В 2019 году приобрел Тигуан у дилера в Минске(заявлено 5 лет гарантии). Все ТО прохожу регулярно на Атлант М Уручье. Последнее ТО(конец июня 2022), в которое входило просто замена масла и фильтра салона обошлось в 828рублей... Машина гарантийная. После ТО, выяснилось что они масло заливают НЕ оригинальное(Shell)... Его нет просто в наличии.
Возникло несколько вопросов:
1) Почему такое дорогое ТО, если он используют НЕ оригинальное масло. Может фильтры тоже не оригинальные? Зимой я проходил ТО там же. ТО с оригинальным масло и деталями стоило: 727 рублей. На 101 рубль дешевле. И это были оригинальные запчасти.
2) Почему дилер заливает не оригинальное масло в гарантийные автомобили?!
3) Если у них даже нет оригинального масла в наличии, как они собираются исполнять гарантийные обязательства?
Я задавал эти вопросы, мастеру, который проводил ТО. Ответа вразумительного не получил.
Например, сломается коробка передач или допустим двигатель. Как они планируют обеспечить ремонт, если у них даже нет оригинального масла?! Китайские детали будет ставить? Или вообще откажут?
Имеет ли вообще смысл, платить за прохождение ТО у дилера платить по 300-350$, если нет гарантии что они смогут обеспечить гарантийный ремонт оригинальными запчастями, если у них даже масла нет оригинального, а ТО стало дороже на 101р?!
Может зря плачу большие деньги за ТО и можно в обычных мастерских пройти в 3 раза дешевле?