life:) пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы — 2

MRd:

dxvit, покрытия нет во всяких задрыпанных колхозах. Там, где живет большинство населения страны, покрытие есть.

Обман - даже реже чем у Vel и МТС благодаря невозможности уйти в минус и отсутствию (тем более по инициативе оператора) кредитного метода оплаты.

Скорость - это да, DC-HSDPA нет, сеть в части мест в часы пик перегружена. Так что один пункт реален, всё остальное - необъективно из-за простого недолюбливания лайфа.

Вот поэтому у life 1 млн абонентов всего-то. И то половина "мёртвых".

asv3385:

Вот поэтому у life 1 млн абонентов всего-то. И то половина "мёртвых".

Любой другой оператор, выходя на переполненный рынок, получил бы сравнимые результаты.

Тем более в Беларуси, где оператор хоть на голову накакает абоненту, но тот подумает "можа так i трэба" и продолжит пользоваться его услугами, т.к. все свои им тоже пользуются. И когда одного оператора государство явно тянет за уши, т.к. его хочется продать.

А в такой ситуации инвестиции в покрытие и услуги по сути то же самое, что закопать деньги, т.к. оборудование устареет раньше чем оно даже наполовину окупится. Странно, что Туркселл еще и так инвестировал достаточно прежде чем понял, что этих денег ему никогда не получить назад.

Тут дело не переполненности рынка, а скорее отношение людей к лайф и к их недосервису. Давно можно было сделать для желающих за их же деньги твинку, переоформление номеров, выбор номера, кредитный метод оплаты. Сколько мы негативных отзывов на этом же форуме прочитали от ИП и предприятий, которые хотели у лайфа оформить номера и к которым было отношение: а чего вы к нам приперлись?! Ах подключиться?? И этот список можно продолжать бесконечно. Ну нет у лайфа при таком сервисе и отношении на нашем рынке никаких перспектив. Сейчас еще добавились псевдоанлимы, на которые все в соцсетях плюют. Особенно меня радует тарифы трех разных категорий из одних и тех же букафф. Зайдешь почитаешь, типа у вас не такой S, на этом S недоступно то, что есть в другом S. Как извините меня простому человеку разобраться в этом дурдоме?
Без расширения 3G у лайф тоже нет будущего. Если оно останется еще на том же уровне, то ни об каком увеличении базы нет речи. Она на половину опустеет.

MRd, всем кто у меня спрашивает про лайф, ответ один, 3G+ покрытие отстой и скорости маленькие... Ну и ещё лайф не стоит таких денег, которые они просят...

дваодин, тоже пару раз пытался начать пользоваться лайфом за живые деньги. В первый раз - сразу после запуска йо1200 - не сработало продление тарифа и серфил в инете за живые деньги. Благо недолго Во второй раз - с того же йо1200 списали все накопленные минуты (думаю старожилы помнят тот массовый глюк). Вообще помимо этих глюков было до фига и именно тогда, когда услуга покупалась за деньги.
В итоге понял, что они хотят чтобы мы пользовались всем за бонусы. Я так и сделал. В итоге в месяц с трёх симок они с нас получали примерно 20-30т/месяц.

life_help:

Miguelon:

дваодин, тоже пару раз пытался начать пользоваться лайфом за живые деньги. В первый раз - сразу после запуска йо1200 - не сработало продление тарифа и серфил в инете за живые деньги. Благо недолго Во второй раз - с того же йо1200 списали все накопленные минуты (думаю старожилы помнят тот массовый глюк). Вообще помимо этих глюков было до фига и именно тогда, когда услуга покупалась за деньги.
В итоге понял, что они хотят чтобы мы пользовались всем за бонусы. Я так и сделал. В итоге в месяц с трёх симок они с нас получали примерно 20-30т/месяц.

