Ответить
  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    11 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 5 февраля 2015 10:31 Редактировалось halva_mtbank, 189 раз(а).

    • Халва плюс - это не кредитная, а дебетовая карта, которую вы пополняете самостоятельно.
    • Рассчитываться картой можно за любые покупки - в РБ, заграницей, в интернете. При расчете картой не у партнеров - клиент получает 1% бонусных баллов, при расчете картой у партнеров программы - клиент получает до 10% в виде бонусных баллов от суммы всех покупок.
    • Более подробную информацию по продукту вы можете найти найти на сайте Банка.

    С договором на участие в Бонусной программе «Халва Плюс» вы сможете ознакомиться на сайте нашего банка в разделе "Тарифы и условия"

    Транзакционные бонусные баллы не начисляются:

    на операции, проводимые через платежный сервис ООО «ВЕБ ПЭЙ»
    на операции безналичной оплаты в устройствах самообслуживания, таких как банкоматы, инфокиоски и т.п. (код МСС 6012, 4900)
    на операции безналичной оплаты в казино
    на операции безналичной оплаты через СДБО «Интернет Банк»
    на операции безналичной оплаты в устройствах банков (код МСС 9402), установленных в РУП “Белпочта”
    на операции безналичной оплаты и переводов через сервисы, которым присвоен код MCC 4814, 8999, 6051 или 6211

    Максимальное количество Транзакционных бонусных баллов, которые могут быть начислены участнику Бонусной программы – 500 бонусных баллов месяц.

    Где можно пополнить карту Халва Плюс?

    -через интернет-банк или приложение Moby для карт МТБанка
    -онлайн-переводом через сервис perevod.mtbank.by с карты Visa и MasterCard любого банка - до 10 000 BYN BYN в месяц
    -наличными через кассы и инфокиоски ЗАО «МТБанк»
    -в отделениях РУП «Белпочта»
    -вы можете переводить денежные средства в системе расчетов ЕРИП без комиссий с карты любого банка.

    Где можно снимать наличные с карты «Халва Плюс» без комиссии?
    Банкоматы: МТБанка, Белгазпромбанка, Белинвестбанка; в отделениях «Белпочты»

    Где и как потратить накопленные баллы?
    Потратить бонусные баллы можно только в магазинах партнерах банка, отмеченных специальным стикером. Найти эти магазины можно на сайте в разделе Партнеры. Обозначение специальными стикерами определенных магазинов-партнеров не подразумевает под собой возможность оплаты баллами во всех торговых точках, т.е. необходимо обращать внимание на список адресов. Вы должны предупредить кассира о своем желании рассчитаться бонусными баллами. Также бонусными баллами можно оплатить услугу мобильной связи оператора А1 в Moby или в Интернет-банке.

    Как узнать баланс бонусных баллов?
    Узнать баланс бонусных баллов можно в приложении «Moby», в Интернет-банке, по телефону Контакт-центра 5099999 с любого оператора, в выписке e-mail, в чеке (если оплата происходит в партнере), а также в приложении ИКС Карта. Баланс обновляется 1 раз в сутки.

    Именная и неименная карта «Халва Плюс»?
    Клиент может оформить именную либо неименную карту «Халва Плюс».
    Именная карта изготавливается в течение 5-7 рабочих дней. Неименная карта выдается сразу.
    Дополнительная карта может быть только именной.
    Никаких принципиальных различий в использовании именной и неименной картой – нет.

    Валютные карты Халва Плюс
    Оформить бонусную карту «Халва Плюс» вы можете в валюте BYN, USD и EUR. Вне зависимости от того, какую валюту вы выберите, рассчитаться вашей картой «Халва Плюс» вы сможете как на территории Республики Беларусь, так и за её пределами, где принимают к оплате карты Mastercard.

    Оплатить услуги мобильной связи оператора А1 можно в ЕРИП в мобильном приложении «Moby» или в Интернет-банке. После ввода суммы необходимо проставить галочку «оплата баллами».

    Просьба соблюдать правила Форума.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • Infoman Member
    офлайн
    Infoman Member

    429

    14 лет на сайте
    пользователь #435849

    Профиль
    Написать сообщение

    429
    # 3 марта 2015 21:31
    acid99:

    В итоге ,как оказалось, нужно самому было указывать кассиру нужный терминал для оплаты, т.к. с обычного терминала начисляется только 0.5% .

