Задай вопрос Life

Работает в штатном режиме

Здравствуйте!

andy78:

А почему в приложении life мне, как пользователю бесконечный pro max, безлимит интернета предлагают купить за 9.90? Вроде бы должно за 0 рублей?

Согласно условиям для абонентов на тарифе «Бесконечный Pro Max» услуга предоставляется за 0 руб. до 31.12.2026. Далее «Полный безлимит» будет продлеваться со скидкой — всего за 9,90 руб/мес.
Напишите нам в личные сообщения, пожалуйста, чтобы мы могли проверить ситуацию.

ak25091984:

фото

Здравствуйте. В какой последовательности "Полный безлимит" будет работать? Что за каша получается? Хотелось бы, увидеть, услышать, прочитать объяснения от Life.

Услуга «Полный безлимит» работает после того, как будет израсходован основной трафик по тарифу. Также одновременное действие услуги «Полный безлимит» с другими интернет-пакетами сроком действия 30 суток невозможно, за исключением «Интернет на соцсети и мессенджеры». То есть при подключении услуги «Полный безлимит» услуга «60 ГБ на скорости до 5 Мбит/с» должна отключаться, а трафик её аннулируется.
Напишите нам в личные сообщения для проверки информации по вашему номеру.

2463180:

Лайф, зачем вы изменили оповещение о перенесенном из вашей сети номере с мелодии на голосовое сообщение? Это была ваша супер фишка среди операторов.
Верните ту классную лаконичную мелодию

Это сделано для прозрачности и по требованию законодательства — чтобы человек, который звонит, знал, что звонок может тарифицироваться по другим тарифам и не возникло неожиданных расходов.

AirPost:

Что снова с приложением?

фото

Свяжитесь с нами в ЛС — мы постараемся разобраться и помочь вам максимально быстро.

life_help:

Здравствуйте!

andy78:

А почему в приложении life мне, как пользователю бесконечный pro max, безлимит интернета предлагают купить за 9.90? Вроде бы должно за 0 рублей?

Согласно условиям для абонентов на тарифе «Бесконечный Pro Max» услуга предоставляется за 0 руб. до 31.12.2026. Далее «Полный безлимит» будет продлеваться со скидкой — всего за 9,90 руб/мес.
Напишите нам в личные сообщения, пожалуйста, чтобы мы могли проверить ситуацию.

ak25091984:

фото

Здравствуйте. В какой последовательности "Полный безлимит" будет работать? Что за каша получается? Хотелось бы, увидеть, услышать, прочитать объяснения от Life.

Услуга «Полный безлимит» работает после того, как будет израсходован основной трафик по тарифу. Также одновременное действие услуги «Полный безлимит» с другими интернет-пакетами сроком действия 30 суток невозможно, за исключением «Интернет на соцсети и мессенджеры». То есть при подключении услуги «Полный безлимит» услуга «60 ГБ на скорости до 5 Мбит/с» должна отключаться, а трафик её аннулируется.
Напишите нам в личные сообщения для проверки информации по вашему номеру.

2463180:

Лайф, зачем вы изменили оповещение о перенесенном из вашей сети номере с мелодии на голосовое сообщение? Это была ваша супер фишка среди операторов.
Верните ту классную лаконичную мелодию

Это сделано для прозрачности и по требованию законодательства — чтобы человек, который звонит, знал, что звонок может тарифицироваться по другим тарифам и не возникло неожиданных расходов.

AirPost:

Что снова с приложением?

фото

Свяжитесь с нами в ЛС — мы постараемся разобраться и помочь вам максимально быстро.

Здравствуйте. Мой вопрос решился. Спасибо.

maksimkaaaa:

Вот так отображается

Програмеры непоспевают за скачущими Тенденциями

grodenski:

Life, зачем вы решили разлогинить почти все номера в приложении?

Вот так

Напишут, что в целях безопасности.

grodenski:

Life, зачем вы решили разлогинить почти все номера в приложении?

Вот так

тоже выкинуло из акантов. Как же [censored] эта [censored] от [censored] программистов лайфа. Их бы ручки да под паравозик

cotauze:

А если потом обратно этот же номер перенести в Лайф, то что будет говорить робот?

Ничего не будет говорить. Робот предупреждает тех кто звонит из других сетей, ибо код оператора life, а номер перенесен.

Vitalik8800:

Робот предупреждает тех кто звонит из других сетей

Робот предупреждает, если межсетевой звонок может полагаться звонящим как внутрисетевой. Т.е., если звонить из сети А1 на номер с кодом 44, перенесенный в Лайф или МТС, предупреждение будет. Если из той же сети А1 звонить на номер с кодом 25, перенесенный в сеть МТС, - не будет

mikolaki:

тоже выкинуло из акантов. Как же [censored] эта [censored] от [censored] программистов лайфа. Их бы ручки да под паравозик

Пасхальное яичко на День Дурачка! Всех выкинуло отовсюду, слоники побегали, всем весело, громко, задорно, всё легко! Бабки не пропали? Ну и славно!

Andryi:

. И вообще, сделали бы чтобы можно было входить в аккаунт по паролю, как это работает на том же МТС. Чтобы задал пароль один раз, и все. Но нет, Лайф любит псевдобезопасность. Только СМС

Там у них появились "ключи доступа". Вроде должны решать проблему на современном уровне. Но, недостаток - не всякий айтишник возмется с ними разобраться.

4023587:

Там у них появились "ключи доступа". Вроде должны решать проблему на современном уровне. Но, недостаток - не всякий айтишник возмется с ними разобраться.

"Ключи доступа" работают нормально. Сегодня как раз проверил их работу.
Один раз настраиваются в одном телефоне для каждого номера отдельно (каждый номер имеет свой код в google-менеждере паролей) и потом, в случае сбоя, как сегодня, восстанавливается без необходимости получать смс.