Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

1437563:

Голде в белрублях

При чем здесь Голде в белрублях и купить долары? Картой расчитыватся нужно в нете по курсу в валюте за границей в валюте и лимит у вашей карты 500$ не понимаю зачем картой покупать долары.

deNoor:

Нереальна. Банк никогда и нигде не обещал вам возможности обмена (в т.ч. безналичного) валют в любой произвольный момент времени и в желаемых объемах. Пусть даже причина отказа такая вот дебильная.

В том-то и жесть ситуации - что формально банк и не отказывался от обмена. Отказал конкретный оператор, в силу своего личного понимания ситуации.
Или, может, это отделение такое загадочное - факт тот, что в другом отделении консультант мне подтвердил, что ограничений на конвертацию валюты в валюту не было.

Насчет "не обещал" - по договору (специально нашел оригинал на свой депозит) - Вкладополучатель обязуется проводить безналичные расчеты по поручению Вкладчика.
Думаю, обязанности по обмену валют тоже можно найти.

Естественно, вопросов бы не возникало при наличии официальных распоряжений нацбанка об ограничении операций (и, соответственно, обязанностей банка), но таковых в моем случае нет.

Беларусбанк:

maximsikora:

Добрый день! Скажите, АСБ выдаёт сейчас кредиты на покупку вторичного жилья нуждающимся? Если да, то на каких условиях?

Здравствуйте, выдача кредитов на покупку жилых помещений на вторичном рынке в настоящее время банком не производится.

olya.bliznec.98:

Я потеряла карточку на которую ложиться стипендия , что мне делать и надо ли будет мне платить за её отключение ?

Здравствуйте, если Вы являетесь владельцем счета то, необходимо немедленно заявить об этом в банк или в круглосуточную сервисную службу по тел. (017) 299 25 26.
Кроме того, заблокировать карточку возможно с использованием услуг SMS‑банкинг, М‑банкинг, Интернет-банкинг.

В 3‑х дневный срок и 7-мидневный срок (по международным карточкам) после устного заявления об утраты (хищения) карточки Вам необходимо оформить письменное заявление в банке. До письменного сообщения об утере (хищении) карточки Владелец счета полностью отвечает за операции, совершенные с использованием утраченной карточки. За утерю карточки банк взимает плату в соответствии с действующими в банке вознаграждениями.

Добрый день, с этим все понятно, но два года назад у меня увели карточку, я её на следующий день, после обнаружения потери, заблокировал, как мне её теперь восстановить если это возможно(белкарт), и возможно ли восстановить на карточку типа виза или мастеркард?

deNoor:

А обязанности по проведению безналичных расчётов по валютным вкладным счетам здорово так ограничены общим регулированием по расчётам в валюте для физ. лиц

Сложно поверить, что операции по конвертации валюты в валюту были ограничены в прошлую пятницу только для одного (или некоторых) отделений банка, но были разрешены в других (по крайней мере - в одном).

deNoor:

Simple_Vlad:

Отказал конкретный оператор

Он действует от лица банка — для вас это равносильно отказу со стороны банка Неисполнение/ненадлежащее исполнение операционистом должностных обязанностей (если в этом случае оно вообще было) это отношения между работодателем и работником, которых вы никак касаться не можете.

Правильно ли я понимаю, что в случае ошибки операционистом в пользу клиента банка (например, случай в одном из обменников Минска), клиенту грозит привлечение:

к установленной законом ответственности

но в противном случае (как у меня) - единственная опция это простить и забыть?

Simple_Vlad:

Сложно поверить, что операции по конвертации валюты в валюту были ограничены в прошлую пятницу только для одного (или некоторых) отделений банка, но были разрешены в других (по крайней мере - в одном).

Что было именно в этом случае, могут рассказать только после анализа именно этого случая Лана в понедельник только заметит, и есть шанс, что расскажет, если можно :Р

Запретить-разрешить безналичные операции это ж дело быстрое
А депозиты вообще штука такая, что возвращать жеж надо. Даже досрочно можно истребовать — и обязанность вернуть налом у банка наступает. Потому банку нужно внимательно относиться к циферкам, чтобы не попадаться на внезапную необходимость отдать наличными то, что выросло циферками Было бы весьма нечестно иметь возможность принудительно заталкивать в банк обязательства.

