Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13783

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13783
    # 10 мая 2023 09:11
    Nadin101:

    Только если купишь товар.

    А что, когда-то можно было оставлять отзыв на товар, который не купил?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Лиля_Тимофей Member
    офлайн
    Лиля_Тимофей Member

    117

    6 лет на сайте
    пользователь #2404354

    Профиль
    Написать сообщение

    117
    # 10 мая 2023 11:45
    andrey_1967_769:

    Nadin101:

    Только если купишь товар.

    А что, когда-то можно было оставлять отзыв на товар, который не купил?

    До марта 2022 года ситуация была следующей: не было возможности постоплаты при заказе товара, приходилось оплачивать, но если тебе товар не понравился, и ты сразу возвращал его в пункте выдачи, то отзыв написать можно было.

  • gryt Senior Member
    офлайн
    gryt Senior Member

    927

    7 лет на сайте
    пользователь #2335229

    Профиль
    Написать сообщение

    927
    # 10 мая 2023 12:19
    pafnutik:

    в чом разница между экспортным вариантом и не экспортным? Экспортны дороже?

    состав вкус может колоссально быть другим

    pafnutik:

    У япошек не так. Они самое лучшее себе оставляют. А на экспорт уже что похужей шлют.

    их с нами сравнивать бесполезно другая там планета совсем
    у них там хватает интересных вещей даже макита и прочее они делают в китае но коробки и остальное если смотреть будет около "строго только для японии"

  • pafnutik Member
    офлайн
    pafnutik Member

    473

    10 лет на сайте
    пользователь #1126426

    Профиль
    Написать сообщение

    473
    # 10 мая 2023 12:53

    А этот номер что в шапке темы Колл-центр Wildberries: +80173886000, он рабочий, не? По нём можно звонить с какими вопросами? :conf:

  • TheWorldisNotEnough Member
    офлайн
    TheWorldisNotEnough Member

    126

    15 лет на сайте
    пользователь #188774

    Профиль
    Написать сообщение

    126
    # 10 мая 2023 20:51
    pafnutik:

    А этот номер что в шапке темы Колл-центр Wildberries: +80173886000, он рабочий, не? По нём можно звонить с какими вопросами? :conf:

    +375173886000 колл центр, он же указан на сайте, звонить можно по любым вопросам, но не факт, что вам на них ответят)

    And if youre strong enough Together we can take the world apart
  • microb115 Senior Member
    офлайн
    microb115 Senior Member

    13630

    12 лет на сайте
    пользователь #684637

    Профиль
    Написать сообщение

    13630
    # 10 мая 2023 21:11
    Nadin101:

    Только если купишь товар.

    т.е. если я отказался то отзыв нельзя оставить?

  • pafnutik Member
    офлайн
    pafnutik Member

    473

    10 лет на сайте
    пользователь #1126426

    Профиль
    Написать сообщение

    473
    # 10 мая 2023 21:32
    TheWorldisNotEnough:

    pafnutik:

    А этот номер что в шапке темы Колл-центр Wildberries: +80173886000, он рабочий, не? По нём можно звонить с какими вопросами? :conf:

    +375173886000 колл центр, он же указан на сайте, звонить можно по любым вопросам, но не факт, что вам на них ответят)

    А на какие ответят факт?

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    23350

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    23350
    # 10 мая 2023 22:25
    pafnutik:

    А этот номер что в шапке темы Колл-центр Wildberries: +80173886000, он рабочий, не? По нём можно звонить с какими вопросами? :conf:

    Позвонил когда-то насчёт зависшего январского заказа. Увидев его подвисание на начальных этапах, заказал другой аналогичный товар (хорошо, что этот хоть не был заранее оплачен). В итоге мне навешали лапши, что всё решат за сутки-двое))))) Прошёл уже квартал)))) а январский заказ всё висит :lol:

  • microb115 Senior Member
    офлайн
    microb115 Senior Member

    13630

    12 лет на сайте
    пользователь #684637

    Профиль
    Написать сообщение

    13630
    # 10 мая 2023 22:53

    Здравствуйте!
    Оплата при получении предоставляется системой произвольно и не является постоянной формой оплаты. Все доступные для Вас способы оплаты отображаются при оформлении.

    во как оказывается.это RU версия.лотерея какая то.

  • Nadin101 Senior Member
    офлайн
    Nadin101 Senior Member

    1216

    11 лет на сайте
    пользователь #1009924

    Профиль
    Написать сообщение

    1216
    # 11 мая 2023 06:37 Редактировалось Nadin101, 1 раз.
    microb115:

    Nadin101:

    Только если купишь товар.

    т.е. если я отказался то отзыв нельзя оставить?

    Если отказался, еще не оплатив, то нельзя.
    Если вы купили товар, а через день сдали обратно, то вроде бы как можно, тут писали...
    Сама я не оплачиваю наперед.

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    5231

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    5231
    # 11 мая 2023 10:18 Редактировалось Восьмая_Марта, 1 раз.