    +1

    Так, так - чё тут у вас...
  • shadow-ivan Junior Member
    офлайн
    shadow-ivan Junior Member

    65

    15 лет на сайте
    пользователь #381570

    Профиль
    Написать сообщение

    65
    # 3 марта 2015 21:32

    Несколько дней назад стал обладателем карты Халва+. Есть пара вопросов за столь недавнее время обладания ею:
    1. В интернет-банкинге не отображаются накопленные баллы. Они отразятся в начале следующего месяца или должны обновляться посуточно?
    2. При просмотре выписки часть транзакций отражается со статусом "Сумма блокирована(ожидает обработки)", даже те, которые были совершены несколько дней назад. Это нормально? Или надо что-то предпринимать?
    Сорри, если задаю глупые вопросы, но, повторюсь, обладателем карты являюсь несколько дней.. Хотелось бы просто выяснить для себя.

    ps: еще добавлю... За время обладания никаких отказов в принятии оплаты данной картой замечено не было. Была использована для оплаты в различных торговых объектах: магазины, заправки, ж/д вокзал, рынок и т.д.... Проблем пока не было! На одной из заправок даже кассирша сказала напарнице: "Посмотри, как выглядит карта Халва+! При расчете этой картой надо начислять бонусные баллы! Запомни как она выглядит!"

  • Serjik_Serjik Senior Member
    офлайн
    Serjik_Serjik Senior Member

    1416

    17 лет на сайте
    пользователь #161245

    Профиль
    Написать сообщение

    1416
    # 3 марта 2015 21:45

    Если ещё нужно указывать, через какой терминал проводить картой, чтоб начислили баллы или спирали их, то это просто издевательство. Держатели карт не должны постоянно это держать в голове и контролировать действия продавца. В чем проблема сделать всё по-человечески?

  • freakn life:) community
    офлайн
    freakn life:) community

    5554

    21 год на сайте
    пользователь #34966

    Профиль
    Написать сообщение

    5554
    # 3 марта 2015 21:51

    так, поскольку 1 бонусный балл = 1 рубль, то получается (грубо говоря), что мы получаем при расчете не у партнеров скидку в 0,5%, а у партнеров указанную на сайте бальность, то есть если мы у партнеров можем получить скидку конкретную по какой-нибудь дисконтной карте больше, чем количество баллов в процентов, то выгоднее скидка по дисконтной?

    Ба!
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    24153

    25 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    24153
    # 3 марта 2015 22:52

    freakn, Всё проще. Если отказываются принимать дисконтную карту - ну его нафик халву - платить другой картой (той же страшной например) или наличными. 0.5% за покупки - тоже надо понять куда их тратить. Я лично пока не увидел ни одного места для трат :)

  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4664

    20 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4664
    # 4 марта 2015 07:07
    kugal:

    так там где выгодней наликом , сними налик с халвы плюс... без комиссий в банкоматах Белинвест банка, Белагропром банка или МТ, а где выгодней карточкой плати карточкой...

    Нахера мне думать за налик? Бежать куда-то... искать банкомат. Потом из-за вот таких советчиков еще и % заплати, т.к. в Агра нифига не партнер...
    А не проще ли платить картой другого банка? С которой проблем нет, и дисконт есть, и выгода поболе...

    Рожденный ползать - все время грязный.
  • DmitryKFF Senior Member
    офлайн
    DmitryKFF Senior Member

    592

    16 лет на сайте
    пользователь #269206

    Профиль
    Написать сообщение

    592
    # 4 марта 2015 07:24

    Pharmacist,

    Pharmacist:

    kugal:

    так там где выгодней наликом , сними налик с халвы плюс... без комиссий в банкоматах Белинвест банка, Белагропром банка или МТ, а где выгодней карточкой плати карточкой...

    Нахера мне думать за налик? Бежать куда-то... искать банкомат. Потом из-за вот таких советчиков еще и % заплати, т.к. в Агра нифига не партнер...
    А не проще ли платить картой другого банка? С которой проблем нет, и дисконт есть, и выгода поболе...

    И что это за карта такая выгодная

  • kugal Member
    офлайн
    kugal Member

    324

    16 лет на сайте
    пользователь #194596

    Профиль
    Написать сообщение

    324
    # 4 марта 2015 08:44 Редактировалось kugal, 2 раз(а).

