Атлант-Телеком. Ethernet. Обсуждение

И бесплатный и настроенный маршрутизатор через 60 дней

Если честно это четвертый провайдер --- у первого не устраивало что нужно было искать по городу карточки оплаты . у второго постоянно шли ремонтные работы и извинения, у третьего долго грузило

но только у этого --главное получить предоплату ---- и потом ты их клиент---никуда не денешься ...я думаю (и знаю) многие через 30 дней после перевода денег на их счет хотели бы получить их обратно и забыть о том что открыли дверь и пустили менеджера в квартиру с его манной небесной.

просто я при выборе -- ехать куда-то и бесплатная доставка--выбираю последнее.

КСТАТИ куму подключили 11 марта -- а договор они заключили тоже 31 января.. на вопрос в конце февраля ---когда подключите --- ответ ----В ДОГОВОРЕ НЕ ОГОВОРЕН СРОК ПОКЛЮЧЕНИЯ-- МЫ НИЧЕГО НЕ НАРУШАЕМ.--- ЭТО ИХ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ

bowgalah:

Народ, если кто ждем маршрутизатор, ни в коем случае не забирайте сами его! Пускай привезут и настроят! Мне сказала, что если не настроите сами, к вам вышлют человека для настройки! По инструкции настроить не смог, а в ШД сказали - Давай до свидания, плати бабки за выезд!!!!!
Если есть кто нить в данной ветке из Кунценвщины! Район улицы Лещинского 31 с настроенным маршрутизатором TP-Link могли бы вы написать в личку, нужна небольшая помощь по настройке, что бы сверить настройки маршрутизаторов! Спасибо!

Вот мне третий раз за 2 недели предлагали приехать и забрать маршрутизатор.ничего трудного,мы вам поможем по телефону.

BuTaMuH_:

pavel76:

truba@TYT, сколько прождали от заключения договора до подключения?
Прошел месяц, ни намека на подключение, звонки в колл-центр ничего решают: ваша заявка отправлена диспетчерам по подключению, ждите.... П.пец, нет слов

Я с 22-го января жду

так мне повезло,всего месяц ждал.

а человек 50 дней

RoDGeR_BY, то есть грамматические ошибки дают вам право глумится над человеком, который просто сам не умеет настраивать роутер, хотя это должна была сделать ваша компания А сейчас деньги получены и все проблемы клиента становятся чисто его проблемами. Получается шпаркий лицом к абоненту только до подписания контракта
RoDGeR_BY, грамматические ошибки??? Подленько и мелко, но вполне нормально для сотрудника шпаркого.
Uno777, да, я когда видел эту рекламу в метро - аж настроение поднималось И по делу, нужно сказать рекламка. И сотрудники этого провайдера еще могут апеллировать такими словами как "посмешище"

Dvoechnik:

то есть грамматические ошибки дают вам право глумится над человеком, который просто сам не умеет настраивать роутер

Не нужно утрировать. При чем здесь роутеры, если я посмеялся над манерой изложения мыслей товарища Шуршурыч'a? Тем более, если это перечит правилам ресурса.

Dvoechnik:

Подленько и мелко, но вполне нормально для сотрудника шпаркого.

Поправочка - к ШД я имею посредственное отношение))
Да и если судить Вашей логике, то можно подумать, что все сотрудники только и ищут способ как бы побыстрее втюхать побольше услуг и позатыкать недовольных. Сразу вспоминатеся принятый шаблон русского человека глазами американца. Из той же оперы.
зы: что-то да, ушёл от темы сабжа. Не буду больше флудить, а то ведь грешновато))

la2gamer, увы, это всего лишь слухи

RoDGeR_BY, пускай будет слухами ) а как там моя проблемка поживает ? сегодня пока работал опять лагало жутковато порой >.<

скрин и семпл в поддержке уже

VitMain, вроде перезалил и поправил

Пропал инет....снова. В статистику зайти не могу, просто не открывается. Звоню в цитадель зла службу поддержки, там мне предложили перегрузить модем, ну все стандартно... В итоге мне заявили, что у них, там что-то упало и они не могу куда-то зайти, что бы мне помочь, но предложили подключить кабель напрямую в бук, а не через роутер. Помогло, инет работает, пишу данное сообщение стоя на стуле, бук на верху холодильника, потому что там находится роутер, а кабель короткий. Спасибо за инет!

Всем привет!
Подключился к сети атланта на прошлой неделе на тариф Мобайл3.
С подключением особо проблем не было. 1 раз пришлось позвонить в отдел продаж и напомнить о себе, после чего прислали монтажников через 2 дня. Провели все быстро и без проволочек. Монтажники сами договорились с соседями нижних этажей о доступе к щиткам. Вообщем, тут вопросов нет.

Вопросы появились почти сразу (через пару дней) к скорости. В часы пиковой нагрузки (вечер с 19.00 до 23.00), скорость на российские сервера не более 5-6 Мб/c, а на европейские не более 1-2 Мб/c. С минскими серверами более-менее терпимо: 30-50 Мб/c.
В остальное время скорость на Россию не поднимется выше 30 Мб/c, на запад не больше 10-13 Мб/c.

Скорость на торрентах больше 10-11 Мб/c не наблюдалось в принципе.

Полагаю, что у атланта тупо не хватает "ширины", купленного у белпака канала.

Есть у кого-нибудь опыт решения этих проблем посредством обращения в техподдержку, написания жалоб и т.д.? Меня интересует наличие положительного результата а не сам факт.