давно, и от лисы отказалась.

Доминос, что это было вообще?

Купон этот в качестве дешёвой отмазки за свой 7-й косяк мне уже вряд ли пригодится - это майонезно-соленое чудо с забытыми ингредиентами мне не надо даже со скидкой.

К счастью, сейчас доставлять стали все приличные заведения, а за цену Доминос взять можно ооочень хорошую пиццу, с хотя бы предсказуемым качеством и сервисом.

Лиза55:

Да вкусные у них пиццы. И тесто вкусное.

Отвратное мессиво из соленого майонеза и тяп-ляп ингредиентов - что вспомнили, то и положили, называется.

lonely_phantom:

Ого!
Мне, помнится, за жалобу в несоответствии заявленного времени готовности и по факту 3 промокода сразу дали.

А я ж говорю, степень признания заведением своей вины все уменьшалась с каждым их косяком
Хотя должно было быть ровно наоборот, да? Казалось бы.

В последний раз менеджер так и сказал - "я вижу историю ваших обращений, у вас это уже не первый раз... Ну, могу предложить один купон на скидку."
Логика, видимо, от обратного - очевидно, подразумевается, что к бесконечному косяку я должна была уже привыкнуть, поэтому чего им тратиться особо, хватит и одного

lonely_phantom:

Поделитесь, кстати, альтернативами.

Прекрасная неаполитанская - в Underdoq, и все доставки уже возят. На 25-40% дешевле Доминос, при несравнимом качестве.

И одна из, если не просто лучшая пицца в РБ - траттория Ла Скала, пицца от Иньяцио.
Доставку не нашла, самовывоз есть, НО! Сейчас посмотрела цены - у них на пиццу -50%. Это в 2 раза дешевле Доминос, но это не пицца, это ПИЦЦА. Даже тем, кто любит "американок" типа Доминос и Папы - не может не понравиться из траттории. А за такую цену - это практически бесплатно. Поеду однозначно за самовывозом, жадность уже не даст покоя

Made_in_BSSR, ну что за бред про майонез? Противно читать эту чушь. Насчёт их постоянных косяков согласен. Но майонез стекающий с пиццы - это ещё та бредятина, не мешало бы фото приложить

2625976:

майонез стекающий с пиццы - это ещё та бредятина

Тоже как-то не верится, и вообще, нет у них майонеза, есть соусы 'Heinz'.

Made_in_BSSR:

Я не вижу Ла Скала в пиццериях Деливио, вы на сайте заказывали?

https://delivio.by/restaurant/la-scala
Оно?

NIKITOS_M:

2625976:

ну что за бред про майонез? Противно читать эту чушь. Насчёт их постоянных косяков согласен. Но майонез стекающий с пиццы - это ещё та бредятина, не мешало бы фото приложить

Это ваще история не про Доминос!

И еще без фото.
Маловероятно.

savitski:

Заказ во вторник сглаживает недостатки

Это да!

Да.

Два раза заказывала в Доминос пиццу и оба раза привозили с опозданием на 30 мин, холодную. При этом заказ оформляла заранее, и ближайшая пиццерия в одной станции метро от меня. Конечно, давали купон на пиццу за рубль, но ни разу не воспользовалась. Вот думаю, если вдруг ещё раз захочется мне заказать в Доминос и снова истрия повторится, могу ли не брать вообще эту пиццу!? Наверное, так и сделаю, еще и купоны непригодившиеся отдам

Made_in_BSSR:

Погодите, сейчас вам слишком явно ангажированная Лиза55 расскажет, что главное - это халява в виде второй бесплатной пиццы по вторникам, и это "сгладит все недостатки

Это мои слова, не стоит оскорблять не разобравшись в авторстве. Для меня наша местная пицца, это кусок теста с начинкой. Тонкий и дорогой смажень))