    зачем бежать , узнай в интернете банки партнеры, и расположение банкоматов а не спрашивай совета...
    и да не нравится, пользуйся другим банком тебя никто не уговаривает...только не нервничай...

    цу
  • Mev1366 Member
    офлайн
    Mev1366 Member

    318

    19 лет на сайте
    пользователь #84123

    Профиль
    Написать сообщение

    318
    # 4 марта 2015 09:05

    При заключении договора сразу смс оповещения были отключены. На каком основании с меня удержали 11000?

    В готовности к облому наша сила!!!
  • Friedman Member
    офлайн
    Friedman Member

    436

    12 лет на сайте
    пользователь #1050094

    Профиль
    Написать сообщение

    436
    # 4 марта 2015 09:11

    DmitryKFF, есть такие у конкурентов, и даже три. С нулевым грейсом.

  • kugal Member
    офлайн
    kugal Member

    324

    16 лет на сайте
    пользователь #194596

    Профиль
    Написать сообщение

    324
    # 4 марта 2015 09:13

    не знаю я вчера подключался на Держинского 122 , ничего не удержали... надо было не платить и там сказать на каком основании...

    цу
  • с-м-в Senior Member
    офлайн
    с-м-в Senior Member

    1210

    15 лет на сайте
    пользователь #339579

    Профиль
    Написать сообщение

    1210
    # 4 марта 2015 09:20
    Mev1366:

    При заключении договора сразу смс оповещения были отключены. На каком основании с меня удержали 11000?

    Коллега))
    просят подождать немного
    обещают урегулировать

    Добавлено спустя 1 минута 18 секунд

    kugal:

    не знаю я вчера подключался на Держинского 122 , ничего не удержали... надо было не платить и там сказать на каком основании...

    за март будут в апреле списывать

  • Mev1366 Member
    офлайн
    Mev1366 Member

    318

    19 лет на сайте
    пользователь #84123

    Профиль
    Написать сообщение

    318
    # 4 марта 2015 09:28
    с-м-в:

    Коллега))
    просят подождать немного
    обещают урегулировать

    Я позвонила уже. Сказали, что все законно, так как карта с уже подключенным смс-оповещением. И не важно, что его сразу отключили при заключении договора, но все-равно удержано верно. Вот такой вот развод на деньги.

    В готовности к облому наша сила!!!
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #148370

    Профиль

    0
    # 4 марта 2015 09:33 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Вчера спрашивал в Связном по поводу утилизации баллов. Ничего об этом они не знают и инструкции об этом не поступали никакие им!

    Лучше бы банк сделал так. Оплачиваешь картой у партнёра, а потом в интернет-банке сумму этой транзакции обмениваешь на баллы!

    Представитель банка дайте комментарий по поводу утилизации баллов!

  • drart Member
    офлайн
    drart Member

    174

    11 лет на сайте
    пользователь #1355375

    Профиль
    Написать сообщение

    174
    # 4 марта 2015 09:36 Редактировалось drart, 2 раз(а).

    Меня вот интересовал вопрос о том что якобы для "халвы плюс" действуют особые цены. Связался с банком по телефону и уточнил.
    1) платить "Халвой +" можно в любом магазине и производить оплату через любой терминал. ( уточнили что особенный(другой терминал ) нужен при оплате картой рассрочки "халва"(а не халва плюс). Цены при оплате "халвой +" такие же как и при оплате наличными(включая скидки акции и прочее). Отказ продать по скидке(акции) вызван незнанием продавца ( или тем что продавец не различает эти 2 карты). Рекомендовали либо самостоятельно объяснить, либо обратиться к менеджеру.
    Так что думаю придётся при возникновении подобных казусов либо объяснять продавцу либо все же работник банка дала мне неверную информацию( а такое, увы, менее чем за месяц, который я являюсь клиентом МТБанка, уже случалось не раз)... или все же кто то отказывается продавать со скидкой нарочно (имея представление что "х" и "х+" это разные вещи)...
    И кстати заодно уточнил почему мне до сих пор баллы бонусные не начислили. оказывается их должны зачислить не позднее 5 рабочего дня месяца( что в данном месяце значит не позднее 6 марта). Есть кроме меня кто нибудь кому баллы до сих пор не начислили?

