Купляйце беларускае!!?? ...

Zorin_andrew:

Ничего. Чайник не является технически сложным прибором

Это вы с чего взяли?

Zorin_andrew:

Да откуда у наших мега-продавцов такой список возьмется?

У каждого мега-продавца такой список вывешен на видном месте:
http://pravo.by/main.aspx?guid=3871&p0=c20200778&p2={NRPA}

AlenPHOTO:

Ну, это если из этого исходить, может где-то есть лазейки говорящие про обратное - я не юрист

Почетную обязанность передачи товара в СЦ для заключения можно возложить на магазин

Zorin_andrew:

продавец должен нести ответственность за то, что он продает.

Никто и не отказывался от ответственности. Докажите, что купленный вами чайник имеет неустранимый дефект и его заменят.

Просто поставьте себя на место продавца. Если все начнут приходить к продавцу с просьбами заменить товар под различным предлогом (кому-то вкус не нравится, кому-то запах, кому-то цвет, кому-то звук...), то что это будет за торговля? Бесплатный прокат какой-то получится, а не магазин.

Zorin_andrew:

Просто надо прочесть ГК внимательно

Претензии предъявляете Вы. Значит "ответчиком" становится продавец. Т.е. доказывать, что он виноват, должны Вы. А изначально он не виноват.

dimmmmm:

Да. Именно поэтому его менять и не обязаны.

Когда Вы прочтете закон "О защите прав потребителей"? Данное постановление только уточняет отдельные нюансы, не отвергая всего закона в общем.

dimmmmm:

Претензии предъявляете Вы. Значит "ответчиком" становится продавец. Т.е. доказывать, что он виноват, должны Вы. А изначально он не виноват

Вот именно наборот, он должен доказывать, что он не виноват, если ему выдвигают претензии в ненадлежащем исполнении обязательств. Вот такая хитрая заковырка.

dimmmmm:

Просто поставьте себя на место продавца. Если все начнут приходить к продавцу с просьбами заменить товар под различным предлогом (кому-то вкус не нравится, кому-то запах, кому-то цвет, кому-то звук...), то что это будет за торговля? Бесплатный прокат какой-то получится, а не магазин.

А зачем мне ставить себя на его место? Я пришел, заплатил за товар настоящие деньги, на выходе имеем фуфло. Т.е. продавец продает фуфло, а затем все проблемы ложатся на плечи покупателя - покупатель должен искать сервисный центр, тратить время и, вполне возможно, деньги, чтобы доказать продавцу, что его надо гнать с рынка взашей. И не факт, что продавец согласится с заключением. Я на своем месте - у меня на руках чайник, из которого воняет и которым нельзя пользоваться, и меня крайне мало волнует хаотичный набор импульсов в голове торгаша.

А если поискать в поисковиках, то, оказывается, проблема такого плана очень распространена.

EuroKwak:

а какие ваши доказательства, что качество ненадлежащее? Вам пахнет, другим не пахнет

Да не вопрос, пусть продавец тупо поменяет чайник и наслаждается дальше нпахнущим чайником. Делов-то.

А так мы отдали сей чайник на экспертизу, написали в книгу жалоб и предложений и так далее. Оно продавцу было нужно?

Zorin_andrew:

Когда Вы прочтете закон "О защите прав потребителей"? Данное постановление только уточняет отдельные нюансы, не отвергая всего закона в общем.

Дык оно и уточняет, что никто чайник Вам менять не обязан, пока нет доказательств того, что он ненадлежащего качества.

Zorin_andrew:

Вот именно наборот, он должен доказывать, что он не виноват

Можно цитату из соответствующей статьи ГК РБ?

Zorin_andrew:

покупатель должен тратить время и, вполне возможно, деньги, чтобы доказать продавцу, что его надо гнать с рынка взашей.

Это же Вам нужно. Тратьте и доказывайте.

Zorin_andrew:

А зачем мне ставить себя на его место?