Simple_Vlad:

но в противном случае (как у меня) - единственная опция это простить и забыть?

В случаях, когда вам банк был обязан, но не выполнил, вы тоже можете привлекать банк. Но когда он обязан не был, остаётся только погрустить и попытаться в другой раз
Однако ж почти во всех случаях, даже когда друг другу обязаны, но не исполнились, удаётся договориться без привлечения. Вот и выходит, что банк прощает людям, а люди — банку.

Baby_girl:

С учетом филиальной структуры ББ такой вариант, думаю, возможен. В одном филиале (не отделении!) безнальные операции запретили программно, а в другом оставили, естественно, с запретом на продажу валюты, оформленным в виде приказа по филиалу, но не в виде программного запрета.

В таком случае, я думаю, операционист бы предупредил, что эта операция запрещена в их филиале, и следует попробовать в другом. Мне же было твердо и однозначно сказано, что безналом нельзя вообще.

deNoor:

Но когда он обязан не был, остаётся только погрустить и попытаться в другой раз

Ладно бы решь шла об убытке в сотню-другую $, я бы погрустил, но начинать бодаться было бы лень.
Но потерянная сумма достаточно большая, поэтому у меня есть непреодолимое желание поделиться этой грустью с указанным отделением, чем и займусь в понедельник.

Всем привет
Такая ситуация: положил деньги с карточки через интернет-банкинг на мобильный телефон. А проблема в том, что получатель платежа по ошибке был выбран велком, а клал я на номер лайф (+37525...). Деньги списались. Что можно сделать в такой ситуации и как вообще велком "распорядится" этими деньгами на номер в другой сети?

JandD:

Что можно сделать в такой ситуации и как вообще велком "распорядится" этими деньгами на номер в другой сети?

1.Еду как-то и приходит СМСка -Вам поступила такая-то сумма. Через минут 10 минут звонок на эту тему от барышни. Взял через ИБ на ее телефон и перебросил поступившую сумму.
2.Вечером оплачивал коммуналку и глаз замылился, не глянул на "итоговую платежную инструкцию" и перевел не туда. Адрес и Ф.И.О. в чеке был, по 109 узнал телефон, позвонил и попросил оплатить мою коммуналку. Девушка через пару дней оплатила.

tuse4ka:

возможно ли такое????

сумма не ограничена

tuse4ka:

наиболее выгодный и на большую сумму денег(300-400--может и 500 млн.)

да масса вариантов, причем от 50 % если в вашей местности ББ и агра не монополисты

Биндюжник:

JandD:

Что можно сделать в такой ситуации и как вообще велком "распорядится" этими деньгами на номер в другой сети?

1.Еду как-то и приходит СМСка -Вам поступила такая-то сумма. Через минут 10 минут звонок на эту тему от барышни. Взял через ИБ на ее телефон и перебросил поступившую сумму.
2.Вечером оплачивал коммуналку и глаз замылился, не глянул на "итоговую платежную инструкцию" и перевел не туда. Адрес и Ф.И.О. в чеке был, по 109 узнал телефон, позвонил и попросил оплатить мою коммуналку. Девушка через пару дней оплатила.

В вашей ситуации понятно. Но в моей по-другому. У велкома не существует такого номера в базе с перфиксом 25.

Здравствуйте! У меня вопрос по льготному кредитованию. Построили квартиру без отделки. Дом сдан 30 июня, но ключи выдали только в октябре. По кредитному договору в течение 9 мес с момента сдачи дома в эксплуатацию мы должны предоставить в банк документы о целевом использовании кредита, нарушение чего влечет за собой штраф. Подскажите, может ли банк по нашему заявлению продлить этот срок, поскольку по некоторым обстоятельствам к моменту истечения 9 мес мы скорее всего не успеем сделать хотя бы минимальный ремонт, прописаться и вселиться в квартиру. Либо нам всё же придется платить штраф и продление срока предоставления документов о целевом использовании кредита не предусмотрено? Тогда в этом случае после выплаты штрафа в течение какого времени мы должны предоставить эти документы?