аннулированные минуты во время миграции биллинга были возвращены всем абонентам

Чушь полная. Кто жестко не потребовал, тому просто навешали лапши что ваши минуты были возращены.

dxvit:

life_help:

Miguelon:

дваодин, тоже пару раз пытался начать пользоваться лайфом за живые деньги. В первый раз - сразу после запуска йо1200 - не сработало продление тарифа и серфил в инете за живые деньги. Благо недолго Во второй раз - с того же йо1200 списали все накопленные минуты (думаю старожилы помнят тот массовый глюк). Вообще помимо этих глюков было до фига и именно тогда, когда услуга покупалась за деньги.
В итоге понял, что они хотят чтобы мы пользовались всем за бонусы. Я так и сделал. В итоге в месяц с трёх симок они с нас получали примерно 20-30т/месяц.

аннулированные минуты во время миграции биллинга были возвращены всем абонентам

Чушь полная. Кто жестко не потребовал, тому просто навешали лапши что ваши минуты были возращены.

MRd:

Минуты обнулялись, возвращались, обнулялись заново - у меня так раза 4 было. И с 5000+ такая же ерунда - лайф никак аккумуляторы не мог настроить на новом биллинге.

минуты были возвращены всем, кто оставлял и не оставлял обращение.
dxvit, если не ошибаюсь, я уже ранее запрашивал номер телефона в ЛС, на что его не получил

life_help, что по моему вопросу?

life_help, у тот человек уже выкинул ваши две сим пол года назад. У ещё одного уже 1,5 года нет той сим. Я же написал, кто хорошенько потребовал, на второй раз вернули. А кто-то плюнул, сказав при этом что я карманами больше насобирал. В общем выше люди все за меня сказали. Минуты то вернули, а где деньги со счёта потраченные, когда думали за минуты общались? Хотя опять же меня пронесло. Я сначала хоть от знакомых узнал.

nook2004:

life_help, что по моему вопросу?

о каком вопросе идет речь?

Miguelon:

life_help:

аннулированные минуты во время миграции биллинга были возвращены всем абонентам

минуты то вернули. Ладно я - во время глюка пользовался симкой другого оператора. А знакомый докупал пакеты минут, при наличии накопленных, но обнулившихся. Понятно, что деньги за покупку доп. пакетов возвращены не были. Нормально ли это? Как по мне - нет.
Ну да б-г вам судья. Просто с таким отношением к клиентуре лайф иначе как для игр с бонусами да редким использованием (единственного нормального тарифа как по мне) йо1200 уже и не воспринимаешь.

при миграции на новый биллинг мы уведомили абонентов новостью на сайте о том, что компания начинает миграцию и возможны технические сбои.
Ошибочные списания минут и т.д. были возвращены всем абонентам

dxvit:

life_help, у тот человек уже выкинул ваши две сим пол года назад. У ещё одного уже 1,5 года нет той сим. Я же написал, кто хорошенько потребовал, на второй раз вернули. А кто-то плюнул, сказав при этом что я карманами больше насобирал. В общем выше люди все за меня сказали. Минуты то вернули, а где деньги со счёта потраченные, когда думали за минуты общались? Хотя опять же меня пронесло. Я сначала хоть от знакомых узнал.

если было списание денежных средств, то их возвращали в виде бесплатных минут либо предоставляли разницу минут (потраченные денежные средства по базовому тарифу = 1 минута на другие сети)

tycoonban:

life_help, официальная переписка с лайфом: я показываю расчеты, что минуты пропали, они просто пишут биллинг не может ошибаться, он же сертифицированный. после третьего письма они сослались, что трижды отвечать на одно и тоже не будут. Вопрос так и не решили в пользу клиента. Потерялось около 20000 руб.

Miguelon:

В итоге понял, что они хотят чтобы мы пользовались всем за бонусы.

+1. за 25 тыс халявный интернет на 10 симках уже полгода как.

минуты во время миграции не были возвращены?
Также возвращение могли осуществить в виде денежных средств на основной счет