  • Andron Senior Member
    офлайн
    Andron Senior Member

    2116

    25 лет на сайте
    пользователь #297

    Профиль
    Написать сообщение

    2116
    # 4 марта 2015 09:41 Редактировалось Andron, 1 раз.
    drart:

    Отказ продать по скидке(акции) вызван незнанием продавца ( или тем что продавец не различает эти 2 карты). Рекомендовали либо самостоятельно объяснить, либо обратиться к менеджеру.

    В этой ветке есть утверждение о случае того, что продавец отлично различал эти карты и в тоже время отказывал в предоставлении скидки, которую можно было бы получить при оплате любой другой картой отличной от "Халвы плюс".
    Почитайте последние три-пять страниц этой ветки. Вы увидите уже далеко не единичные случаи неудобных для клиентов ситуаций, когда ситуация доходила вплоть до отказа принимать к оплате "Халву плюс"
    И стоит опять же задуматься, должен ли клиент что-то объяснять менеджеру, продавцу или кому-то еще или банк должен был бы выпустить продукт, который любой продавец не путал бы ни с чем другим?

  • freakn life:) community
    офлайн
    freakn life:) community

    5554

    21 год на сайте
    пользователь #34966

    Профиль
    Написать сообщение

    5554
    # 4 марта 2015 09:42

    чтобы расставить все точки туда, где они должны стоять, я думаю, что представитель банка может нам озвучить схему взаимодействия партнеров по халве+ с банком, то есть приходится ли партнеру идти на издержки какие-то, из-за чего они вынуждены отказывать в дисконтной скидке при оплате данной картой.

    Ба!
  • kugal Member
    офлайн
    kugal Member

    324

    16 лет на сайте
    пользователь #194596

    Профиль
    Написать сообщение

    324
    # 4 марта 2015 09:43

    понятно я при оформлении, сразу уточнил про смс, сказали что отключены и через интернет банк можно подключить, так что. за март списываться не будет, потому что , через интернет банк проверил все отключено...

    цу
  • drart Member
    офлайн
    drart Member

    174

    11 лет на сайте
    пользователь #1355375

    Профиль
    Написать сообщение

    174
    # 4 марта 2015 09:52 Редактировалось drart, 1 раз.
    Andron:

    drart:

    Отказ продать по скидке(акции) вызван незнанием продавца ( или тем что продавец не различает эти 2 карты). Рекомендовали либо самостоятельно объяснить, либо обратиться к менеджеру.

    В этой ветке есть утверждение о случае того, что продавец отлично различал эти карты и в тоже время отказывал в предоставлении скидки, которую можно было бы получить при оплате любой другой картой отличной от "Халвы плюс".
    Почитайте последние три-пять страниц этой ветки. Вы увидите уже далеко не единичные случаи неудобных для клиентов ситуаций, когда ситуация доходила вплоть до отказа принимать к оплате "Халву плюс"
    И стоит опять же задуматься, должен ли клиент что-то объяснять менеджеру, продавцу или кому-то еще или банк должен был бы выпустить продукт, который любой продавец не путал бы ни с чем другим?

    так я читаю. поэтому этот вопрос меня так и заинтересовал.
    получается что кто то ошибается...
    вопрос остаётся открытым...может ради интереса в тот мегатоп сгонять( о котором писал кто-то тут) :trollface: ?

  • Andron Senior Member
    офлайн
    Andron Senior Member

    2116

    25 лет на сайте
    пользователь #297

    Профиль
    Написать сообщение

    2116
    # 4 марта 2015 09:53 Редактировалось Andron, 1 раз.
    freakn:

    чтобы расставить все точки туда, где они должны стоять, я думаю, что представитель банка может нам озвучить схему взаимодействия партнеров по халве+ с банком, то есть приходится ли партнеру идти на издержки какие-то, из-за чего они вынуждены отказывать в дисконтной скидке при оплате данной картой.

    Думаю вы этой схемы не дождетесь. Да и не нужна она. Понимаю что это интересно, но вы же всерьез не собираетесь каждому продавцу потом ее объяснять.
    Тут проблема в том, что под сходным брендом выпущен принципиально иной продукт, лишенный недостатков предыдущего. Но в силу схожести оформления и имени он принял на себя абсолютно все негативные моменты, свойственные предшественнику. Ситуацию усугубил момент связанный с предшествующим массовым уходом магазинов из числа партнеров по карте Халва.