pox-kto:
Перегрузился модем,в итоге Downstream 14397,
Ваша линия не держит 15 мегабит стабильно. Судя по описанию, между
pox-kto:
выставили на Downstream 15999,всё работало стабильно,без разрывов
и
pox-kto:
залезаю в модем Downstream 11999,
модем "потерял" сигнал и зацепился на более низкой скорости.
После Вашего звонка Вам просто перегрузили порт, и модемы снова подняли более высокую скорость. Аналогичное событие - перезагрузка модема с Вашей стороны. Лечится проверкой проводки от щитка до модема \ линии до АТС от щитка, но 100% результат не гарантирован - достижимая модемом скорость зависит также от погодных условий и помех, создаваемых другими ADSL-абонентами, работающими на Вашем магистральном кабеле (от дома до АТС) и от расстояния до АТС.
Я бы перешел на тариф с более низкой скоростью, но решать Вам. Личный пример: замена проводки по стояку (дома изначально близка к идеалу) дала ощутимый прирост с стабильных 4-х до 10-и мегабит, но выше уже не получится - магистральный кабель до АТС, мягко говоря, не идеален, а менять его не хотят.