Затем, что Вы не пуп земли. У других людей (в данном случае у продавцов) тоже есть права. Есть здравый смысл в конце-концов.
А Ваши высказывания выходят за рамки здравого смысла.
Вообще-то на изготовителя надо свой гнев направлять, а не на продавцов. Они чисто физически не могут проверять все характеристики каждой единицы товара, которым торгуют. Поэтому и существует законодательно прописанная процедура замены/возврата некачественного товара.

Вчера сознательно зашел в магазин. Посмотрел продукцию.
Итак - Холодильники Атлант. Дизайн неплох. Научились. По сравнению с российским индезитом - даже выбрал бы атлант. В магазине стояло 9 холодильников. Только один индезит - остальное Атлант. Это про конкуренцию. Если бы нофрост стоил на 1/3 дешевле - можно пробовать.
Телевизоры. тоненький самсунг. но ценник на него - не очень гуманный (в РБ, конечно). Тошиба - который собран в РБ. Неплохие углы обзора. 3 эфирных канала - не дали насладиться (или ужаснуться) картинкой FullHD. Очень толстый (в Польше покупал 2012 года самсунг такой же по толщине). У самсунга - поддержка сетевых сервисов и т.д. Ну и цена - в пользу самсунга. А так 39 дюймов мне с 15% скидкой (приглашали 14 февраля) выходил в 560 долларов. о, не посмотрел лед матрица ли.
Интересно, что погуляв по торговому залу увидел тошибу в исполнении Россиян и Турции. Только диагональ поменьше.
Мой вывод - покупать кота в мешке - пускай и с гарантией можно только за соответствующую цену. Польский зельмер и другие локальные бренды продаются всегда дешевле, чем бренды.

Потом зашел в продуктовый. НЕКТАР морковный стоит 5400 белок (50% подслащенной воды). Рядом 1 кг моркови 4300 и 6700 - мытая литовская. сделал дома пюре руками - гораздо вкуснее. Вот сижу и считаю из 1 кг моркови получается 4 банки пюре (при этом морковь берут оптом). сахар, вода, стоимость баночки, аскорбиновой и лимонной кислоты. нужно заводить дачу?

Zorin_andrew:

надлежащий входной контроль

Что за термин? Сами придумали? Магазины, по-вашему, тщательный анализ проводят всех поступающих к ним на реализацию товаров?

Zorin_andrew:

если я, например, отравлюсь едой, купленной в магазине, то будет виноват не магазин, который не ведет надлежащий входной контроль, а производитель?

Нет, блин. Казнят именно того продавца, который продал Вам еду. Или того кассира гипермаркета, который пробивал Вам купленные продукты.

Претензию Вы вправе адресовать магазину, но отвечать в итоге будет изготовитель, т.к. магазин, естественно, переадресует претензию изготовителю.

Zorin_andrew:

А у защитника, я смотрю, явно доля в деле, с таким рвением защищают бедных барыг

Да. Я имею процент с каждого проданного на рынках в РБ чайника.

Zorin_andrew:

Статья 372, п. 2.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство

Также читаем п. 3

В Гугле забанили?

Мдя... А Вы походу гуглили по словам "вина" и "предприниматель"? Статью целиком вдумчиво прочтите. И название статьи. Потом значение слова "обязательства" погуглите.

Lonewolf:

Товаровед на приемке товара пробует каждую партию?

Кипятит воду в каждом чайнике и потом пьёт чай.

А беларускому чайнику нечему ломаться, так как он китайского производства

ProLiant:

И вонять там нечему. )))

своё не пахнет....

Zorin_andrew:

А если я приес чайник, из которого нельзя пить воду, это называется "ненадлежащее качество"

это нужно подтверждать заключением

Zorin_andrew:

Когда Вы прочтете закон "О защите прав потребителей"? Данное постановление только уточняет отдельные нюансы, не отвергая всего закона в общем.

частная норма имеет приоритет над общей

Zorin_andrew:

почему из-за некомпетентности продавцов

причем здесь продавец?

Zorin_andrew:

Т.е. если я, например, отравлюсь едой, купленной в магазине,

только если будет заключение, что магазин ненадлежащим образом хранил товар и от этого продукт подвергся порче.