    такое комментировать только портить

    Добавлено спустя 2 минуты 31 секунда

    andrey_1967_769:

    А что, когда-то можно было оставлять отзыв на товар, который не купил?

    можно. если отказался от него в ПВЗ.

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    2884

    17 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    2884
    # 11 мая 2023 11:21

    А просто вернуть возвратный товар на пункт выдачи сейчас можно? Если в карточке указано срок возврата 14 дней

  • microb115 Senior Member
    офлайн
    microb115 Senior Member

    13630

    12 лет на сайте
    пользователь #684637

    Профиль
    Написать сообщение

    13630
    # 11 мая 2023 16:57
    Nadin101:

    Если отказался, еще не оплатив, то нельзя.

    значит мне могут прислать мешок с песком вместо шуруповерта,а я не могу написать об этом отзыв :-?

  • spaun_bel Senior Member
    офлайн
    spaun_bel Senior Member

    2300

    14 лет на сайте
    пользователь #328713

    Профиль
    Написать сообщение

    2300
    # 12 мая 2023 12:41
    microb115:

    Nadin101:

    Если отказался, еще не оплатив, то нельзя.

    значит мне могут прислать мешок с песком вместо шуруповерта,а я не могу написать об этом отзыв :-?

    пока так

  • A.L.A Neophyte Poster
    офлайн
    A.L.A Neophyte Poster

    16

    2 года на сайте
    пользователь #3578861

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 12 мая 2023 16:34

    Теперь продукты стали невозвратным. Если какой-нибудь косяк с доставкой (рваное, мятое, рассыпанные, разлитое и т.п.), то отказаться при получении нельзя, и товар выдадут только после списания денег.
    Вот что пишет поддержка:
    "Отказаться от данного товара не сможете. Если будет какой-то дефект, то нужно будет оформлять заявку на проверку товара и ждать ответ продавца."

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    22230

    16 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    22230
    # 12 мая 2023 19:53
    A.L.A:

    Теперь продукты стали невозвратным. Если какой-нибудь косяк с доставкой (рваное, мятое, рассыпанные, разлитое и т.п.), то отказаться при получении нельзя, и товар выдадут только после списания денег.
    Вот что пишет поддержка:
    "Отказаться от данного товара не сможете. Если будет какой-то дефект, то нужно будет оформлять заявку на проверку товара и ждать ответ продавца."

    С сегодняшнего дня? Вчера забирала - сначала осмотр, потом списание.

  • pumaeg Senior Member
    офлайн
    pumaeg Senior Member

    3229

    16 лет на сайте
    пользователь #134659

    Профиль
    Написать сообщение

    3229
    # 12 мая 2023 20:08
    lonely_phantom:

    A.L.A:

    Теперь продукты стали невозвратным. Если какой-нибудь косяк с доставкой (рваное, мятое, рассыпанные, разлитое и т.п.), то отказаться при получении нельзя, и товар выдадут только после списания денег.
    Вот что пишет поддержка:
    "Отказаться от данного товара не сможете. Если будет какой-то дефект, то нужно будет оформлять заявку на проверку товара и ждать ответ продавца."

    С сегодняшнего дня? Вчера забирала - сначала осмотр, потом списание.

    Сегодня аналогично по продуктовой товарной группе: вскрытие упаковки, визуальная проверка, одобрение оплаты.

  • A.L.A Neophyte Poster
    офлайн
    A.L.A Neophyte Poster

    16

    2 года на сайте
    пользователь #3578861

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 12 мая 2023 20:12 Редактировалось A.L.A, 2 раз(а).
    lonely_phantom:

    С сегодняшнего дня? Вчера забирала - сначала осмотр, потом списание.

    Видимо да, я сегодня обнаружила

  • pafnutik Member
    офлайн
    pafnutik Member

    473

    10 лет на сайте
    пользователь #1126426

    Профиль
    Написать сообщение

    473
    # 12 мая 2023 20:25
    A.L.A:

    lonely_phantom:

    С сегодняшнего дня? Вчера забирала - сначала осмотр, потом списание.

    Видимо да, я сегодня обнаружила

    Слушайте, дайте ссылку на самые дешовые шоколадки завода Спартак! А то видал на вилберисе только шоколадки завода Коммунарка дешевле на вилберисе, чем в магазинах. А со Спартаком что-то такого не наблюдается. Есть там на вилберисе Спартак, но он там почему-то дороже чем в магазинах. Как же так? :o

  • deviator Senior Member
    офлайн
    deviator Senior Member

    9278

    21 год на сайте
    пользователь #7464

    Профиль
    Написать сообщение

    9278
    # 13 мая 2023 01:22 Редактировалось deviator, 1 раз.

    интересное ценообразование.. бизнес по беларуски или хз :

    есть мысли почему в wb ровно в два раза дешевле? на юрлиц расчитано еси только.

    in hostem omnia licita.